First & The Fastest
সুন্দরবন বাংলাদেশে কুরিয়ার পরিষেবার পথিকৃৎ হিসেবে দীর্ঘদিন ধরে গ্রাহকদের আস্থা অর্জন করেছে। কর্পোরেট প্রতিষ্ঠান থেকে সাধারণ মানুষ সকলেই সুন্দরবনের পরিষেবা গ্রহণ করে আসছেন।
সুন্দরবন পরিষেবার নির্ভরযোগ্যতা ও বিশ্বাসযোগ্যতার জন্য সুপরিচিত।
দেশের সর্বত্র, দূরবর্তী এলাকাসহ সুন্দরবনের পরিষেবা সহজলভ্য।
কুরিয়ার ছাড়াও লজিস্টিকসসহ বিভিন্ন সেবা একই স্থান থেকে পাওয়া যায়।
সকল গ্রাহককে সমান গুরুত্ব দেওয়া হয় এবং গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা বিবেচনা করে সেবা প্রদান করা হয়।
এইসব কারণে সুন্দরবন বাংলাদেশের কুরিয়ার শিল্পে শীর্ষস্থান ধরে রেখেছে।
উল্লেখযোগ্য বিষয়:
প্রযুক্তির ব্যবহার: গ্রাহক সেবা উন্নয়নের জন্য প্রযুক্তি যেমন ট্র্যাকিং সিস্টেম ও অনলাইন পোর্টাল ব্যবহার করা হয়।
প্রতিযোগিতামূলক মূল্য: বাজারের তুলনায় সাশ্রয়ী মূল্যে পরিষেবা প্রদান করা হয়।
গ্রাহক সেবা: গ্রাহকের প্রশ্ন ও সমস্যার দ্রুত ও সন্তোষজনক সমাধান করা হয়।
আপনার পণ্য যাত্রাপথে কোথায় আছে। সহজে ট্র্যাক রাখার জন্য ভিজিট করুন - https://tracking.sundarbancourierltd.com/
সার্ভিস সমূহ
নন-ডকুমেন্ট/গিফট আইটেম সার্ভিস
২০০ গ্রাম থেকে ৩ কেজি পর্যন্ত নন-ডকুমেন্ট আইটেম (যেমন গিফট বা অন্যান্য সামগ্রী) পরিবহনের জন্য এই সেবা। সেবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বিশেষ প্যাকিং উপকরণ ও প্রতিটি প্যাকেটে ইউনিক সিরিয়াল নম্বর প্রদান করা হয়। তিন ধরনের রঙিন পলি-প্যাকের মাধ্যমে ডেলিভারি প্রদান করা হয়:
হলুদ পলি: ওজন: ২০০ গ্রাম থেকে ১০০০ গ্রাম, জেলা পর্যায়ে অফিস ডেলিভারি: ১১০ টাকা - হোম ডেলিভারি: ১২০ টাকা, উপজেলা পর্যায়ে অফিস ডেলিভারি: ১২০ টাকা - হোম ডেলিভারি: ১৪০/-
সাদা পলি: ওজন: ১০০১ গ্রাম থেকে ২০০০ গ্রাম ,জেলা পর্যায়ে অফিস ডেলিভারি: ১৫০ টাকা- হোম ডেলিভারি: ১৬০ টাকা, উপজেলা পর্যায়ে অফিস ডেলিভারি: ১৬০/- হোম ডেলিভারি: ১৭০/-
নীল পলি:ওজন: ২০০১ গ্রাম থেকে ৩০০০ গ্রাম, জেলা পর্যায়ে অফিস ডেলিভারি: ২১০ টাকা-হোম ডেলিভারি: ২২০ টাকা, উপজেলা পর্যায়ে অফিস ডেলিভারি: ২২০/- - হোম ডেলিভারি: ২৩০/-
বিশেষ নির্দেশনা: ভঙ্গুর, দাহ্য, তরল, অবৈধ পণ্য বা অন্য কোনো নিষিদ্ধ সামগ্রী পরিবহন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
ডকুমেন্ট সার্ভিস
ডকুমেন্ট ডেলিভারির জন্য আমরা কর্পোরেট এবং খুচরা গ্রাহকদের ১ থেকে ২০০ গ্রাম ওজনের খাম ডেলিভারি সেবা প্রদান করছি। সারা দেশে আমাদের ৮০০ টিরও বেশি আউটলেটের মাধ্যমে ডকুমেন্ট পৌঁছে দেওয়া হয়।
বুকিং চার্জ: জেলা পর্যায়ে অফিস ডেলিভারি: ৩৫ টাকা- হোম ডেলিভারি: ৪০ টাকা। উপজেলা পর্যায়ে অফিস ডেলিভারি: ৫০ টাকা- হোম ডেলিভারি: ৬০/-
সুপার এক্সপ্রেস সার্ভিস
জরুরি ডকুমেন্ট দ্রুত পৌঁছে দেওয়ার জন্য আমাদের "সুপার এক্সপ্রেস সার্ভিস" গ্রাহকদের জন্য সর্বোচ্চ নির্ভরযোগ্য সেবা।
বুকিং চার্জ: জেলা পর্যায়ে অফিস ডেলিভারি: ১৪০ টাকা - হোম ডেলিভারি: ১৫০ টাকা , উপজেলা পর্যায়ে অফিস ডেলিভারি:১৪০ টাকা- হোম ডেলিভারি: ১৬০/-
