Effective Date: 2026-02-18
Support: tikisupp@gmail.com
نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك.
البيانات التي نجمعها
رقم الهاتف: لإنشاء الحساب وإرسال رمز تحقق لمرة واحدة (OTP).
رسائل الدردشة داخل التطبيق: للدعم والتواصل مع إدارة التطبيق.
بيانات توثيق الحساب: صورة مستند رسمي (بطاقة/رخصة/إقامة) + صورة شخصية (سيلفي) للتحقق ومنع إساءة الاستخدام.
معرّفات الجهاز: اللازمة لتفعيل الإشعارات.
كيف نستخدم البيانات
تسجيل الدخول وإدارة الحساب والتحقق عبر OTP.
توثيق الحساب وتعزيز الأمان ومنع الاحتيال.
تقديم الدعم عبر الدردشة.
إرسال إشعارات مرتبطة بالحساب أو نشاط التطبيق.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. قد نستخدم خدمات طرف ثالث مثل Firebase (Google) وTwilio لتقديم خدمات التحقق والإشعارات وتشغيل التطبيق.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو للامتثال للمتطلبات القانونية.
حذف الحساب والبيانات
لطلب حذف الحساب والبيانات:
tikisupp@gmail.com
Nous respectons votre vie privée.
Données collectées
Numéro de téléphone (création de compte et vérification OTP).
Messages du chat (support et communication).
Vérification d’identité : photo d’un document officiel + selfie.
Identifiants de l’appareil (notifications push).
Utilisation
Sécurité du compte, vérification, support et notifications.
Partage
Aucune vente de données. Services tiers possibles : Firebase (Google), Twilio.
Suppression
Contact : tikisupp@gmail.com
We respect your privacy.
Data collected
Phone number (account and OTP).
In-app chat messages (support).
Identity verification: document photo + selfie.
Device identifiers (push notifications).
Use
Account security, verification, support, and notifications.
Sharing
No selling of data. Third-party services may include Firebase (Google) and Twilio.
Deletion
Contact: tikisupp@gmail.com