Privacy Policy
Политика конфиденциальности (Privacy Policy)
ОО «Тазар Мекеним» (далее – Организация) это логистическая платформа, нацеленная на улучшение системы управления отходами в Кыргызстане. Первая фаза 2019- 2020 гг. охватывает Бишкек и его пригород. Вторая фаза 2021-22 охватывает все крупные города Кыргызстана. Через платформу жители города Бишкека (бишкекчане) могут найти ближайший пункт приема вторсырья на карте через приложение или веб-сайт. Частные домохозяйства и другие организации сдают сырье и получают за это денежную компенсацию. Организация поддерживает предпринимателей, занимающихся утилизацией отходов, помогая наладить процесс сбора и утилизации.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данной Политикой конфиденциальности (далее – Политика).
Контактные данные
Общественное объединение «Тазар Мекеним», адрес: Кыргызская Республика, город Бишкек, ул. Логвиненко 55/15, телефон: +996 (554) 246-872, сайт Организации: www.tazar.app, e-mail: info@tazar.app, tazarapp@gmail.com.
Общие положения
Данная Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Кыргызской Республики в области персональных данных и их защиты.
В Политике мы раскрываем способы получения согласия, перечень собираемых персональных данных, цели их сбора и обработки, права и обязанности Организации и наших клиентов, а также перечень мер, принимаемых нами в целях обеспечения безопасности ваших персональных данных.
Политика доступна для ознакомления в мобильном приложении «Tazar».
Ваши персональные данные в соответствии с законодательством КР признаются конфиденциальной информацией.
Вступая во взаимодействие с Организацией, в том числе получая доступ к услугам Организации, Вы соглашаетесь с настоящей Политикой.
Основные термины
«Организация» – Общественное Объединение «Тазар Мекеним».
«Мобильное приложение» - специализированное программное обеспечение, обладающее достаточными техническими возможностями и функциями, необходимыми для регламентации взаимоотношений между Организацией и Пользователем, возникающих в процессе реализации Пользователем условий и технических возможностей, определенных Организацией, а также средством получения вознаграждения за произведенные действия.
«Пользователь» – лицо, предоставляющее персональные данные и использующее мобильное приложение на условиях, установленных данными, а также участие которого подтверждено Организацией.
«Партнер» или «Партнерская организация» - лицо, согласно Партнерскому договору с Организацией, выступающее в целях делового сотрудничества с Организацией для удовлетворения потребностей пользователей приложения и предоставляющее свои товары, и услуги.
Получение согласия на сбор, обработку и передачу персональных данных
Мы собираем, обрабатываем и передаем третьим лицам Ваши персональные данные и информацию о Вас исключительно с Вашего согласия.
Указанное согласие также может быть предоставлено клиентом в форме отдельного от договора письменного документа или электронного документа, подписанного простой электронной подписью, в том числе: через сайт, мобильное приложение или иные веб-ресурсы Организации.
Перечень собираемых данных
Данная Политика распространяется на все персональные данные и иную информацию, предоставляемые Вами при заполнении на сайте, на веб-ресурсах и в мобильных приложениях Организации, полученную через виджеты и другие используемые интерактивные средства, на которых есть ссылка на данную Политику, когда Вы решаете участвовать в наших предложениях и программах, приобретаете нашу продукцию (девайсы и другое) или иным образом взаимодействуете с нами, а также получаемую Организацией в процессе предоставления услуг, в том числе, в партнерстве с другими Организациями.
Мы собираем и используем следующие данные о вас:
Идентификационные данные: К таким данным относятся: ФИО, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, а также иная информация, которую Вы согласитесь предоставить.
Информация, полученная при посещении мобильного приложения: Организация использует данные пользователя, для того, чтобы предоставить в дальнейшем или в будущем более широкую возможность пользоваться услугами Организации.
Мобильное устройство и технические данные об использовании: Организация собирает данные об устройстве абонента, такие как операционная система, уровень зарядки батареи и уровень принимаемого сигнала, идентификаторы и установки устройства и наименование установленного программного обеспечения.
Информация о местоположении: у Организации имеется информация о местоположении абонента. Если абонент дает свое согласие, Организация будет собирать информацию о местоположении абонента на основе идентификаторов сети (вместе - «Информация о местоположении»). При желании абонент может отключить функцию GPS на своем мобильном устройстве.
Агрегированные и обезличенные данные: Организация вправе использовать любые виды вышеперечисленных данных для создания агрегированной и обезличенной аналитической информации, и отчетов (например, когда личная информация используется для вычисления процентного количества наших пользователей в определенном регионе).
Данные о количестве набранных и использованных баллов внутри Приложения, а также данные о количестве и местах использования баллов в рамках Партнерской программы.
Данные о количестве, видах и типах собранных отходов, а также времени и местах сдачи отходов в пределах и в рамках использования Приложения Организации.
Иные данные клиента, имеющиеся в распоряжении Организации, которые Вы согласились предоставить.
