2016 tsti CSR 回顧


105年度 運作情形摘要說明

一、落實公司治理

企業社會責任政策或制度、檢討實施成效、定期舉辦社會責任教育訓練、設置推動企業社會責任專(兼)職單位、訂定合理薪資報酬政、員工績效考核制度與企業社會責任政策結合、明確有效之獎勵與懲戒制度。

(一)本公司為善盡企業社會責任,並促成經濟、環境及社會之進步,以達永續發展之目標,爰參酌「上市上櫃公司企業社會責任實務守則」及相關法令規定,訂定「大同世界科技股份有限公司企業社會責任實務守則」,本則經審計委員會審議後,送董事會通過後實施,並提報股東會,修正時亦同。本守則於民國一○三年八月八日制訂。第一次修訂於民國一○三年十二月二十九日。並公告於本公司官網專區。本公司訂定企業社會責任執行計畫設定關鍵指標KIP結合績效考核系統檢討實施成效。

(二)本公司於新進員工報到時進行「誠信經營暨企業社會責任」教育訓練及宣導,並於每年定期於公司月會中排定專題主題「誠信經營暨企業社會責任」進行教育訓練與宣導。

(三)本公司推動企業社會責任由財務暨經營資訊處為專職執行單位,設立企業永續委員會成立三個分組,公司治理暨誠信經營小組,永續供應鏈小組、社會暨環境關懷小組,分組負責推動及宣導各項社會責任活動。本公司企業社會責任政策、制度或相關管理方針及具體推動計畫,經董事會通過後,並提股東會報告。股東提出涉及企業社會責任之相關議案時,公司董事會宜審酌列為股東會議案。各小組依專案進程提報進度,並於完整年度後彙整書面資料呈報董事會。

(四)本公司在經理人薪酬管理方面訂定薪資報酬委員會組織規程,每年定期檢討董事及經理人績效評估與薪資報酬之政策、制度、標準與結構;在管理職方面,訂定公司各級主管晉升指標,每年有定期兩次主管晉升評核,結合人評會與輪調機制,培養公司未來BU級主管;在專業職方面,公司每年進行職能線上測評,據以規劃相關訓練資源,並結合專業職晉升辦法,將職等晉升與薪資連結,讓表現優異且認同組織文化的專業職人才留才生根。

二、發展永續環境

提升各項資源之利用效率、降低環境負荷衝擊;依產業特性建立合適環境管理制度;注意氣候變遷對營運活動之影響,並執行制定公司節能減碳策略。

(一)本公司推行並設施電子化文管簽核及人資作業系統。並推動以電子化檔案傳遞代替傳統紙張辦公室省紙。各辦公室各樓層設置資源回收、垃圾分類,對於紙張回收及銷毀作業,一般無機密性及個資的紙張處理,採取廢紙再利用的方式,而有個資及機密資料的紙張資料,則採定期集中由主管簽核後,委由特定運輸公司運往配合的專業水銷工廠,當場進行紙張水銷回收作業,另落實報廢電腦處理及碳粉匣回收,載有個資的媒體(如硬碟)會進行資料刪除並且進行實體破壞後再報廢,除符合個資法資料保護規定,也符合環保之資源再生原則。

(二)集團自民國85年起推行集團性之ISO14001環境管理系統,以持續提升環境績效。另本公司屬資訊服務業,所營事業不會造成環境污染,並協助客戶使用節能方案,推廣企業智慧製造資訊整合解決方案,以資訊服務專業對節能排廢做出貢獻。

(三)(1)本公司辦公室照明設備全面採用高效能低耗電(LED)的燈具;換置購置辦公機器設備時,皆考量節能減碳及溫室氣體減量優先。辦公機器設備皆設有自動關機或休眠機制,調節空調主機溫度,設定空調不低於攝氏26度,同時推行每日中午熄燈1小時,並鼓勵同仁搭乘捷運上下班並參與相關環保議題活動。

