다량의 고객정보을 업로드하는데 최적의 속도를 보장합니다.  (10만 건 업로드 1~2초 소요)

조직은 관리자 > 부서 > 팀 > 팀원으로 구성가능해요.

 부서장은 각각의 팀에게, 팀장은 각각의 팀원에게 고객을 배정 할 수있는 권한이 있어요.

물론 각각의 부서장, 팀장, 팀원은 자신에게 배정된 고객 정보만 확인 가능해요.

배정 시 고객을 일일이 선택해서 배정도 가능하지만 1/n으로 균등배분하는 기능도 제공한답니다.   

TM Call은 모바일 연동을 위하여 별도의 앱(안드로이드)을 제공해요.

다만, 아쉽게도 아이폰은 연동이 안된답니다.

모바일 앱을 통해 TM Call 고객관리 프로그램에 접속하시면 조회된 고객정보 순서대로 통화를 시작해요

전화연결 후 15초 이내에 응답이 없으면 자동으로 전화를 끊고 다음 콜로 넘어간답니다.

이후 10초의 대시기간을 거쳐 다음 고객한테 전화연결을 시도합니다.

물론, 연결대기(15초), 다음 통화준비(10초) 등은 설정으로 변경가능하답니다.

콜센터처럼 별도의 장비 및 서버가 필요없어서 초기 구축비용이 저렴합니다.

또한 모바일의 무제한 요금제를 사용하시면 전화요금도 걱정없답니다.

TM Call은 고객관리프로그램(윈도우)과 모바일 앱을 제공해드려요.

고객정보는 저희 서비스플랫폼에서 관리하고 사용자 당 요금을 책정한답니다. 

때문에 규모가 작은 사업장에서도 부담없이 이용이 가능해요.

요즘 070 또는 02 로 시작하는 번호는 전화를 잘 안받으시죠?

TM Call은 모바일을 통해 아웃바운드를 하기때문에 인터넷 전화, 일반 전화 보다 응답율이 높답니다.

또한 전화회선이 필요없고 무제한 요금제를 쓰신다면 전화요금도 걱정없답니다.

TM Call은 윈도우 프로그램 및 모바일 앱으로 제공되기때문에 서버 IP 및 URL이 노출되지 않아요.

또한 서비스플랫폼에 업로드되는 고객의 전화번호는 모두 암호화를 거쳐 저장한답니다.

프로그램에서 조회할때도 전화번호 가운데 4자리를 *로 마스킹해서 보여드려요.

화면을 캡처하거나 사진을 찍어도 고객 전화번호가 유출되지 않아요.

다만, 화면에서 선택한 고객 한명의 전화번호만 정상적으로 표시되요.

관리자는 사용자의 ID 및 비밀번호를 생성 할 수 있어요.

관리자는 부서 > 팀 등과 같이 2단계로 조직 구성이 가능해요.

관리자는 사용자에게 관리자권한, 부서장 권한, 팀장 권한, 삭제 권한, 게시판 글쓰기 권한, 메뉴 조회 권한, 등록일 보기 권한, 수정일 보기  권한, 배정일 보기 권한, 전화번호 표시 권한 등을 각각 지정해 줄 수 있답니다.

관리자는 사용자별로 IP 제한을 통해 특정 IP에서만 접속이 가능하도록 할 수 있답니다.

또한 관리자는 등록된 고객정보(메모 포함)을 엑셀로 다운로드 받을 수 있답니다.

TM Call은 월 사용자 당 금액이 책정됩니다.

일정 기간 이상, 일정 사용자 수 이상이 되면 다양한 할인해택을 드려요.

자세한 내용은 아래 메일 또는 카카오 채널로 연락주시면 자세히 설명드릴께요.