>Vá nas configurações da tv >Rede >Configuração de Rede
>Exibir configurações de rede
Anote os dados do seu roteador, anote o Endereço IP, Máscara de Sub Rede e Gateway
Agora vá em configuração de REDE> Coloque em IP ESTÁTICO> Vá em configuração de IP
> No endereço de IP você vai mudar colocando o IP que você anotou e no último campo troque por um número entre 200 e 251 e aperte em concluído
> Na máscara de sub rede não precisa mexer
> Em gateway coloque o número que você anotou
> Vá em DNS 1 e DNS 2 coloque: 5.161.53.108 respeitando as pontuações e clique em concluído
> Depois reinicie sua smart tv e verifique se no SMART UP ou IPTV PORTAL apareceu usuário e senha por gentileza.
Obs: É muito importante que seja colocado no DNS 1 e DNS 2 pois se não for realizada dessa forma o aparelho pode não reconhcer a DNS.