(2)本公司節能方面以年度減少5%用電量為目標,在上述努力下,105年度用電量較104年減少87,893度用電,約較104年度減少7.2%;在減碳方面,以年度減少5%碳排放為目標,105年度公司共完成19支電子化簽核表單,減少8,071筆請假申請單、7,281筆加班申請單、31,637筆簽核文件,合計約78,626張A4用紙,相當於減少二氧化碳排放0.44公噸。

三、維護社會公益

依照法規公約制定相關之管理政策與程序、建置員工申訴機制及管道、員工安全與健康之工作環境、建立員工定期溝通之機制、為員工建立有效之職涯能力發展培訓計畫,制定相關保護消費者權益政策及申訴程序;對產品與服務之行銷及標示,公司是否遵循相關法規及國際準則;評估供應商環境影響;供應商如涉及違反其企業社會責任政策,得終止解除契約。

(一)本公司配合法令規定制定相關勞動管理辦法,並尊重國際公認基本勞動人權原則,以保障員工基本權益,同時公司雇用政策亦無差別待遇,並不定期宣導相關勞動法令,另為協調勞資關係及促進勞資合作,依法成立勞資會議,以促進勞資和諧。公司亦成立職工福利委員會提供員工各項補助及活動。

(二)本公司在員工入口網站設置意見交流區促進公開的溝通,也提供封閉深色的意見箱能讓同仁不具名地提供意見與建議。103年同仁提出有關同仁按摩室環境、食安設備等意見,公司也做出改善處理。

(三)本公司為維護員工人身安全,為全體員工投保團體保險,定期安排免費員工健康檢查;並設有勞工安全衛生管理課,辦公場所亦定期辦理公安消防檢查及安全衛生課程講座,以增加員工安全並強化安全教育,減少健康危害;公司設置哺集乳室,建立更親善的環境,讓產後女同仁方便哺育母乳,更能安心投入工作;本公司通過國民健康局「健康職場自主認證」,落實職場無菸措施,提供員工健康的工作環境。辦理定期消防設備與滅火器檢查與實施實體逃生演練、滅火器與消防水柱操演,提升同仁安全意識,確保職場安全。

(四)本公司除於公司內網放置公告欄及每雙週由人力資源單位發送HR雙週報外,每月亦定期召開月會,由主管向同仁說明當月營運狀況,建立良好溝通機制,並使全體員工都能即時知悉公司各項營運資訊。

(五)本公司對於員工培訓極為重視,我們深信公司差異化的能量來自於人力資本的提升。公司於去年完成職能盤點,共訂出4大職群共36種職系,每種職系均有5-6項專業職能,並透過人資系統進行職能盤點,據以分析員工職能強項與弱項。此外,本公司設有關鍵證照獎勵方案,鼓勵同仁在工作專業與個人成長雙贏;並在創新、服務、團隊、誠信四個核心職能外,增加溝通、學習兩項核心職能,以持續深化學習型組織文化。105年度大世科進行的實體訓練課程(不含數位學習課程),共計2,208人次,總時數達5,532小時。

(六)本公司設有廣告專線及諮詢郵件信箱處理有關客戶洽詢產品之相關問題;另設有0800客戶服務專線及線上報修查詢網站,提供客戶貼心的售後服務。

(七)本公司於推動並獲得ISO 20000資訊服務管理系統認證;軟體開發品質通過CMMI 第三級評鑑;通過「經濟部工業局資訊服務機構能量登錄」,透過資訊服務管理軟體品質的提升持續改善管理與服務制度,建立更完備的資訊服務體系。行銷刊物採EDM電子化寄送;紙本解決方案手冊採用環保油墨及紙張印製。

(八)本公司將供應商所銷售節能電子設備納入銷售產品,促使廠商加強研發節能減碳之產品,以共同致力企業社會責任。採購之產品以獲得綠色環保標章者為優先;所販售的產品,一部分已取得台灣節能標章。本公司供應商之引進除了相關合約之簽署外,另需簽署之供應商承諾書包含遵守企業社會責任之條款,供應商如有違反承諾書任何條款,本公司得立即終止或解除與供應商簽訂之任何合約或訂單。

