獨木舟常見問題 (帆船常見問題在下方)

獨木舟報名 繳費資訊 常見問題

一、關於參加獨木舟活動

問：不會游泳可以參加帆船、獨木舟體驗嗎？

答：我們需要學習的是親近海洋和認識海洋，游泳是輔助的技能，我們會提供成員穿著救生衣確保安全，只要遵從教練和指導員的指示，不會游泳的朋友也可以開始嘗試划獨木舟，並開始敞洋在浩瀚的大海裡。

問：是否有年齡限制，小孩、長輩可以參加嗎？

答：獨木舟活動只要體力許可，任何年齡都可以參與。我們的活動，有成員帶著高齡82歲的阿嬤加入，玩得不亦樂乎，一度還翻船，笑呵呵的泡在海水裡！

也有不少家長帶著3到7歲的小朋友一同玩樂，建議家長需審慎評估小朋友的適性，平時若有戶外活動的習慣，小朋友在獨木舟的行程中，比較可以融入其中，不易感到疲憊而有哭鬧的狀況。不妨詢問小朋友有沒有意願參加。

7歲以下（含7歲）的小朋友報名費用一律是原價打5折，不需拿槳、跟2位大人同坐一艘船（平台舟的中間位）即可；若有3歲以下的小小孩要參加活動，家長需自備小小孩的救生衣和頭盔，報名費用也是原價打5折。

我們推薦闔家同遊的行程是：浪漫情人灣（點選連結有活動介紹）

問：寵物可以參加嗎？

答：寵物可以參加報名，但主人需要為寵物準備專用的救生衣，且必須兩個大人與一隻寵物同艘船。寵物與3-7歲小孩一樣，費用屬半價。

問：平常沒有運動習慣可以參加嗎？

答：獨木舟運動基本上適合任何年齡層，但每條航線的等級數不一，平時沒有運動習慣的朋友，不一定每一條航線都適合；可以參考頁首的「航線一覽表」中的體力欄位的星星數，或來信詢問，我們有專業教練群，可以提供您最合適的建議。

問：女生若遇經期，是否可以參加？

答：可使用月亮杯、衛生棉條，或先行告知現場指導員不翻船與下水。

問：會暈船嗎？

答：過往有暈車暈船經驗者，建議出航前半小時服用暈船藥（需自備）。出航前一晚保持充足睡眠。盡量使獨木舟隨時保持在行進狀態，船停頓下來最容易暈船，航行期間，眼睛看向高處及遠方也可避免暈船。

問：夏天划船應該怎麼穿？

答：建議穿著排汗尼龍材質、有彈性、易乾的薄長袖衣褲（如：登山褲），可防曬和防止輕微擦傷；避免穿棉質或牛仔褲類易吸水材質的衣物。盡量選擇舊衣褲，弄髒也不心疼喔！

可穿著運動涼鞋或溯溪鞋，勿穿拖鞋，否則海浪拍打，鞋子將可能一去不復返。可準備太陽眼鏡、遮陽帽，以及準備輕便雨衣或防風衣物以防天氣變化。

問：有哪些東西可以隨身帶上船？

答：請自備容器裝飲用水、小包裝餅乾或零食，便於在行進中隨時補充能量。隨身的東西請盡量輕便，並切記做好防水措施。 如果您想將3C產品（如手機、相機）帶上船，請務必做好2層防水措施，以免翻覆漂流時，東西遺失或損壞。不帶上船的行李，可寄放在教練車上。建議不要攜帶太多貴重物品。

問：下雨天也可以划船嗎？

答：獨木舟主要受風勢與海況影響，雨勢並不會影響活動，但雨若太大因安全考量我們也會調整活動行程或是取消活動。

問：行程介紹寫到預估所需時間，有3到5小時不等的長度，是全部時間都在海上划船嗎？

答：不是喔！這裡的預估時間，除了包含不同航線的划船行程所需時間，還涵括了下水前的基礎操槳教學、航程期間的休息時間、上岸後的盥洗換裝。

問：一定都會按照活動行程的路線行走嗎？

答：出團當日，若遇中途海況變差、隊員身體狀況不佳等情況，教練會以安全為重，進行評估。若因此無法完成全部行程、更改預定行程，或終止行程，請遵從教練在各種狀況下的決策；若有以上情況，恕不退費。

二、關於繳費

問：請問活動費用包含哪些內容？

答：所有活動費用均含專業獨木舟裝備（法國品牌RTM雙人平台式獨木舟、救生衣、船槳、頭盔、防滑鞋）、基礎操槳教學、教練和指導員隨隊伴航、行程解說導覽、200萬意外險和20萬醫療險（15歲以下未成年人，依規定無法投保身故保險金，只能投保20萬醫療險）、活動照片記錄、報到點到下水點的短程接駁。

