"Johtaminen on palvelutehtävä, sanoo tutkimusprofessori Jari Hakanen Työterveyslaitoksesta." ”Minusta palveleva johtaminen on tärkeä kehityshaaste suomalaiselle johtamiselle. Tähän liittyy se hieno ajatus, että myös työntekijöistä tulee toistensa palvelijoita”, Hakanen sanoo. (Lähde)
Simon Sinnek: Johtajan ensisijainen tehtävä on olla hyödyksi muille
Korosta vahvuuksia: vahvuuksien nimeäminen
Anna vapaus valita työskentelytavat itselle sopivien joukosta: oppimistapojen tunnistaminen
Johda positiivisella palautteella: puhekulttuuri, asioiden sanoittaminen, kehut.
Vaadi laatua, ei hutaisua: työn tekeminen prosessina, viimeistely ja uudelleentekeminen