Цели сбора, обработки и передачи персональных данных
Организация собирает, обрабатывает, использует и передает персональные данные и информацию о Вас в целях:
исполнения условий договора об оказании услуг и иных договоров, заключенных между Организация и клиентом/пользователем;
предоставления услуг партнеров Организации и представителей Организации, в том числе услуг, оказываемых Организацией третьими лицами;
улучшения качества предоставляемых услуг и обслуживания, в том числе для того, чтобы мы могли ответить на ваши запросы, обрабатывать ваши заявки;
участия пользователей в конкурсах и рекламных кампаниях, в том числе, в социальных сетях;
для целей определения и прогнозирования Ваших потребностей, предпочтений и интересов и предоставления Вам персонифицированных предложений, скидок, акций по продвижению товаров и услуг, рекламы, информационных сообщений, маркетинговых услуг как от нашей Организации, так и от наших партнеров, через мобильное приложение, посредством SMS-сообщений, электронной почты, по телефону, по почте, путем распространения по сети и другими способами, которые определяются нами самостоятельно;
разработки и предложения новых продуктов и услуг, информирования пользователей об изменении условий предоставляемых услуг и порядка обслуживания;
защиты клиентов и Организации от мошеннических действий, связанных с использованием услуг Организации;
для наших внутренних целей, включая анализ данных, аудит, определение эффективности рекламных компаний;
осуществления Организацией и третьими лицами прав и обязанностей, установленных применимым законодательством.
Ваши права
Изменение данных. Изменение имеющихся у нас Ваших персональных данных производится по Вашему письменному заявлению с предоставлением документов, подтверждающих изменение ваших данных.
Отзыв Вашего согласия. Вы имеете право в любое время отозвать Ваше согласие путем письменного обращения с заявлением в Организацию. Однако нужно учитывать, что для оказания нами основных видов услуг, нам необходимы ваши персональные данные. Отзыв вашего согласия в данном случае влечет прекращение предоставления любых видов услуг Организацией и ее партнеров.
Права на данные. Вы имеете право на получение информации о данных, а также на получение копии данных, которыми мы располагаем в отношении Вас. Вы можете воспользоваться своими правами, связавшись с нами в письменном виде.
Жалобы. Если Вы желаете подать жалобу о порядке обработки Ваших данных, просим связаться с нами и мы постараемся ответить на Ваш запрос в максимально короткие сроки.
Сроки хранения персональных данных
Мы храним ваши персональных данные в течение времени, необходимого Организации для достижения целей их сбора и обработки, а также указанного в подписанном вами согласии (если применимо), с учетом сроков хранения, регламентированных законодательством Кыргызской Республики.
Меры, принимаемые Организацией по защите персональных данных
Доступ к вашим персональным данным предоставляется только тем работникам Организации, которым эти данные необходимы для исполнения своих функциональных обязанностей.
Все наши работники подписывают обязательства о неразглашении конфиденциальной информации, а также предупреждены об ответственности, возникающей в случае нарушения требований по защите персональных данных абонентов.
Ваши персональные данные хранятся в наших электронных базах, соответствующих стандартам информационной безопасности.
Если у Вас есть основания полагать, что Ваше взаимодействие с нами стало небезопасным, пожалуйста, немедленно сообщите нам о возникшей проблеме по адресу, указанному в разделе «Контактные данные».
Обогащение и профилирование персональных данных
Ваши персональные данные могут дополняться или уточняться нами путем запроса у вас дополнительной информации или получения информации из открытых источников, например, из общедоступных аккаунтов социальных сетей, а также от третьих лиц, с которыми у Организации имеются договорные отношения.
Обогащение и профилирование персональных данных проводятся исключительно в целях их сбора и обработки, указанных в настоящей Политике и позволят нам разрабатывать интересные и выгодные предложения для вас.
Cookies и другие технологии
Cookies: Организация и сторонние поставщики услуг могут использовать на сайте cookies. Cookies позволяют веб-серверу передавать данные на компьютер для хранения и других целей. Мы используем cookies и другие технологии, в частности, для того, чтобы обеспечить более высокий уровень обслуживания, предоставить более полную информацию, обеспечить вам возможность постоянно пользоваться сайтом. Нашим поставщикам услуг также разрешено использовать cookies на нашем сайте. Если вы не нуждаетесь в информации, полученной с помощью cookies, вы можете отказаться от использования cookies – это стандартная функция, которая есть почти во всех браузерах.
Объекты локальной памяти: Организация и сторонние поставщики услуг могут использовать локальные разделяемые объекты Флеш («Флеш объекты») для определенных целей, в частности, для того, чтобы идентифицировать вас и запомнить содержимое вашей корзины. Флеш объекты отличаются от cookies по количеству и типу хранимых данных. Кроме того, как правило, вы не можете контролировать, удалять или отказываться от возможности использования Флеш объекты вашим браузером. Для получения подробной информации о Флеш объекты и управлении ими, откройте страницу справки в Flash Player, выберите панель «Общие параметры хранения» (Global Storage Settings) и следуйте приведенным инструкциям. Чтобы найти Флеш объекты на своем компьютере, откройте панель «Параметры хранения для сайтов» (Website Storage Settings) и следуйте приведенным там инструкциям для просмотра или, по вашему усмотрению, удаления определенных Флеш объекты.