問：報名活動後的繳費期限？

答：請於填完報名表單後3天內，完成全額繳費，保留名額。若報名登錄後10天內未繳費者，則視為自動放棄，我們將自名單中除名，恕不另行通知。

三、活動取消、改期、換人與退費問題

問：什麼情況下，活動會宣布取消？

答：1. 出團人數未達最低下限，例如：該行程需要8人成團，但於出發日期前三天，報名並完成繳費的人數未達8人，我們將取消行程；報名者可在（原定）出發日開始的1年內，擇期再參加，或選擇全額退費。

2. 若遇風浪狀況不佳，或颱風來襲等不可抗力之因素而無法出團，我們將會取消行程；報名者可在（原定）出發日開始的1年內，擇期再參加，但恕不退費。

3. 天氣預報不錯，但經教練於出發當天現場的風浪狀況判斷不宜下水，我們將會取消行程；報名者可在（原定）出發日開始的1年內，擇期再參加，但恕不退費。

我們曾遇報名者，報名三次屢次接獲活動取消通知（有的未達出團人數、有的因為天候不佳），仍鍥而不捨的不斷報名，最後如願出海。（這樣的精神真是令人感動！）

愛海人常言：「大海只能期待，不能預約」，我們誠摯的邀請您，遇到取消的情況，不急著退費，保持期待，終能與大海相見！

問：關於重新擇期參加的辦理辦法？

答：1. 若是「出團人數未達最低下限」之因素，請在接獲取消通知後的7天內，來信告知選擇全額退費（並請告知時間、梯次、人數，並提供金融機構代碼、帳號及退款金額），或是想要再擇期參加（請告知時間、梯次、人數）。

問：關於更換團員名單換人參加的辦理辦法？

答：1. 如果報名繳費後無法參加活動，更換團員換人參加，不會收任何費用，請於出發前7天以上（不含出發當日）來信通知，並請附上變更者資料，以利辦理投保事宜。

2. 出發前7-6天（不含出發當日）更換團員，將扣收作業處理費用300元 。

3.出發5-4天內（不含出發當日）更換團員，將扣收作業處理費用400元 。

4.出發3-2天內（不含出發當日）更換團員，將扣收作業處理費用500元 。

5.出發1天內（不含出發當日）更換團員，將扣收作業處理費用600元 。

6.出發當天通知更換人，恕不能更換人，恕不能退費，恕不能改期。

問：關於行程取消、退費的辦理辦法？

答：1. 若於出發7天以上（不含出發當日）通知取消行程，我們將全額退費。煩請來信告知退團時間、梯次、人數，並提供金融機構代碼、帳號及退款金額，我們會在收件日的次月5日，完成退費手續。

2. 若於出發7-6天內（不含出發當日）通知取消行程，我們將扣除保險及手續費後，退回9成費用。煩請來信告知退團時間、梯次、人數，並提供金融機構代碼、帳號及退款金額，我們會在收件日的次月5日，完成退費手續。

3. 若於出發5-4天內（不含出發當日）通知取消行程，我們將扣除保險及手續費後，退回8成費用。煩請來信告知退團時間、梯次、人數，並提供金融機構代碼、帳號及退款金額，我們會在收件日的次月5日，完成退費手續。

4. 若於出發3-2天內（不含出發當日）通知取消行程，我們將扣除保險及手續費後，退回7成費用。煩請來信告知退團時間、梯次、人數，並提供金融機構代碼、帳號及退款金額，我們會在收件日的次月5日，完成退費手續。

5. 若於出發1天內（不含出發當日）通知取消行程，我們將扣除保險及手續費後，退回5成費用。煩請來信告知退團時間、梯次、人數，並提供金融機構代碼、帳號及退款金額，我們會在收件日的次月5日，完成退費手續。

6. 若於出發當日 將無法通知不能取消行程，不能更換人，不能退費，不能改期。。

問：報名繳費後，是否可以更改梯次？

答：1.若因不可抗力之因素，如出團人數未達最低下限、遇風浪狀況不佳，或颱風來襲等不可抗力之因素，則可免費更改梯次。

2.若是因個人因素需要更改梯次，請於出發前7天以上（不含出發當日）通知，免收作業費。

3.若是因個人因素需要更改梯次，於出發前7天以下（不含出發當日）通知，會收5%作業費。

4.若是因個人因素需要更改梯次，於出發前5天以下（不含出發當日）通知，會收10%作業費。

5.若是因個人因素需要更改梯次，於出發前3天以下（不含出發當日）通知，會收20%作業費。

6.若是因個人因素需要更改梯次，於出發前1天以下（不含出發當日）通知，會收30%作業費。

7.若是因個人因素需要更改梯次，若於出發當日 將無法更改行程，並且無法退費。

問：關於退費的辦理辦法？

答：1.退款連繫電子信箱以 a0939951111@gmail.com 收件為準，我們會在收件日的次月5日前，完成退費手續。

2.上述任何退款條款，每筆銀行匯款，收手續費30元。

四、以上公告條文如有變更或增減，以官網、領隊或現場人員公告為主。

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