Criativos - Como engajar mais os meus clientes?
Criativos - Como engajar mais os meus clientes?
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Por Guilherme Cunha - Estrategista de Contas
Criativos na Rede de Pesquisa - como engajar mais seus clientes
A Rede de Pesquisa facilita nosso contato com um potencial cliente que possui uma alta intenção de consumo. Assim, os Criativos na rede de Pesquisa devem estar configurados de forma a serem atrativos e úteis aos potenciais clientes nesta época tão importante do ano: Black Friday.
Ao falar de criativos na pesquisa, é importante lembrar que queremos impactar o cliente certo com a mensagem certa na hora mais relevante. A cada dia, bilhões de buscas acontecem no Google. Para gerarmos um impacto efetivo, devemos usar todo o poder da automação, e é aqui que a Excelência Criativa se torna muito importante! A Excelência Criativa é composta por três elementos:
- Rotação de anúncios: sempre configure sua rotação de anúncios para otimizada
- Extensões de anúncios: configure pelo menos 3 extensões altamente relevantes para o seu negócio. Aproveite as extensões de preço e promoção aliadas às outras para atrair mais clientes na Black Friday!
- Número de anúncios:
- Grupos de anúncio padrão: pelo menos 2 anúncios de texto expandidos mais 1 anúncio de texto responsivo
- Grupos de anúncios dinâmicos: pelo menos 3 anúncios dinâmicos expandidos
Ao pensarmos no conteúdo dos anúncios de texto, lembramos que você deve sempre trazer a sua proposta de valor unida a uma chamada à ação (Call to Action) bastante direcionada ao seu objetivo com a campanha. Fale dos diferenciais da sua marca e do seu produto e/ou serviço nos títulos e expanda o seu discurso na descrição. Considere a seguinte matriz ao criar seus anúncios de texto:
Para Anúncios Responsivos, utilize as mensagens dos anúncios expandidos em alguns títulos e descrições e também adicione títulos únicos que podem funcionar como boas combinações com os títulos dos anúncios padrões. Por exemplo, para o título “Black Friday ‘Sua Marca’ 2019” você poderia usar títulos como “Até 50% de Desconto”, “Frete Grátis Acima de R$ X”, “Descontos Progressivos. Confira”, entre outros. Assim o algoritmo rotacionará seus títulos para maximizar sua performance! Aproveite ao máximo todos os 15 títulos com textos únicos e atrativos para seus clientes. Lembre-se: se todos os seus concorrentes estão falando de preço, fale também de outros diferenciais seus como prazo de entrega, frete grátis, prêmios, planos de fidelidade ou outros diferenciais da sua marca.
Aproveite e leia também as boas práticas de Como Criar Anúncios Eficientes!
Para engajar seus clientes ao máximo na Black Friday, utilize funções para personalizar seus anúncios. Com a função IF (se, em português), você adapta a mensagem ao cliente de acordo com o dispositivo ou lista de audiência em que ele está presente. Assim, se o meu cliente está na lista de “Todos os visitantes” ou “Visitantes Black Friday”, quando ele voltar a pesquisar pelas minhas palavras chave, posso mostrar um texto diferente para ele como “Volte e Conclua Sua Compra”, “As Melhores Ofertas de Black Friday”, “Black Friday é na ‘Loja X’”, entre outras opções. Caso você tenha um App, você pode definir que, para usuários de Dispositivos Móveis, você vai mostrar o texto “Compre Também Pelo App” ou “Descontos Exclusivos no App”. Leia aqui sobre como usar a função IF.
Além disso, você pode criar um feed personalizado para as palavras chave de determinadas categorias. Se na categoria Botas de Couro o seu produto mais barato começa em R$ 189, você pode definir que, quando as palavras chave que ativarem seu anúncio conterem o texto “bota de couro”, você gostaria que o seu anúncio mostrasse “Preços a Partir de R$ 189”. Quando o produto for diferente, como “sapatos de couro”, o anúncio pode mudar para “Preços a Partir de R$ 149”. Assim, você personaliza seus anúncios em escala e aumenta sua relevância ao máximo. Leia mais sobre personalizadores de anúncios aqui.
Torne seus anúncios mais atrativos e venda mais nesta Black Friday!
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