ডকুমেন্ট কর্পোরেট সার্ভিস
বিভিন্ন ব্যাংক, ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি, গার্মেন্টস, মোবাইল কোম্পানি এবং অন্যান্য কর্পোরেট প্রতিষ্ঠানের জন্য চুক্তিভিত্তিক ডকুমেন্ট ডেলিভারি সেবা প্রদান করা হয়।
আন্তর্জাতিক সেবা
সুন্দরবন ২২০টিরও বেশি দেশে ডকুমেন্ট ও পার্সেল ডেলিভারি সেবা প্রদান করছে। ডোর-টু-ডোর ডেলিভারি, অনলাইন ট্র্যাকিং সুবিধা, এবং প্রতিযোগিতামূলক রেটসহ আমরা আন্তর্জাতিক পণ্য পরিবহন সেবা নিশ্চিত করি। এ সেবার আওতায় এয়ার/সি ফ্রেইট, ক্লিয়ারিং ও ফরওয়ার্ডিং, এবং আমদানি-রপ্তানি সেবা প্রদান করা হয়।
জেনারেল অল আইটেম
গ্রাহকদের দৈনন্দিন প্রয়োজন মেটাতে সাধারণ পণ্য ডেলিভারি সেবা।
বুকিং পদ্ধতি:
ক্যাশ বুকিং: বুকিংকালে নগদ অর্থ পরিশোধ।
টু-পে বুকিং: পণ্য পৌঁছানোর পর প্রাপকের কাছ থেকে অর্থ সংগ্রহ।
কন্ডিশন পার্সেল COD সার্ভিস
গ্রাহক ঘোষিত মূল্যের পণ্য পরিবহন। প্রাপকের কাছ থেকে পণ্য পৌঁছানোর সময় অর্থ সংগ্রহ করা হয় এবং তা প্রেরকের কাছে হস্তান্তর করা হয়।
মোবাইল ও আইসিটি সরঞ্জাম সেবা
মোবাইল এবং আইসিটি ডিভাইস ডেলিভারি সেবা। নির্মাতা বা সরবরাহকারীর চুক্তি অনুযায়ী পণ্য সংগ্রহ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করা হয়।
ই-কমার্স সেবা
ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে পণ্য বিক্রেতা এবং ক্রেতার মধ্যে সেতুবন্ধন তৈরি করে। পণ্য সংগ্রহ থেকে ক্রেতার কাছে পৌঁছানো পর্যন্ত নিরাপদ সেবা প্রদান করা হয়
মূল্য ঘোষণাসহ ডেলিভারি সেবা
ই-কমার্স এবং কন্ডিশন পার্সেল পণ্য থেকে প্রাপকের কাছ থেকে অর্থ সংগ্রহ এবং তা প্রেরকের কাছে ফেরত দেওয়া হয়।
লজিস্টিক সেবা
আমাদের নিজস্ব কাভার্ড ভ্যান বহর ব্যবহার করে কর্পোরেট এবং ব্যক্তিগত গ্রাহকদের জন্য বড় পরিসরে পণ্য পরিবহন সেবা প্রদান করা হয়।
বিশেষ নির্দেশনা:
দাহ্য, ভঙ্গুর, অবৈধ এবং নিষিদ্ধ সামগ্রী পরিবহন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সেবা গ্রহণের সময় প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রদান বাধ্যতামূলক।
আপনার ফোন নম্বর দিয়ে লগইন / রেজিস্ট্রেশন করে আপনার সকল অর্ডার এর বিস্তারিত তথ্য এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত যাবতীয় ইনফরমেশন একসাথে এক ড্যাশবোর্ড এ দেখতে পাবেন। ভিজিট করুন এই লিংকে - customer.sundarbancourierltd.com/
শান্ত-মারিয়াম ফাউন্ডেশনের প্রতিষ্ঠাতা বীর মুক্তিযোদ্ধা মো. ইমামুল কবীর শান্ত(১৯৫৪-২০২০)
সুন্দরবন কুরিয়ার সার্ভিস প্রাইভেট লিমিটেড ১৯৮৩ সালে প্রতিষ্ঠার পর থেকে কুরিয়ার ও পার্সেল সেবায় নেতৃত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে আসছে। প্রতিষ্ঠাতা চেয়ারম্যান ইমামুল কবির শান্ত বাংলাদেশের কুরিয়ার সেবার কার্যকর উন্নয়ন ও প্রতিষ্ঠায় অনন্য ভূমিকা রেখেছেন। তার নেতৃত্বে সুন্দরবনের নাম আজ দেশের সবার কাছে পরিচিত। তার নেতৃত্বে সচেতনতা তৈরির প্রচেষ্টা