StudyGameX 利用規約・プライバシーポリシー
制定日: 2026年8月4日
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第1部 利用規約
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第1条 はじめに
StudyGameXとは、合同会社StudyGame（以下「運営者」といいます）が運営するマルチプレイ対応の英語学習ゲームアプリケーション「StudyGameX」と称するゲームアプリケーション（このアプリケーションを利用する上で必要なアプリケーションすべてを含みます。以下「本サービス」といいます）のことです。
本サービスのユーザー（以下「ユーザー」といいます）は、本サービスを使用する場合には、このStudyGameX利用規約（以下「本規約」といいます）の全ての記載内容について同意して使用するものとします。
運営者は、本サービスにおける掲載または個別の電子メールによる送信その他適切な方法によって、変更内容および変更の時期を周知することにより、本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、運営者が別途定める場合を除いて、本サービス上に表示した後に初めてユーザーが本サービスを使用した時点より効力を生じるものとします。
本規約と運営者が定めるその他の規約の内容が矛盾する場合には、本サービスに関しては、本規約が優先するものとします。
第2条 本サービスの使用許諾
運営者は、ユーザーに対し、本規約の定める条件に従い、本サービスの譲渡不能かつ非独占的な使用権を許諾します。
本規約は、将来開発される本サービスのアップグレード等に対する使用権を許諾するものではありません。
運営者は、ユーザーに通知することなく、本サービスの機能または仕様を変更することがあります。
第3条 本サービスの使用上の注意事項
本サービスは、運営者所定の方法によって使用できるようになります。
ユーザーは、ユーザー自身の自己責任において本サービスを使用するものとし、本サービスを使用することについてなされた一切の行為およびその結果について、運営者の責に帰する事由による場合を除き、一切の責任を負います。
ユーザーが未成年（18歳未満）の場合は、保護者または親権者が同意の上、本サービスを使用するものとします。
本サービスは、プロンプトによる警告の有無にかかわらず、一定期間ごとにネットワークへ接続し、通信を行う場合があります。その際には、別途通信料がかかります。
本サービスの表示および本サービスの動作に必要とされるプログラムデータおよび関連するドキュメントファイル等は、予告なく自動的に変更・更新される場合があります。
本サービスの実行中に圏外への移動などによってネットワークへの接続が出来ない場合や、建物内、ビル陰などで通信ができない場合には、一時的に本サービスの使用ができなくなることがあります。
本サービスのダウンロードには別途通信料がかかります。
ユーザーが、当該端末から本サービスを削除または、端末を変更した場合は、当該ユーザーの情報すべてが使用できなくなります。ただし、ユーザーの任意の方法によるバックアップから当該ユーザーの情報を復元することができる場合があります。なお、バックアップについてはユーザーが自己の責任で任意に行うものとし、運営者は当該バックアップおよびバックアップされたユーザーの情報について、運営者の責に帰する事由による場合を除き、いかなる場合も責任を負わないものとします。
運営者は、本サービス上に運営者または第三者の広告を表示することができるものとします。
運営者は、ユーザーに対して新サービスの告知、広告配信、サービス運営上の事務連絡、その他情報の提供を行う場合があります。ただし、ユーザーが情報の提供を希望しない旨を、事前または事後に運営者に通知した場合は、本サービスに関するサービスに必要な場合を除いて、情報の提供を行わないものとします。
第4条 使用の制限、中止および提供の中断、終了
本サービスは、運営者の事情により、機能の一部または全部の使用を制限、中止または提供を中断、終了させていただくことがあります。なお、本サービスの使用の制限、中止または提供の中断、終了によりユーザーに生じた損害について、運営者は、運営者の責に帰する事由による場合を除き、いかなる責任も負いません。
ユーザーが本規約の定めに違反したと運営者が判断した、または本サービスを6か月間使用またはアクセスしていない場合には、運営者は、事前の通知を行うことなく、当該ユーザーに対して、本サービスの使用の制限、中止または提供を中断、終了を行うことができるものとします。
運営者は、ユーザーが本規約に違反したと判断した場合、事前の通知なしに当該ユーザーのアカウントの停止または削除を行うことができるものとします。この措置によって生じた損害について、運営者は一切の責任を負わないものとします。
第5条 本サービスの権利等
ユーザーが本サービスに投稿するあらゆる情報（以下「投稿情報」といいます）については、作成したユーザーに権利が帰属します。
