Công ty Cổ phần Tập đoàn Mai Linh Nam Trung bộ và Tây Nguyên, tiền thân là Công ty CP Mai Linh Nha Trang, thành lập ngày 23-6-2003, trụ sở tại 25 Lê Lợi, TP. Nha Trang.
Khi mới ra đời, Taxi Mai Linh Nha Trang chỉ có 20 xe thuê của Công ty CPML Group (TP. Hồ Chí Minh) và 50 lao động (cả lái xe và văn phòng), hoạt động ở 2 thành phố Nha Trang và Đà Lạt. Năm 2004, trước nhu cầu của khách hàng, Ban lãnh đạo Mai Linh Nha Trang thấy cần nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng địa bàn. Với phương châm “Tất cả vì khách hàng”, Mai Linh quyết định thay đổi phương tiện cũ và đầu tư dòng xe đời mới gồm 50 chiếc cho Mai Linh Nha Trang và 30 chiếc cho Mai Linh Đà Lạt.
Mặt khác, để đảm bảo cho sự phát triển bền vững của Công ty, Mai Linh quyết định thành lập thêm các chi nhánh và trung tâm tại Khánh Hòa, gồm: Chi nhánh Mai Linh Cam Ranh và Mai Linh Ninh Hòa; Trung tâm Bảo dưỡng ô tô, Trung tâm Du lịch Mai Linh Nha Trang. Ở Lâm Đồng, Công ty thành lập Chi nhánh Mai Linh Đức Trọng. Trên cơ sở thành công bước đầu, năm 2005 - 2006, Mai Linh tiếp tục mở rộng ra Nam Trung Bộ và Tây Nguyên
Phát huy kết quả bước đầu trong kinh doanh dịch vụ vận tải hành khách trên địa bàn khu vực, tập đoàn tiếp tục đầu tư nâng số lượng xe taxi và các phương tiện vận tải khác lên 1.500 chiếc, tách vận tải tốc hành thành công ty độc lập bằng cách mở thêm nhiều tuyến liên vận, kể cả tuyến quốc tế, xuất phát từ Nha Trang.
Đối với du lịch, Tập đoàn tăng thêm tàu du lịch, ca-nô; phát triển dịch vụ ô tô điện ở Nha Trang và Đà Lạt với loại hình vận tải du lịch thương hiệu City Look; nghiên cứu mở rộng thị trường tiềm năng ở Lào, Thái Lan qua cửa khẩu Bờ Y, Ngọc Hồi (Kon Tum); đầu tư xây dựng 10 trạm dừng chân khu vực NTB&TN; mua lại và xây mới các khu du lịch, khách sạn, nhà hàng đạt tiêu chuẩn 3 sao trở lên tại Nha Trang, Đà Lạt, Tuy Hòa, Phan Rang, Cam Ranh, Buôn Ma Thuột…; đầu tư xây dựng các nhà máy thủy điện vừa và nhỏ tại Phú Yên, Khánh Hòa; tham gia đầu tư hầm đèo Cả theo hình thức BOT.
Lãnh đạo tập đoàn kiên định chiến lược đảm bảo quyền lợi cho tất cả cổ đông và người lao động đã và đang làm nên thương hiệu Mai Linh; tăng cường đoàn kết nội bộ, chung sức, chung lòng, xây dựng tập đoàn phát triển bền vững.
Với phong cách phục vụ tiên tiến, hiện đại, chuyên nghiệp, ứng xử bằng văn hóa doanh nghiệp, coi “khách hàng là tất cả”, Mai Linh đã và đang giành được nhiều sự ủng hộ. Phương châm của Mai Linh Nam Trung Bộ và Tây Nguyên là: Với Công ty: tuyệt đối trung thành; với khách hàng: tôn trọng, lễ phép; với đồng nghiệp: thân tình giúp đỡ; với công việc: tận tụy sáng tạo; với gia đình: thương yêu, trách nhiệm. Bằng thái độ phục vụ theo phong cách và đặc trưng Mai Linh, Mai Linh Nam Trung Bộ và Tây Nguyên tin tưởng chiếm lĩnh ngày càng nhiều niềm tin của khách hàng.