# Politika Privatnosti - TvojInstruktor
**Verzija:** 1.0
## 1. Uvod
Dobrodošli u TvojInstruktor aplikaciju. Poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše podatke kada koristite našu aplikaciju.
Koristeći našu aplikaciju, pristajete na prikupljanje i korištenje podataka u skladu sa ovom politikom.
## 2. Podaci koje prikupljamo
### 2.1. Podaci koje direktno prikupljamo
Kada se registrujete i koristite našu aplikaciju, prikupljamo sljedeće podatke:
- **Kontaktni podaci:**
- Email adresa
- Broj telefona (verifikovan)
- Puno ime
- Datum rođenja
- **Profilni podaci:**
- Slika profila
- Biografija (bio)
- Uloga (CONSUMER ili OWNER)
- **Društvene mreže (opciono):**
- LinkedIn URL
- Facebook URL
- Instagram URL
- Website URL
- **Tehnički podaci:**
- Push token za notifikacije
- IP adresa
- Tip uređaja i operativni sistem
- Verzija aplikacije
- Logovi korištenja aplikacije
### 2.2. Podaci koje automatski prikupljamo
Naša aplikacija automatski prikuplja određene informacije kada koristite našu uslugu:
- Informacije o vašem uređaju (model, operativni sistem, verzija)
- Informacije o korištenju aplikacije (logovi, greške, performanse)
## 3. Kako koristimo vaše podatke
Koristimo prikupljene podatke za sljedeće svrhe:
### 3.1. Osnovne funkcionalnosti
- Kreiranje i upravljanje vašim korisničkim nalogom
- Povezivanje instruktora sa korisnicima
- Omogućavanje komunikacije između korisnika
- Provjera identiteta i autentifikacija
### 3.2. Poboljšanje usluge
- Analiza korištenja aplikacije
- Poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva
- Otklanjanje grešaka i tehničkih problema
- Razvoj novih funkcionalnosti
### 3.3. Komunikacija
- Slanje push notifikacija o važnim događajima
- Obavještavanje o promjenama u usluzi
- Odgovor na vaše upite i zahtjeve
### 3.4. Sigurnost
- Zaštita od zloupotrebe i prijevara
- Provjera identiteta korisnika
- Sprječavanje neautorizovanog pristupa
## 4. Pristup kameri i galeriji
Naša aplikacija zahtijeva pristup vašoj galeriji slika kako biste mogli:
- Učitati sliku profila
- Ažurirati sliku profila
### 4.1. Kako koristimo pristup kameri/galeriji
- Slike se koriste isključivo za slike profila
- Slike se šalju na naš server za čuvanje
- Ne pristupamo drugim slikama ili fajlovima na vašem uređaju
### 4.2. Vaša prava
- Možete odbiti pristup kameri/galeriji, ali tada nećete moći učitati sliku profila
- Možete u bilo kojem trenutku promijeniti dozvole u postavkama uređaja
- Možete ukloniti sliku profila iz aplikacije
## 5. Pristup storage-u (spremištu)
Aplikacija koristi lokalno spremište na vašem uređaju za:
- Čuvanje postavki aplikacije
- Čuvanje preferenci notifikacija
- Čuvanje privremenih podataka za brže učitavanje
- Čuvanje autentifikacionih tokena
### 5.1. Kako koristimo storage
- Podaci se čuvaju lokalno na vašem uređaju
- Ne dijelimo podatke iz storage-a sa trećim stranama
- Podaci se brišu kada deinstalirate aplikaciju
## 6. Podjela podataka sa trećim stranama
### 6.1. Firebase (Google)
Naša aplikacija koristi Firebase usluge za:
- **Autentifikaciju:** Provjera identiteta korisnika
- **Push Notifikacije:** Slanje notifikacija na vaš uređaj
- **Analitiku:** Analiza korištenja aplikacije (anonimizovano)
Firebase je Google usluga i podliježe [Google Privacy Policy](https://policies.google.com/privacy).
