Vai trò của thương hiệu đối với doanh nghiệp

Nếu bạn không hiểu rõ được vai trò của thương hiệu đối với doanh nghiệp sẽ làm ảnh hưởng rất lớn đến doanh nghiệp của mình, gây ảnh hưởng đến sự phát triển lâu dài đối với doanh nghiệp, gây thiếu sót trong quá trình xây dựng thương hiệu và khó khăn trong việc cạnh tranh với các đối thủ.

Thương hiệu là gì?

Thương hiệu (Brand) là một thuật ngữ được sử dụng nhiều trong Marketing, là hình tượng của một cơ sở sản xuất hoặc kinh doanh (Doanh nghiệp) hoặc là hình tượng của một loại hay các nhóm hàng hóa, thương doanh nghiệp,..hoặc thương hiệu dịch vụ, thương hiệu nhóm, thương hiệu tập thể…Các loại thương hiệu có những đặc tính khác nhau đặc trưng cho một tập thể hàng hóa, sản phẩm hay một doanh nghiệp nhất định

Các dấu hiệu thể hiện cho một thương hiệu có thể là các chữ cái, con số, hình tượng, hình vẽ, màu sắc, âm thanh,... hoặc có thể là sự kết hợp giữa các yếu tố đó. Tuy nhiên nếu chỉ là các hình tượng với cái tên hay biểu trưng thì chưa đủ mà phải cần có chất lượng hàng hóa, dịch vụ, cách ứng xử của doanh nghiệp đối với khách hàng, cộng đồng những hiệu quả và lợi ích của thương hiệu mang đến cho người tiêu dùng…qua đó thương hiệu sẽ đi vào sâu trong tâm trí khách hàng.

Vai trò của xây dựng thương hiệu doanh nghiệp

Xây dựng thương hiệu giúp khách hàng dễ dàng nhận diện sản phẩm

Thương hiệu không chỉ là một cái tên, biểu tượng hay màu sắc, thương hiệu tập hợp tất cả bao gồm cảm nhận của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ với các khía cạnh về cảm tính và cả lý tính.

Hãy ví thương hiệu của bạn như một con người, mỗi người đều có cá tính, ngoại hình và phong cách khác nhau, họ mang giá trị và những câu chuyện cuộc đời riêng. Hãy xác định thương hiệu của bạn như vậy, doanh nghiệp của bạn là ai, mang đến giá trị gì, sứ mệnh của bạn là gì, phong cách của bạn như thế nào,...

Bạn có biết đến coca cola không? Khoảng 92% dân số nhận biết đến coca cola và logo đỏ trắng của coca, ngoài ra thương hiệu còn truyền cảm hứng lạc quan, vui vẻ và tràn đầy sức sống.

Sự khác biệt của doanh nghiệp của bạn so với đối thủ cạnh tranh

Việc xây dựng thương hiệu giúp bạn khác biệt hóa sản phẩm của doanh nghiệp, hãy khiến cho người dùng khi bước vào siêu thị nhặt lấy sản phẩm của bạn thay vì sản phẩm của đối thủ.

Hãy trở thành Lovemark - Thương hiệu được yêu thích. Khách hàng gắn bó với thương hiệu chứ không phải gắn bó với sản phẩm.

Thương hiệu giúp kết nối cảm xúc với khách hàng

Xây dựng thương hiệu giúp bạn tạo niềm tin với thị trường mục tiêu, qua đó tạo lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu. Truyền tải những thông điệp, gắn kết những giá trị cảm xúc của bạn và truyền tải nó đến khách hàng của bạn, để khách hàng cảm nhận.

Một ví dụ cụ thể của thương hiệu giày thể thao Nike, Nike đại diện cho những giá trị cụ thể và truyền đạt chúng đến khách hàng cụ thể, những khách hàng mua Nike bởi vì cảm thấy nó thời trang và có cảm xúc.

Khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm của bạn

Khách hàng có thể đưa ra quyết định mua hàng của mình một cách nhờ thương hiệu, họ đưa ra cho mình những lý do thuyết phục để chọn sản phẩm/dịch vụ của thương hiệu. Một doanh nghiệp truyền tải tốt thông điệp và thông điệp rõ ràng ấy sẽ thu hút đối tượng khách hàng trung thành thật sự.

Các thương hiệu mạnh thường được xe là “ phím tắt” trong quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Thương hiệu tích cực giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn vì họ biết chính xác những gì họ sẽ trải nghiệm khi sử dụng sản phẩm của thương hiệu.

Thu hút nhân tài

Một doanh nghiệp có thương hiệu tốt sẽ thu hút những người trẻ tài năng gia nhập. Google là một minh chứng cụ thể và tuyệt vời với câu khẩu hiệu tuyển dụng “Làm những điều thú vị”, họ công khai những gì họ cung cấp cho nhân viên từ những buffet 3 bữa 1 ngày và không gian làm việc giải trí.

Xây dựng lòng tin với các bên liên quan

Xây dựng thương hiệu còn giúp công ty bạn gia tăng mức độ uy tín nhờ đó thu hút các bên liên quan như các nhà đầu tư, nhà cung cấp, đối tác kinh doanh, chính phủ,...các nhà cung cấp sẽ muốn làm việc với các doanh nghiệp có tiếng, uy tín và chuyên nghiệp, các nhà đầu tư sẽ rót vốn vào các công ty có độ uy tín cao.

Thuận lợi trong việc mở rộng thị trường.

Một thương hiệu mạnh có sức hút rất lớn với thị trường, qua đó các doanh nghiệp dễ dàng mở rộng thị trường và thu hút khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp. Việc này rất quan trọng và có lợi cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, giúp các doanh nghiệp giải được bài toán về thâm nhập, chiếm lĩnh và mở rộng thị trường.

Đồng bộ và thống nhất chiến lược của doanh nghiệp

Cả tổ chức phải ở trên một con thuyền mới có thể xây dựng một thương hiệu thành công. Là động lực thúc đẩy doanh nghiệp đi đến thành công. Có một chiến lược rõ ràng và cung cấp đầy đủ các thông về thương hiệu, giá trị mục đích, và sứ mệnh mà thương hiệu muốn hướng đến. Đó là yếu tố quan trọng nếu nhân viên có thể hiểu và tin tưởng và điều đó sẽ truyền cảm hứng đến những người khách hàng của bạn.

Lời kết

Bài chia sẻ hôm nay của Thiết kế Web doanh nghiệp giải thích về thương hiệu có tầm quan trọng và mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Qua đó hiểu được sự quan trọng của nó và định hướng và xem xét lại việc xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp của bạn vì sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp và tăng doanh thu bán hàng. Nếu bạn thích bài viết hãy tiếp tục theo dõi và ủng hộ chúng tôi - đơn vị thiết kế web doanh nghiệp, để xem them các bài viết hữu ích và thông tin ưu đãi về dịch vụ của chúng tôi nhé.