Survei Kepuasan Terhadap Kinerja BAPETEN terkait Perizinan, Peraturan dan Inspeksi pada Fasilitas Radiasi dan Zat Radioaktif (FRZR) Tahun 2021


Bahwa survey ini dilakukan kerjasama Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM UNDIP) dan Badan Pengawasan Tenaga Nuklir (BAPETEN) TAHUN 2021. Kerjasama survey ini sudah berjalan 5 tahun terakhir dengan metode riset merujuk kaidah ilmiah statistik dan regulasi dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia.

TUJUAN SURVEI

Survei ini bertujuan untuk:

1. Mendapatkan data tingkat kepuasan pengguna terhadap kinerja proses pengawasan (perizinan, peraturan dan inspeksi) bagi Fasilitas FRZR

2. Mendapatkan data untuk perbaikan sistem perizinan, peraturan dan inspeksi

3. Mendapatakan sebaran tingkat kepuasandan data perbaikan dari pihak pengguna sesuai dengan kuesioner yang disebarkan.

4. Mendapatkan masukan terhadap butir-butir mutu pelayanan yang harus ditingkatkan sesuai dengan harapan pengguna.

KERAHASIAAN

Survei ini bersifat RAHASIA, data/informasi yang dikumpulkan akan dijaga kerahasiaannya dan hanya akan digunakan terbatas untuk keperluan Badan Pengawas Tenaga Nuklir (BAPETEN). Tabulasi dan analisis dilakukan secara gabungan sehingga informasi secara individu dijamin kerahasiaannya.

Keterangan dan Data yang diminta oleh BAPETEN bukan untuk maksud pemeriksaan, melainkan untuk kepentingan statistik, oleh karena itu dimohon bantuannya untuk dapat menjawab dengan sejujurnya kuesioner ini.

Atas kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.


Untuk Pertanyaan lebih lanjut dapat menghubungi tim Surveyor

1. Zaenal Arifin, S.Si, M.Si 0813-2611-1343 (Ketua Tim Surveyor)

2. M.Abdul Mukid, S.Si, M.Si 0813-2631-3730

3. Zaenul Muhlisin, S.Si, M.Si 0856-4300-4720

4. Evi setiawati, M.Si 0815-6531-745

5. Prof.Dr.,Heri Sutanto, M.Si 0853-2520-2360

6. Lisa Noviani M., S.Hum.,M.A 0878-3240-6758


KERJASAMA


LPPM UNDIP DAN BAPETEN



Survei Kepuasan Terhadap Kinerja BAPETEN terkait Perizinan, Peraturan dan Inspeksi pada Instalasi Bahan Nuklir (IBN) Tahun 2021



Bahwa survey ini dilakukan kerjasama Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM UNDIP) dan Badan Pengawasan Tenaga Nuklir (BAPETEN) TAHUN 2021. Kerjasama survey ini sudah berjalan 5 tahun terakhir dengan metode riset merujuk kaidah ilmiah statistik dan regulasi dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia.

TUJUAN SURVEI

Survei ini bertujuan untuk:

1. Mendapatkan data tingkat kepuasan pengguna terhadap kinerja proses pengawasan (perizinan, peraturan dan inspeksi) bagi Fasilitas FRZR

2. Mendapatkan data untuk perbaikan sistem perizinan, peraturan dan inspeksi

3. Mendapatakan sebaran tingkat kepuasandan data perbaikan dari pihak pengguna sesuai dengan kuesioner yang disebarkan.

4. Mendapatkan masukan terhadap butir-butir mutu pelayanan yang harus ditingkatkan sesuai dengan harapan pengguna.

KERAHASIAAN

Survei ini bersifat RAHASIA, data/informasi yang dikumpulkan akan dijaga kerahasiaannya dan hanya akan digunakan terbatas untuk keperluan Badan Pengawas Tenaga Nuklir (BAPETEN). Tabulasi dan analisis dilakukan secara gabungan sehingga informasi secara individu dijamin kerahasiaannya.

Keterangan dan Data yang diminta oleh BAPETEN bukan untuk maksud pemeriksaan, melainkan untuk kepentingan statistik, oleh karena itu dimohon bantuannya untuk dapat menjawab dengan sejujurnya kuesioner ini.

Atas kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.


Untuk Pertanyaan lebih lanjut dapat menghubungi tim Surveyor

1. Zaenal Arifin, S.Si, M.Si 0813-2611-1343 (Ketua Tim Surveyor)

2. M.Abdul Mukid, S.Si, M.Si 0813-2631-3730

3. Zaenul Muhlisin, S.Si, M.Si 0856-4300-4720

4. Evi setiawati, M.Si 0815-6531-745

5. Prof.Dr.,Heri Sutanto, M.Si 0853-2520-2360

6. Lisa Noviani M., S.Hum.,M.A 0878-3240-6758


KERJASAMA


LPPM UNDIP DAN BAPETEN