দেশের জন্য গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রেখেছে। ইমামুল কবির শান্ত বাংলাদেশের মহান মুক্তিযুদ্ধের এক সাহসী মুক্তিযোদ্ধা। মুক্তিযুদ্ধের অভিজ্ঞতা থেকে তিনি উপলব্ধি করেন যে, দেশের উন্নয়ন এবং সাধারণ মানুষের জন্য সেবা ও কর্মসংস্থানের সুযোগ সৃষ্টির প্রয়োজন রয়েছে। তাই তিনি দেশের উন্নয়নে ভূমিকা রাখার উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের সেবা প্রদানের দিকে মনোনিবেশ করেন, যা সাধারণ মানুষের জন্য সহজলভ্য এবং সাশ্রয়ী। তিনি বাংলাদেশ কুরিয়ার সার্ভিস অ্যাসোসিয়েশনের প্রতিষ্ঠাতা সভাপতি। কুরিয়ার সেবায় তার অবদান এবং নেতৃত্বের জন্য বাংলাদেশ সরকারের ডাক বিভাগ তাকে "কুরিয়ারের কিংবদন্তি" উপাধিতে ভূষিত করে। কুরিয়ার ও পণ্য পরিবহনের সেবা এত দ্রুত এবং প্রত্যাশিত মানে প্রতিষ্ঠা করা সহজ ছিল না। কিন্তু চেয়ারম্যানের দিকনির্দেশনা ও নেতৃত্বে সুন্দরবন কুরিয়ার সার্ভিস সব বাধা ও চ্যালেঞ্জ অতিক্রম করে এই সেবা খাতকে সফলভাবে প্রতিষ্ঠা করেছে। এর ফলে, এই সেবা দেশের মানুষের কাছে অত্যন্ত জনপ্রিয় ও প্রয়োজনীয় হয়ে উঠেছে। তিনি বিশ্বাস করেন, একটি প্রতিষ্ঠানের দীর্ঘমেয়াদী সাফল্য ও টিকে থাকার মূল চাবিকাঠি হলো সেবার বৈচিত্র্য এবং নতুন নতুন সেবা অন্তর্ভুক্ত করা। তার এই দৃষ্টিভঙ্গি ও দূরদর্শী নেতৃত্বে প্রতিবারই নতুন সেবা যুক্ত করার পরিকল্পনা করা হয়েছে এবং তা বাস্তবায়ন করা হয়েছে।
সুন্দরবন সবসময়ই সক্রিয় এবং বিভিন্ন সেবা প্রদানের মাধ্যমে জনগণের প্রয়োজন পূরণে সচেষ্ট। আমরা জনগণের চাহিদা অনুযায়ী সেবার ধরন ও সুযোগ-সুবিধা বাড়ানোর ওপর গুরুত্ব দিচ্ছি। ভবিষ্যতের প্রয়োজন মাথায় রেখে এমন কিছু সেবা তৈরি করা হচ্ছে, যা দেশের খুব কম প্রতিষ্ঠানই প্রদান করতে সক্ষম। নির্দিষ্ট লক্ষ্য ও পরিকল্পনার ভিত্তিতে আমাদের দল কাজ করছে, যা আমাদের অনন্য অর্জন এনে দিচ্ছে। তবে শেষ পর্যন্ত এ সাফল্যের সবচেয়ে বড় উপকারভোগী জনগণ, এবং তাদের সন্তুষ্টিই আমাদের সবচেয়ে বড় প্রাপ্তি।
সুন্দরবন কুরিয়ার সার্ভিস (প্রা.) লি. সময়ের চাহিদা ও প্রয়োজন অনুযায়ী অবকাঠামো সম্প্রসারণ করে চলেছে। বাংলাদেশের প্রতিটি জেলা এবং গুরুত্বপূর্ণ স্থানগুলোতে আমাদের কার্যক্রম বিস্তৃত হয়েছে, যা সাধারণ মানুষের কাছে সেবা পৌঁছানোকে সহজতর করেছে। বর্তমানে আমাদের ২০০টিরও বেশি অফিস দেশের প্রত্যন্ত অঞ্চলেও সেবা নিশ্চিত করছে। পাশাপাশি, দেশজুড়ে ৬০০টিরও বেশি মনোনীত এজেন্ট নিয়োজিত রয়েছে, যারা আমাদের সেবার মান উন্নয়ন ও মানুষের কাছে তা সহজলভ্য করতে কাজ করে যাচ্ছে। আমাদের অফিসগুলোর পাশাপাশি প্রতিটি স্থানে একটি দক্ষ দল রয়েছে, যারা সেবার মান বজায় রাখা এবং কার্যক্রম তদারকিতে নিয়োজিত। এই সুসংগঠিত কর্মীবাহিনী দেশের অন্যতম বৃহৎ কার্যক্রম দক্ষতার সঙ্গে পরিচালনা করছে।
২৪/২৫ দিলকুশা
মতিঝিল, ঢাকা-১০০০
ফোন: ০৯৬১০০০৩০০৩, ১৬২১৪
ইমেইল: mail@sundarbancourier.com.bd
সুন্দরবন কুরিয়ারের সঙ্গে থাকুন, আমরা আপনার দৈনন্দিন জীবনকে সহজ করে তুলব।