AVISO DE PRIVACIDAD TECNOLOGÍA COGNITIVA®
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
El Responsable del tratamiento y protección de sus datos personales Tecnología Cognitiva.
II. DATOS OBTENIDOS
Los datos personales que obtenemos en nuestro sitio web y Plataforma Digital son:
•Nombre Completo.
•Domicilio Físico (Estado, Delegación/Municipio, Código Postal).
•Teléfono fijo y/o Celular.
•Correo Electrónico.
•Registro Federal de Contribuyentes.
•Razón Social.
•Domicilio Fiscal.
Adicionalmente y caso de que desee realizar pagos en línea de los productos:
•Nombre completo del titular de la tarjeta.
•Número de la tarjeta.
•Fecha de vencimiento.
•Tipo de tarjeta (Master Card/Visa/American Express).
•Código de Seguridad o la Información requerida por su banco o emisor de su tarjeta para la transacción o servicio en línea.
Nosotros no recabamos datos personales sensibles en nuestro sitio web.
III. FINALIDADES
Los datos personales obtenidos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias:
a)Atender sus opiniones quejas y/ o sugerencias.
b)Evaluar la calidad de nuestros servicios.
c)Realizar la facturación electrónica correspondiente de su consumo.
d)La información personal recopilada a través del Sitio Web será utilizada para verificar la identidad de los usuarios, así como con fines analíticos, estadísticos y de mercadotecnia; lo anterior con la única finalidad de prestarle un mejor servicio.
e)Realizar su Solicitud de Revocación de Consentimiento o Negativa a Finalidades Secundarias.
Finalidades Secundarias:
a)Envío de nuestras promociones y descuentos (publicidad y mercadotecnia).
b)Realizar trivias, concursos y sorteos mediante redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram).
c)Poder identificarle y hacer entrega de premios a los ganadores de nuestros concursos y sorteos.
d)Envío de felicitaciones y promociones el día de su cumpleaños.
e)Participar en futuros estudios de la marca.
IV. NEGATIVA AL TRATAMIENTO PARA FINALIDADES SECUNDARIAS
Si desea que sus datos personales no sean utilizados para todas o alguna(s) de las finalidades secundarias establecidas en el presente Aviso de Privacidad Integral para Sitio Web, deberá enviarnos un correo electrónico a la dirección tecnologiacognitiva@gmail.com indicándonos lo siguiente:
No consiento que mis datos personales se utilicen para las siguientes Finalidades secundarias:
a)Envío de sus promociones y descuentos (publicidad y mercadotecnia).
b)Realizar trivias, concursos y sorteos mediante sus redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram).
c)Poder identificarme y hacerme entrega de premios en los que resulte ganador de acuerdo a nuestros concursos y sorteos.
d)Envío de felicitaciones y promociones el día de mi cumpleaños.
e)Participar en futuros estudios de la marca.
El manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias, no será motivo para dejar de brindarle nuestros servicios.
V. TRANSFERENCIAS
Con fundamento en lo dispuesto en el artículo 37, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, sus datos personales podrán ser transferidos lícitamente a terceros sin necesidad de su consentimiento únicamente en los siguientes casos: (i) cuando se trate de empresas nacionales o internacionales del mismo grupo, como subsidiarias, filiales, afiliadas, controladas o controladoras bajo el control común del responsable o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, (ii) cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero, (iii) cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida por alguna autoridad para salvaguardar un interés público, o para la procuración o administración de justicia, (iv) cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial y (v) cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.
Salvo en los casos antes señalados y los demás referidos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su información personal no será transferida a terceros.
VI. DERECHOS
Como titular de los datos personales recabados, tiene derecho a conocer con que información contamos, así como el uso y tratamiento que se le da a la misma. De igual manera tiene derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que eliminemos su información, de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa aplicable (Cancelación); así mismo puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Usted puede ejercer los derechos anteriormente mencionados a través del formulario “Solicitud para Atención a los Requerimientos ”, para esto deberá enviar un correo electrónico a la dirección tecnologiacognitiva@gmail.com solicitando el formulario correspondiente y seguir el procedimiento que será enviado junto con su solicitud en donde se atenderá cualquier duda respecto al tratamiento de su información y se dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos.
VII. REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO
Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de tus datos personales de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, debe considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir brindándole el servicio que nos solicita.
Para solicitar la revocación de su consentimiento deberá enviar un correo a la dirección tecnologiacognitiva@gmail.com solicitando el “Formato del Revocación del Consentimiento” y seguir el procedimiento que será enviado junto con su solicitud.
Nosotros analizaremos su caso y le enviaremos respuesta a su solicitud de acuerdo a nuestro procedimiento establecido.
VIII. LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Si desea limitar el uso o divulgación de los datos personales que nos ha otorgado con fines de publicidad y/o mercadotecnia, envíenos un correo a la dirección tecnologiacognitiva@gmail.com.
Nos comprometemos a incluir su información en un Listado de Exclusión para suspender toda actividad relacionada con el ofrecimiento de servicios (publicidad y/o mercadotecnia) que pudiera recaer en actos de molestia respecto del uso de su información.
IX. EL USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET
Los datos personales que obtenemos de éstas tecnologías de rastreo son los siguientes: Navegador utilizado, nombre del servidor, dirección IP, fecha horario y tiempo de navegación en internet y en nuestro sitio, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas cuando estas en nuestro sitio web.
X. DEPARTAMENTO DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES
En caso de que usted tenga alguna duda sobre este Aviso de Privacidad para Sitio Web, o en su caso del tratamiento que les estamos dando a sus Datos Personales, póngase en contacto con tecnologiacognitiva@gmail.com donde con gusto te atenderemos:
XI. ACTUALIZACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento; en caso de que se realice alguna modificación que requiera poner a su disposición un nuevo aviso, se le hará saber mediante correo electrónico a la cuenta de correo que se proporcionó inicialmente, en caso de ser sólo una actualización podrá consultarlo en nuestro portal de internet .