四、加強資訊揭露

官網站及公開資訊觀測站等處揭露企業社會責任相關資訊。

  • 本公司企業網站揭露公司企業社會責任、誠信經營、相關資訊及推動社會關懷活動情形。公司企業社會責任實務守則,經審計委員會審議或修正後,送董事會通過後實施,並提報股東會,並依法規公告於公開資訊觀測站。
  • 本公司爰「上市上櫃公司誠信經營守則」及相關法令辦理,訂定「大同世界科技股份有限公司企業社會責任實務守則」,本則經審計委員會審議後,送董事會通過後實施,並提報股東會,修正時亦同。本守則於民國一○三年八月八日制訂。第一次修訂於民國一○三年十二月二十九日。並公告於本公司官網專區。

五、其他企業社會責任運作情形之重要資訊

本公司不定期捐助賑災活動;並於內部發起愛心發票捐贈,定期贈予弱勢團體;

本公司本(105)年度企業社會責任社會暨環境關懷執行計畫落實執行情形如下:

  • 編列公司年度參與社會公益活動之經費預算來源,以前一年度稅後淨利0.5%作為公司年度參與社會公益活動之經費預算參考。
  • 本年度以公司名義參與執行社會關懷與永續環境公益活動計畫項目共9項,總參與工時340小時,共146人次參與。
  • 公司於同仁教育訓練中宣導誠信經營與企業社會責任。以公司名義參與執行社會關懷與永續環境公益活動實際執行費用共496,550元。
  • 年節禮盒作公益: 採購公益團體喜憨兒新春禮盒及心路心福禮盒,致贈業務往來之重要客戶,將公關贈品預算轉為公益採購;
  • 環保減碳: 推廣節能減碳活動:響應3月19日地球一小時,「30天節能大挑戰」,於台北公司內中午休息時間執行辦公室關燈一小時。
  • 環境永續: 導入電子發票:配合政府政策,提供稽徵機關即時、透明、完整交易資訊,可大幅節省寄送、人工處理發票成本,另發票資訊雲端儲存,不需倉儲空間保留發票存根聯5-7年,憑證管理資料隨時查,下載媒體申報檔,整合營業人ERP系統帳務處理更便利。(環保減碳、環境永續)
  • 購票贊助八月份於國家演奏廳演出之關懷星兒慈善音樂會,由公司提供同仁索票給與公司董事及VIP客戶前往觀賞,本活動售票收入全數捐給自閉症協會。
  • 弱勢關懷: 支持陽光基金會,於公司樓層放置"一塊挺陽光"零錢桶,同仁與公司能每月固定捐贈零錢,活動持續進行中。
  • 弱勢關懷: 今年公司透過台灣世界展望會,資助了四位偏鄉弱勢學童成長就學,並捐款資助國內社區弱勢兒童助學方案。並捐贈台灣身心障礙人福利促進會。
  • 資源再利用: 捐贈了專案回收二手電腦螢幕一批(30台)給台灣世界展望會活用。讓二手電腦資訊設備資源有效再利用。
  • 社會關懷: 參與財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會成為「永久認養人」,認捐「原鄉兒童服務方案」參與原住民兒童長期關懷服務,包含教育、家庭、社區等三項原鄉服務。
  • 社會關懷:辦理大世科舊衣募集捐贈活動,邀請同仁將欲捐贈的舊衣打包裝袋或箱帶來公司,投放到指定的舊衣捐贈回收紙箱。「愛護地球」—讓不合適的衣服找到新的主人,資源可再利用。「關懷弱勢」—以社會資源直接支持了,精神障礙者開創福利產業。共募集舊衣五大箱送至台北市心理復健家屬聯合協會心怡舊衣回收專案。
  • 響應集團母公司每年寒暑假舉辦的企業愛心捐血活動,鼓勵員工投入社會公益活動;105年1月及6月參與健康中心因應冬季血荒期,舉辦愛心捐血活動。
  • 持續聘僱視障者於公司內部提供同仁按摩服務,增加視障者工作機會。