前項を除くほか、本サービスに含まれる全てのゲームデータ、キャラクターデザイン、画像、音楽、テキスト、ソースコード、その他本サービスに表示される情報の著作権およびその他一切の知的財産権は、すべて運営者または正当な権利者に帰属します。
ユーザーは、本サービスの内容を運営者の許可なく複製、配布、転載、改変、二次利用することはできません。
ユーザーは投稿情報について、本サービスの運営、広告などの本サービスの提供に必要と運営者が判断する範囲内の全世界における再許諾可能な非独占的な使用を運営者に許諾するものとします。
第6条 アプリ内通貨の付与等
本サービスではユーザーが有償でアプリ内通貨（Gold、Emerald、GachaStone、Stamina。以下、個別または総称して「アプリ内通貨」といいます）を購入することができます。これらのアプリ内通貨は本サービス内でアイテム・コンテンツなど（以下「コンテンツ」といいます）と交換できる、または本サービス内の機能を利用するための有償で提供される通貨です。なお、運営者の任意の判断で、アプリ内通貨を購入によらずに付与する場合があります。
アプリ内通貨は以下の条件で購入することができます。
(1) 本サービスを使用しているユーザーのみアプリ内通貨を購入することができます。
(2) アプリ内通貨は、運営者が別途定める各単位で購入することができます。なお、月に購入できる数および累積する数に上限を設ける場合があります。
(3) アプリ内通貨を購入するユーザーが未成年（18歳未満）の場合は、保護者または親権者が同意の上、購入するものとします。
(4) 本サービスを削除するとアプリ内通貨は消滅するものとし、端末を変更するとアプリ内通貨を引き継ぐことはできないものとします。ただし、第3条第8項による任意のバックアップをユーザーが行っている場合は復元することや引き継ぐことができる場合がありますが、運営者はそれによる復元または引き継ぎできることを保証するものではありません。
(5) アプリ内通貨の購入に関する決済方法については、運営者が別に定める方法によるものとします。
(6) 運営者は、アプリ内通貨によって行われた代金決済について領収書等は発行いたしません。
アプリ内通貨は以下の条件で使用することができます。
(1) アプリ内通貨は運営者所定の方法で使用することができます。
(2) 交換するコンテンツの必要アプリ内通貨数はそれぞれ別に定めるものとします。
(3) 運営者は、法律で定める場合を除き、いかなる理由であってもアプリ内通貨の払い戻し等は一切行わないものとします。
(4) アプリ内通貨を換金することまたはコンテンツ以外の財・サービスに交換することは運営者が別途認める場合を除きできません。
運営者は、前項に定めるアプリ内通貨以外の有償のアプリ内通貨（名称は問いません）の発行またはコンテンツそのものを有償で提供する場合があります。その場合は、特に運営者が定める場合を除き、本規約のアプリ内通貨について定めた条項が適用されるものとします。
ユーザーがアプリ内通貨の料金の支払いを支払期日より遅延した場合には、支払期日の翌日から支払いの日の前日までの日数について年利14.6％の割合で計算した額の遅延利息金を運営者に支払うものとします。なお、その支払いに必要な振込み手数料その他の費用は、当該ユーザーが負担するものとします。
ユーザーが支払いを支払期日より遅延したと運営者が認めた場合には、運営者は、当該ユーザーに通知することなく、提供中の全てのサービスの利用を停止することができるものとします。
第7条 月額サブスクリプション
運営者は、本サービスにおいて月額課金制のサブスクリプションサービス（以下「サブスクリプション」といいます）を提供する場合があります。
サブスクリプションの利用にあたっては、以下の条件が適用されます。
(1) サブスクリプションの料金、提供内容、契約期間等は、運営者が別途定めるものとします。
(2) サブスクリプションは、ユーザーが解約手続きを行わない限り、自動的に更新されるものとします。
(3) サブスクリプションの解約は、各プラットフォーム（Apple App Store、Google Play等）所定の方法により行うものとします。
(4) サブスクリプションの解約後も、当該契約期間の満了日まではサブスクリプションの特典を利用することができます。
(5) サブスクリプションを購入するユーザーが未成年（18歳未満）の場合は、保護者または親権者が同意の上、購入するものとします。
(6) 運営者は、法律で定める場合を除き、いかなる理由であってもサブスクリプション料金の払い戻し等は一切行わないものとします。
第8条 前払式支払手段
別途運営者が指定する前払式支払手段として表示するアプリ内通貨は、資金決済法に基づき前払式支払手段として取扱われます。当該前払式支払手段から購入されたその他のコンテンツ・アプリ内通貨は、取得をもってこれにかかる商品・サービスの提供がなされたものとし、前払式支払手段には該当しません。
第9条 使用料金等
