17.10.2024р.
Інформація
щодо діяльності Простору соціальної адаптації
Управління праці та соціального захисту населення
міської ради
За сприяння Програми Організації Об’єднаних Націй в Україні та фінансової підтримки Європейського Союзу, наданої в межах проекту «EU4 Recovery – Розширення можливостей громад в Україні», у Лозівській міській територіальній громаді створено Простір соціальної адаптації (далі – Простір), який розміщений на першому поверсі адміністративної будівлі Управління праці та соціального захисту населення Лозівської міської ради. Таке розміщення є вдалим, враховуючи можливість забезпечення архітектурної доступності для маломобільних отримувачів соціальних послуг.
В рамках реалізації спільного проєкту було проведено ремонт приміщення, міжнародною організацією за фінансової підтримки Уряду Канади здійснено поставку сучасних меблів, комп’ютерної техніки, необхідного обладнання, а також надано експертну підтримку в підготовці нормативних документів від ГО «Ліга соціальних працівників України».
З 10 червня 2024 року Простір розпочав свою роботу. В зручних умовах організовується комплекс заходів для наступних категорій громадян, які перебувають у складних життєвих обставинах:
- люди похилого віку та особи з інвалідністю, у тому числі особи, які перебувають/перебували в спеціалізованих або інтернатних закладах;
- Захисники та Захисниці України, члени їх сімей, члени сімей загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України;
- внутрішньо переміщені особи;
- інші категорії осіб/сімей, які опинилися у складних життєвих обставинах через шкоду, завдану пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією.
Простір облаштований у наступних приміщеннях:
- зона першого контакту;
- кімната для групової роботи;
- кімната для індивідуальної роботи;
- кабінет Координатора Простору;
- кабінет спеціалістів відділу координації соціальної роботи;
- дитяча кімната.
З метою забезпечення взаємодії суб’єктів системи соціальної адаптації вразливих категорій населення розпорядженням міського голови затверджено відповідний Порядок, яким визначено напрямки діяльності Управління праці та соціального захисту населення міської ради, надавачів соціальних послуг у громаді, громадських організацій соціального спрямування, благодійних та волонтерських організацій.
Зона першого контакту передбачає розміщення рецепції інформатора, робочі місця фахівців, дитячий куточок, місце для вільного доступу громадян до мережі інтернет, зону очікування.
В зоні першого контакту ведеться прийом внутрішньо переміщених осіб, взяття їх на облік, визначення потреб в наданні соціальних послуг та державної допомоги, гуманітарної допомоги, забезпеченні тимчасовим житлом тощо.
Також в зоні першого контакту Простору проводиться прийом пільгових категорій громадян: Захисників та Захисниць України, членів їх сімей, членів сімей загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України, осіб з інвалідністю. Вирішуються нагальні питання отримання матеріальної допомоги за рахунок коштів міської територіальної громади, передбачених у відповідних програмах соціального спрямування, забезпечення санаторно-курортним лікуванням, прийом заяв на отримання допоміжних засобів реабілітації, інформування щодо професійної адаптації, організація відпочинку в санаторно-курортних закладах Харківської області тощо.
Облаштовано робоче місце спеціаліста відділу координації соціальної роботи для ведення прийому громадян, які потребують отримання соціальних послуг у Територіальному центрі соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Лозівської міської ради та Лозівському міському центрі соціальних служб.
Зону першого контакту облаштовано сучасними меблями, які дозволяють отримати якісні послуги не лише на високому професійному рівні, але й в комфортних умовах.
Відвідувачі з маленькими дітьми можуть скористатися дитячою кімнатою, у якій діти отримають задоволення, бавлячись яскравими іграшками. Для зручності батьків з немовлятами в наявності стіл для сповивання малюків.
Для організації співпраці та ефективного використання приміщень Простору Управлінням розроблено та затверджено Графік роботи Простору соціальної адаптації.
Кімната для групової роботи розрахована на проведення групових заходів для 10-15 осіб, оснащена сучасними меблями, оргтехнікою, фліпчартом, смарттелевізором. Відповідно до складеного графіку Управлінням праці та соціального захисту населення планується проведення групових занять з молоддю, сім’ями, які опинилися в складних життєвих обставинах, внутрішньо переміщеними особами з питань запобігання насильству в сім’ї, протидії торгівлі людьми, гендерної рівності тощо.
Невід’ємною частиною ініціатив Простору буде соціально-педагогічна послуга «Університет третього віку», яку проводитиме Територіальний центр. Вона надасть унікальну можливість для всебічного розвитку та інтеграції людей старшого віку в активне суспільство. Дотримуючись принципу взаємодії «рівний-рівному», ця послуга сприятиме отриманню нових знань, збереженню здоров'я, засвоєнню технік самодопомоги, норм законодавства та навичок у використанні новітніх технологій.
Фахівцями Центру соціальних служб планується проводити засідання груп взаємопідтримки для внутрішньо переміщених осіб, сімей загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України, сімей, які мають на вихованні дітей, залишених без батьківського піклування тощо.
Окрім того, планується проведення групових заходів з питань підвищення батьківського потенціалу для сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах.
В кабінеті для проведення індивідуальної роботи, згідно з графіком, психолог Центру соціальних служб вестиме індивідуальний прийом з питань надання психологічної підтримки мешканцям громади.
Щоденно у відведені часи прийому відвідувачі Простору зможуть отримати психологічну підтримку, консультації у вирішенні нагальних проблем від психолога та фахівців надавачів соціальних послуг.
Для зручності мешканців громади, які звертаються за допомогою до Управління праці та соціального захисту населення, у кімнаті для індивідуальної роботи в перший понеділок кожного місяця можна отримати правову консультацію від спеціалістів центру вторинної правової допомоги.
Використовувати ресурси Простору соціальної адаптації мають можливість всі надавачі соціальних послуг, які функціонують в громаді, долучаючи до надання соціальних послуг представників громадських організацій та волонтерського руху.
Адміністрування Простору соціальної адаптації, враховуючи його розташування, здійснюватиме Управління праці та соціального захисту населення Лозівської міської ради. Наказом начальника Управління визначено відповідальну особу – Координатора Простору, який, у разі необхідності допоможе кожному відвідувачу у вирішенні його нагальних проблемних питань.
Чекаємо Вас у робочі дні за адресою: місто Лозова, мікрорайон 4, будинок 73, приміщення Управління праці та соціального захисту населення Лозівської міської ради Харківської області з 8 до 17 години, вихідні дні – субота.
Консультації також можна отримати за телефоном: 05745-5-16-55.