### 6.2. Podjela sa drugim korisnicima
Neki vaši podaci su vidljivi drugim korisnicima aplikacije:
- Ime i prezime
- Slika profila
- Bio (ako ste ga dodali)
- Linkovi ka društvenim mrežama (ako ste ih dodali)
### 6.3. Ne dijelimo vaše podatke sa:
- Reklamnim mrežama
- Data brokerima
- Trećim stranama za marketinške svrhe (bez vaše eksplicitne saglasnosti)
## 7. Push Notifikacije
Naša aplikacija koristi push notifikacije za:
- Obavještavanje o novim porukama
- Obavještavanje o novim ponudama
- Važne obavijesti o aplikaciji
### 7.1. Upravljanje notifikacijama
- Možete u bilo kojem trenutku uključiti ili isključiti notifikacije u postavkama aplikacije
- Možete promijeniti dozvole za notifikacije u postavkama uređaja
- Ako isključite notifikacije, nećete primati obavijesti, ali aplikacija će i dalje funkcionisati
## 8. Sigurnost podataka
Primjenjujemo različite sigurnosne mjere za zaštitu vaših podataka:
- **Enkripcija:** Podaci se prenose i čuvaju enkriptovano
- **Autentifikacija:** Sigurna autentifikacija korisnika
- **Redovne provjere:** Redovno provjeravamo sigurnosne mjere
- **Ograničen pristup:** Samo autorizovano osoblje ima pristup podacima
## 9. Čuvanje podataka
- Čuvamo vaše podatke dok god je vaš korisnički nalog aktivan
- Nakon brisanja naloga, podaci se brišu u skladu sa zakonskim zahtjevima
- Neki podaci mogu biti zadržani duže ako je to potrebno za zakonske svrhe ili rješavanje sporova
## 10. Vaša prava
Imate sljedeća prava u vezi sa vašim podacima:
### 10.1. Pravo na pristup
- Možete zatražiti pristup vašim ličnim podacima koje čuvamo
### 10.2. Pravo na ispravku
- Možete ažurirati vaše podatke direktno u aplikaciji ili kontaktiranjem nas
### 10.3. Pravo na brisanje
- Možete zatražiti brisanje vašeg korisničkog naloga i podataka
### 10.4. Pravo na prigovor
- Možete prigovoriti obradi vaših podataka za određene svrhe
### 10.5. Pravo na prenosivost podataka
- Možete zatražiti kopiju vaših podataka u struktuiranoj formi
### 10.6. Pravo na povlačenje pristanka
- Možete u bilo kojem trenutku povući svoj pristanak za obradu podataka
## 11. Dozvole aplikacije
Naša aplikacija zahtijeva sljedeće dozvole:
- **Galerija:** Za izbor slike profila iz galerije
- **Notifikacije:** Za slanje push notifikacija
- **Storage:** Za čuvanje lokalnih postavki i podataka
- **Internet:** Za komunikaciju sa serverom
Sve dozvole možete upravljati u postavkama vašeg uređaja.
## 12. Kolačići i slične tehnologije
Naša aplikacija ne koristi kolačiće (cookies), ali koristi slične tehnologije za:
- Autentifikaciju sesije
- Poboljšanje performansi aplikacije
## 13. Promjene ove Politike privatnosti
Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. O svim značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti:
- Push notifikacijom kroz aplikaciju
- Email porukom (ako je dostupan)
- Objavom ažurirane verzije u aplikaciji
Datum posljednje izmjene je naveden na vrhu ovog dokumenta.
## 14. Djeca
Naša aplikacija nije namijenjena djeci mlađoj od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno lične podatke od djece mlađe od 16 godina. Ako saznamo da smo prikupili podatke od djece bez roditeljskog pristanka, poduzet ćemo mjere da te podatke obrišemo.
## 15. Internacionalni prijenos podataka
Vaši podaci mogu biti preneseni i obrađeni u zemljama izvan vaše zemlje boravka. U tom slučaju, osiguravamo da se primjenjuju odgovarajuće mjere zaštite u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.
## 16. Vaše obaveze
Kada koristite našu aplikaciju, važno je da:
- Ne dijelite svoje pristupne podatke sa drugima
- Odmah nas obavijestite o bilo kakvoj neautorizovanoj upotrebi vašeg naloga
- Pridržavate se naših Uvjeta korištenja
- Ne koristite aplikaciju za ilegalne ili neautorizovane svrhe
## 17. Kontakt
Ako imate pitanja, zahtjeve ili pritužbe u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili načinom na koji obrađujemo vaše podatke, možete nas kontaktirati na:
**Email:** nermin.hadzius@gmail.com
**Telefon:** +38762689619
**Adresa:** Brcko
## 18. Pristanak
Koristeći našu aplikaciju, potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ovu Politiku privatnosti i pristajete na prikupljanje, korištenje i čuvanje vaših podataka kako je opisano u ovom dokumentu.
## 19. Pravni osnov
Obrađujemo vaše podatke na osnovu:
- **Vašeg pristanka:** Kada ste dali pristanak za obradu određenih podataka
- **Ispunjenja ugovora:** Kada je neophodno za ispunjenje ugovora sa vama
- **Zakonske obaveze:** Kada je neophodno za ispunjenje zakonskih obaveza
- **Legitimnih interesa:** Kada je neophodno za naše legitimne interese (npr. sigurnost aplikacije)
## 20. Dodatne informacije
Za dodatne informacije o zaštiti podataka i vašim pravima, možete kontaktirati lokalni nadzorni organ za zaštitu podataka.
---
**Hvala vam na korištenju TvojInstruktor aplikacije!**