Tervetuloa TRTM Palveluiden pariin

Toimintani taustalla on pitkä asiakaspalvelukokemus, jossa asiakkaan odotukset ylitetään ennenkokemattomalla tavalla

Toimin useammalla toimialalla, joihin minulla on taitoa, kokemusta ja intohimoa toteuttaa sinun haaveesi tavalla, joka luo molemmin puolisen luottamuksen ja sitä myötä edellytykset erinomaiselle palvelukokemukselle

Olen Tero Mahlberg, neljän lapsen uusperheen isä, joka on työskennellyt pitkän uran asiakaspalvelun, asiakaskokemuksen ja tuotehallinnan parissa. Olen remontoinut lukuisia asuntoja ja rakentanut piharakennelmia, pitäen sisällään kaikkea lattiasta kattoon. Halusin alkaa toteuttamaan rakkaita harrastuksiani päätoimisesti ja yhdistää siihen vahvan ammattitaitoni poikkeuksellisen asiakaskokemuksen tarjoamiseen. Perheemme on yrittäjäperhe, sillä vaimollani Airella on oma siivous- ja kodinhoitopalveluita tarjoava yritys.

Asiakaspalvelulähtöisyys joko on ihmisessä tai sitä ei ole ! Niin kuin eräs ravintoloitsija tuttavani kertoi opastavansa ravintolansa työhaastattelijaa: Katso haastateltavaa kun hän astuu huoneeseen - hymyileekö hän? Juttele niitä näitä ja katso - hymyileekö hän vieläkin? Mikäli hyvmyilee, koeta keskustelun aavulla selvittää, onko hymy AITOA. Jos siltä näyttää, palkkaa hänet. Voimme opettaa hänet käyttämään kassakonetta ja kantamaan tarjotinta, mutta emme voi opettaa häntä hymyilemään. (Pentti-Oskari Kangas - Herran Kukkaro)

Asiakasarvioinnit ⭐⭐⭐⭐⭐ (0-5 / 5)

Sirpa / Vantaa

Saimme uuden lattian olohuoneeseen ennätysajassa. Olemme erittäin tyytyväisiä tähän ammattimieheen. Hän auttoi meitä jo remontin alkuvaiheessa lattiamateriaalin valinnassa ja se helpotti päätöksen tekoamme suuresti. Työ suoritettiin erittäin tarkasti ja aikataulu piti sovitusti. Lattiaremontin lisäksi hän teki pyynnöstämme myös muutaman ylimääräisen pikku homman. Voin lämpimästi suositella tätä ammattimiestä kaikille, jotka etsivät luotettavaa ja osaavaa remontintekijää.

Julius / Vantaa 5/5

Tarkkaa työtä tekevä Tero. Kommunikoi hyvin asiakkaan kanssa jos jokin askarruttaa (esim. Miten joku halutaan tehdä). Suosittelen!

Lauri / Vantaa 5/5

Hyvää jälkeä ja yhteydenpito toimi hyvin.

Heidi / Vantaa 5/5

Kaikki sujui hyvin työn suunnittelusta sen toteutukseen asti. Laatu oli priimaa ja kaikki sujui suunniteltusti. Aikatauluista pidettiin hyvin kiinni.

Petri / Helsinki 5/5

Kaikki hoitui hyvin ja ammattitaitoisesti.

Anne / Hamari 5/5

Erinomaisesti hoidettu kaikin puolin. Yhteydenpito, työnlaatu, siisteys jne. Kaikki sujui todella hyvin.

Jarmo / Järvenpää 5/5

Hyvä työn jälki. Loistava kommunikaatio. Hyvä hinta-laatusuhde.

Mari / Helsinki 5/5

Laatu edellä, toisen kotia kunnioittaen ja myös naapurit huomioiden! :) Alusta asti osaava ja luotettava vaikutelma, selkeä kommunikointi remontin etenemisestä ja vaihtoehdoista. Remontin jälkeen asunto oli myös siistitty huolella. Vahva suositus!

Felix / Helsinki 5/5

Työn laatu, viestintä ja ystävällisyys aivan omaa luokkaansa. Jatkossa luottokontakti kaikkeen kotiin liittyvään.

Aleksi / Helsinki 5/5

Erinomaista jälkeä ja joustavuutta. Ehdottomasti suosittelen!

Anfreas / Helsinki 5/5

Everything went according to plan.

Nina / Espoo

Ammattitaitoinen ja kohtelias. Oli helppoa valita, kun sai urakkahinnan.

Page updated

Google Sites

Report abuse