سياسة الخصوصية — Taxi S في السودان
آخر تحديث: 22 أكتوبر 2026
نطاق السياسة والتواصل
تغطي هذه السياسة تطبيق العميل app.saahel.customer وتطبيق السائق app.saahel.driver لخدمة Taxi S في السودان. للتواصل مع فريق Taxi S لدى إينوفآي للبرمجيات والخدمات بشأن الخصوصية: info@innovai.qa.
البيانات واستخدامها
نعالج بيانات الحساب وتسجيل الدخول، مثل الاسم والبريد أو الهاتف ومعرّف الحساب، وبيانات الرحلات وحالتها وأجرتها ونقاط الانطلاق والوجهة. يقدم السائق بيانات السيارة ووثائق التوثيق، وقد يرفق إيصال اشتراك. نستخدم البيانات لإدارة الحسابات وطلبات المشاوير داخل السودان، وحساب المسار والتكلفة، والتوثيق ومراجعة الاشتراكات والدعم ومنع إساءة الاستخدام.
الموقع
يستخدم الموقع لتحديد الانطلاق والطلبات القريبة ومتابعة الرحلة. يمكنك التحكم في الإذن من إعدادات الهاتف، وقد تتأثر الوظائف عند رفضه. تحديث الموقع في النسخة الحالية يعتمد على فتح التطبيق واتصاله؛ لا يتضمن تتبعاً في الخلفية. قد تكون المواقع والعناوين تقريبية.
المشاركة والخدمات التقنية
تظهر معلومات الطلبات اللازمة للسائقين المؤهلين، وتُشارك بيانات تنفيذ الرحلة مع أطرافها. تراجع الإدارة المخولة الحسابات والرحلات والوثائق والاشتراكات. نستخدم Firebase للمصادقة والبيانات، وخادم الاستضافة للمستندات وواجهات الخدمة. تستخدم الخرائط OpenStreetMap وNominatim وOSRM؛ وقد تعالج خدمات الخرائط الإحداثيات وعبارات البحث. يستخدم دخول Google خدمات Google وFirebase. قد تعالج هذه الجهات البيانات خارج السودان. لا نبيع البيانات الشخصية ولا ننشر وثائق السائقين للعامة.
الدفع
رحلات العملاء نقدية في النسخة الحالية. خيارات بنكك وكاشي وغيرها تخص تعليمات اشتراك السائق بمراجعة يدوية، وليست بوابة بنكية آلية. لا نطلب كلمة مرور حسابك البنكي.
الحفظ والحماية
نحتفظ بالبيانات بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة والتوثيق والدعم ومعالجة النزاعات والالتزامات النظامية المنطبقة. تختلف مدة الحاجة بحسب نوع السجل والغرض منه. تُستخدم اتصالات مشفرة وصلاحيات وصول، ولا يمكن ضمان الأمن المطلق لأي نظام.
الوصول والتصحيح وحذف الحساب والبيانات
أرسل طلبك إلى info@innovai.qa واذكر Taxi S في السودان ونوع التطبيق ومعرّف الحساب أو البريد/الهاتف المرتبط به. حدّد رغبتك في الوصول أو التصحيح أو حذف الحساب والبيانات. لا ترسل كلمة المرور أو وثائق هوية من تلقاء نفسك. قد نتحقق من ملكية الحساب قبل معالجة الطلب. بعد المراجعة تُحذف البيانات أو تُخفى هويتها حيثما أمكن، مع إيضاح أي بيانات يلزم الاحتفاظ بها وسبب ذلك. إرسال البريد ليس تأكيداً آلياً باكتمال الحذف؛ هذه الصفحة لا توفر حذفاً فورياً.
الأطفال والتحديثات
الخدمة غير موجهة للأطفال. يمكن لولي الأمر التواصل لمراجعة بيانات طفل وطلب حذفها. تُنشر التغييرات هنا مع تحديث التاريخ.
Privacy Policy — Taxi S in Sudan
Updated: 22 October 2026. Covers customer app app.saahel.customer and driver app app.saahel.driver. Privacy contact: info@innovai.qa, Taxi S team at InnovAI for Software and Services.
We process account details, ride records, pickup/destination and active location updates; drivers may submit vehicle information, verification documents and payment receipts. Data supports rides in Sudan, authentication, routing, pricing, verification, support and abuse prevention. Relevant ride details are shared with eligible drivers and ride participants; authorized administrators review records. Firebase, hosting and OpenStreetMap/Nominatim/OSRM provide technical functions. Google sign-in uses Google and Firebase. Providers may process data outside Sudan. We do not sell personal data or publicly disclose driver documents.
Current location updates require the app to be open and connected, with no background tracking. Control permissions in device settings. Customer rides currently use cash; driver subscriptions are manually reviewed.
Data is retained as needed for service operation, support, disputes and applicable obligations. Access controls and encrypted connections help protect it, without absolute security guarantees. For access, correction or account/data deletion, email info@innovai.qa with your account identifier and app type. Ownership verification may be required. Any necessary retention exceptions will be explained when reviewing the request. Do not send passwords or unsolicited identity documents. The service is not directed at children; parents can contact us about a child’s data. Policy updates appear on this page.