Política de cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE THE GOOD VAN

Fecha de última actualización: Mayo 2025

En The Good Van, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).   

1. Identificación del Responsable del Tratamiento:

Nombre de la empresa: The Good Van

NIF: 25482982V

Dirección: Calle del Ruiseñor, 6, 50014 Zaragoza

Correo electrónico para temas de privacidad: info@thegoodvan.es

2. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales:

Recopilamos y tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Informar sobre el inicio de nuestra actividad: Utilizaremos tus datos de contacto para notificarte cuando comencemos a ofrecer nuestros servicios.

Actualización de calendario y precios: Te enviaremos información sobre la disponibilidad de nuestro calendario de reservas y las tarifas aplicables.

Ofertas y promociones: Te comunicaremos ofertas especiales y promociones relacionadas con nuestros servicios.

Responder a consultas: Utilizaremos tus datos para atender y responder a las preguntas o solicitudes que nos envíes a través de nuestros formularios de contacto u otros medios.

Envío de boletines informativos y comunicaciones de marketing: Si has dado tu consentimiento, te enviaremos periódicamente información sobre novedades, consejos, promociones y otros contenidos que puedan ser de tu interés.

3. Legitimación del Tratamiento:

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es la siguiente:

Consentimiento del interesado (Artículo 6.1.a del RGPD): Para el envío de información sobre el inicio de actividad, actualizaciones de calendario y precios, ofertas y promociones, así como para el envío de boletines informativos y comunicaciones de marketing, solicitaremos tu consentimiento explícito. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento, tal como se indica en la sección "Tus Derechos".

Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (Artículo 6.1.b del RGPD): Para la gestión de reservas y la prestación de los servicios que solicites.

Interés legítimo (Artículo 6.1.f del RGPD): Para responder a tus consultas y comunicaciones, así como para mantener un registro de las interacciones con nuestros usuarios. Nuestro interés legítimo se basa en la necesidad de ofrecer un buen servicio y responder a las expectativas de nuestros potenciales clientes.

Cumplimiento de una obligación legal (Artículo 6.1.c del RGPD): En aquellos casos en que la ley nos obligue a tratar tus datos personales.

4. Categorías de Datos Personales que Tratamos:

Las categorías de datos personales que podemos tratar son:

Datos identificativos: Nombre, Apellidos.

Datos de contacto: Correo electrónico (obligatorio), Número de teléfono (opcional).

Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, etc. (recopilados a través de cookies y tecnologías similares, tal como se detalla en nuestra Política de Cookies.

Datos proporcionados en consultas: Cualquier información que incluyas en el campo "Asunto" o "Mensaje" de nuestros formularios de contacto.

5. Conservación de los Datos Personales:

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo el periodo necesario para cumplir con obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.   

Los datos proporcionados para informarte sobre el inicio de actividad, actualizaciones, ofertas y promociones se conservarán hasta que retires tu consentimiento.

Los datos utilizados para responder a tus consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades.

Los datos recopilados para el envío de boletines informativos y comunicaciones de marketing se conservarán hasta que te des de baja de nuestra lista de distribución.

6. Destinatarios de los Datos Personales:

Te informamos que no compartiremos tus datos personales con terceros, salvo en aquellos casos en que exista una obligación legal que nos lo exija.

7. Transferencias Internacionales de Datos:

No realizamos transferencias internacionales de tus datos personales. Todos los servidores y servicios que utilizamos para el tratamiento de tus datos se encuentran dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

8. Tus Derechos:

Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derecho de Acceso: Puedes solicitar confirmación de si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, obtener una copia de dichos datos e información relacionada con el tratamiento.

Derecho de Rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

Derecho de Supresión ("al olvido"): Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias (por ejemplo, cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, o cuando retires tu consentimiento).   

Derecho a la Limitación del Tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias (por ejemplo, mientras se verifica la exactitud de los datos o si te has opuesto al tratamiento).   

Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias (por ejemplo, para fines de marketing directo).   

Derecho a la Portabilidad de los Datos: Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en ti o te afecte significativamente de modo similar, salvo que sea necesario para la celebración o ejecución de un contrato, esté autorizado por ley o se base en tu consentimiento explícito.   

Derecho a retirar el consentimiento: Puedes retirar el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.   

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a nosotros por escrito a la dirección indicada en el apartado "Identificación del Responsable del Tratamiento" o a través del correo electrónico info@thegoodvan.es, adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.   

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que se ha vulnerado alguno de tus derechos en materia de protección de datos.   

9. Seguridad de los Datos Personales:

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente para garantizar su eficacia y adecuación a los riesgos identificados.   

10. Cambios en la Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos. En caso de modificaciones significativas, se informará a los usuarios a través de nuestro sitio web o por otros medios que consideremos apropiados.   

11. Contacto:

Si tienes alguna pregunta o consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección o el correo electrónico indicados en el apartado "Identificación del Responsable del Tratamiento".