Problemas com o Feed do Merchant, o que pode ser?
Problemas com o Feed do Merchant, o que pode ser?
Por Renata Melo - Estrategista de Contas
Os 5 principais problemas de reprovação no Feed:
- Diferença de preço e disponibilidade entre feed e página do produto;
- Imagens com marcas d’água ou elementos promocionais;
- Páginas de produto genéricas;
- Atributos obrigatórios faltantes (GTIN/marca/genêro/cor/tamanho);
- Não divulgar de forma clara e visível no site todas as condições relacionadas antes e depois da compra (exemplo: política de devolução e reembolso ininteligível, ausente ou não visível);
- Não possuir página protegida por SSL.
Antes de submeter os itens verifique possíveis mensagens de erros:
- Itens reprovados podem ser encontrados na aba de "Diagnósticos" em seu Merchant Center
- Submeter seu feed como "teste" é uma boa maneira para pré-visualizar possíveis erros
Após submeter os itens o processo de aprovação pode demorar até 48 horas.
Verifique a política completa de Google Shopping no link de suporte do Google.