Problemas com o Feed do Merchant, o que pode ser?

Por Renata Melo - Estrategista de Contas

Os 5 principais problemas de reprovação no Feed:

  • Diferença de preço e disponibilidade entre feed e página do produto;
  • Imagens com marcas d’água ou elementos promocionais;
  • Páginas de produto genéricas;
  • Atributos obrigatórios faltantes (GTIN/marca/genêro/cor/tamanho);
  • Não divulgar de forma clara e visível no site todas as condições relacionadas antes e depois da compra (exemplo: política de devolução e reembolso ininteligível, ausente ou não visível);
  • Não possuir página protegida por SSL.


Antes de submeter os itens verifique possíveis mensagens de erros:

  • Itens reprovados podem ser encontrados na aba de "Diagnósticos" em seu Merchant Center
  • Submeter seu feed como "teste" é uma boa maneira para pré-visualizar possíveis erros


Após submeter os itens o processo de aprovação pode demorar até 48 horas.

Verifique a política completa de Google Shopping no link de suporte do Google.