Пиксель-теги и другие технологии: Прозрачные GIF-файлы – это небольшие изображения с уникальным именем, по функции во многом напоминающие cookies. Однако в отличие от cookies, которые хранятся на жестком диске вашего компьютера, прозрачные файлы GIF являются скрытыми инструментами и встраиваются в страницы веб-сайтов. Мы можем использовать на Сайте прозрачные GIF-файлы (также известные как веб-маяки и пиксель-теги), кроме всего прочего, для того, чтобы отслеживать действия посетителей на Сайте и составлять статистику об использовании Сайта и скорости срабатывания. Организация и сторонние поставщики услуг также могут использовать прозрачные файлы GIF в электронных сообщениях формата HTML, чтобы следить за частотой ответов, определять успешность маркетинговых кампаний и знать, когда просматриваются и отправляются наши письма.
Аналитика сайта: Организация может работать со сторонними поставщиками услуг, которые используют технологии, описанные в данном разделе, для осуществления аналитики сайта, отслеживания и понимания принципов использования сайта посетителями.
Виджеты, приложения и другие средства: Если вы решите использовать, предоставляемые нами технологии (такие как виджеты), то любая информация, полученная посредством таких технологий может стать публичной, например, через социальные сети, другие сайты и платформы, на которых вы можете активировать соответствующее средство. Кроме того, некоторые технологии могут иметь свойство «вирусно» передаваться на другие платформы (например, ваш друг или клиент может разместить в своем блоге виджет, содержащий вашу информацию). Организация не несет ответственности за получение, использование или распространение персональных данных и (или) другой информации, которая становится общедоступной.
IP-адреса
Способы определения IP-адреса: «IP-адрес» вашего компьютера – это номер, который автоматически присваивается вашему компьютеру Интернет-провайдером (ISP).
IP-адрес может автоматически определяться и регистрироваться в журнале сервера при посещении Сайта пользователем; кроме того, фиксируются время визита и посещенные страницы. Определение IP-адреса – стандартная практика, которая автоматически осуществляется на многих веб-сайтах.
Правила использования и разглашения IP-адресов: Мы можем использовать IP-адреса для определения статистики использования Сайта, диагностики проблем на сервере, обнаружения случаев мошенничества, администрирования Сайта и других целей. Мы также можем использовать IP-адреса и сообщать их третьим лицам для любых целей, для которых используется и распространяется персональная информация.
Соглашение об использовании простой электронной подписи
Во взаимоотношениях между Организацией и Вами, в том числе, в связи с дачей Вами согласия на предоставление, обработку, использование, передачу третьим лицам, трансграничную передачу данных и информации о Вас, могут использоваться электронные документы, удостоверенные простой электронной подписью.
Простой электронной подписью признается электронная подпись, которая посредством использования Вашего идентификатора, совпадающего с логином, паролем, кодом или другим идентификатором (ключ электронной подписи) подтверждает факт формирования электронной подписи непосредственно Вами.
Электронные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
Организация определяет лицо, которому соответствует простая электронная подпись, по идентификатору, используемому в зависимости от вида оказываемой Организацией услуги и применяемых каналов доступа и передачи данных (сайт, веб-ресурс, мобильное приложение, USSD, SMS и т.п.), или указанному при авторизации на сайте Организации, на соответствующих веб-ресурсах и в мобильном приложении.
Любые действия, совершенные Вами с использованием простой электронной подписи считаются совершенными Вами.
Одной простой электронной подписью может быть подписан пакет электронных документов, т.е. несколько электронных документов, связанных между собой. При подписании простой электронной подписью пакета электронных документов каждый из документов, входящих в этот пакет, считается подписанным простой электронной подписью.
Подписание электронного документа простой электронной подписью подтверждает Ваше согласие на предоставление, обработку, использование, передачу третьим лицам, трансграничную передачу данных на условиях, указанных в настоящей Политике.
Вы обязуетесь соблюдать конфиденциальность ключа электронной подписи. В частности, Вы не имеете права передавать свой идентификатор или предоставлять доступ к нему третьим лицам, и несете полную ответственность за его сохранность и индивидуальное использование, самостоятельно выбирая способ хранения и ограничения к нему доступа.
В случае несанкционированного доступа к идентификатору, его утраты или раскрытия третьим лицам Вы обязаны незамедлительно сообщить об этом в письменном виде в Организацию.
Изменение Политики
Организация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте или мобильном приложении Организации, если иное не будет предусмотрено новой редакцией Политики. Новая редакция Политики направляется посредством письма-извещения на электронную почту пользователя в качестве извещения.Просим периодически просматривать Политику для ознакомления с обновлениями и изменениями, внесенными в настоящую Политику. Вступая во взаимодействие с нами после внесения таких изменений, Вы принимаете новую версию.