本サービスの使用は原則として無料とします。ただし、アプリ内通貨の購入およびサブスクリプションの利用には別途料金が発生します。
運営者が、本サービスの使用の対価を求める場合にはユーザーに事前に通知し同意を得るものとします。
第10条 債権譲渡
運営者は、その債権を第三者に譲渡できるものとし、ユーザーは、そのためにユーザーの個人情報等が当該第三者に提供されることに同意するものとします。
第11条 禁止事項
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次に掲げる行為を行ってはならないものとします。
(1) 本規約に違反するまたは違反するおそれのある行為。
(2) 運営者もしくは第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
(3) 運営者もしくは第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
(4) 運営者もしくは第三者を不当に差別もしくは誹謗中傷し、第三者への不当な差別を助長し、またはその名誉もしくは信用を毀損する行為。
(5) 運営者、他のユーザーおよび第三者の権利を侵害するまたはそのおそれがあるような行為。
(6) 自分以外の人物を名乗ったり、代表権や代理権がないにもかかわらずあるものと装ったり、または他の人物や組織と提携、協力関係にあると偽る行為。
(7) 詐欺、規制薬物の濫用、児童売買春、預貯金口座および携帯電話の違法な売買等の犯罪に結びつく、または結びつくおそれのある行為。
(8) わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待に相当する投稿情報を投稿または表示する行為、またはこれらの情報を収録した媒体を販売する行為、またはその送信、表示、販売を想起させる広告を投稿または表示する行為。
(9) 性行為、わいせつな行為等を目的として利用する行為。
(10) 面識のない異性との出会い等を目的として利用する行為。
(11) 違法な賭博・ギャンブルを行わせ、または違法な賭博・ギャンブルへの参加を勧誘する行為。
(12) 違法行為（けん銃等の譲渡、爆発物の製造、児童ポルノの提供、公文書偽造、殺人、脅迫等）を請け負い、仲介し、または誘引する行為。
(13) 人を自殺に誘引または勧誘する行為、または他に危害の及ぶおそれの高い自殺の手段等を紹介するなどの行為。
(14) 人の殺害・傷害現場、死体、その他残虐な行為を撮影した投稿情報、または社会通念上他者に嫌悪感を抱かせたり、他のユーザーが不快を感じる可能性が高いと運営者が判断する投稿情報を投稿または表示する行為。
(15) 無限連鎖講（ネズミ講）を開設し、またはこれを勧誘する行為。
(16) アダルトサイト、ワンクリック詐欺サイト、ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を流布させることを目的とするサイト等運営者が不適切と判断するサイトに誘導する投稿情報を投稿または表示する行為（単にリンクを張る行為を含む。）。
(17) 本サービスおよび本サービスの情報を、書面による運営者からの事前の承諾なしに、無断で複製、転載、再配布などをする行為。
(18) 本サービス内のコンテンツ・アプリ内通貨などを現実の通貨での売買を目的としてする一切の行為。
(19) 本サービスの内外を問わず、営利を目的として利用する行為。
(20) 虚偽の情報を提供したり、不正な目的で利用したりする行為。
(21) 運営者の設備に蓄積された情報を不正に書き換え、または消去する行為。
(22) 運営者が意図していない動作（不具合、バグ、誤作動を含みますがそれに限られません）、意図的に改ざんしたデータ（コンテンツ、キャラクターのパラメータなどの本サービスにおけるすべてのデータ）または運営者が認めていないプログラムなどを使用（以下、「不正使用」といいます）して、自己または第三者の利益を得ること（本サービスを有利に進めることを含みます）を目的として行う行為。
(23) 不正使用を目的としたツールやプログラムの開発、配布および使用、これらを第三者に誘発、勧誘、ほう助するまたはそのおそれのある行為。
(24) 自動化ツール、ボット、マクロ、スクリプト等の外部プログラムを使用して、ゲームバランスを損なう行為、または本サービスの正常な運営を妨げる行為。
(25) ウィルス等の有害・不正なコンピュータプログラム等を送信、掲載または使用する行為。
(26) 運営者または第三者のサーバーに負担をかける行為、もしくは、本サービスの運営やネットワーク・システムに支障を与える行為、またはこれらのおそれのある行為。
(27) 本サービスを、修正、変更、改変、リバース・エンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルなどをする行為。
(28) ユーザーが未成年（18歳未満）の場合、保護者または親権者の同意を得ずに本サービスを利用する行為。
(29) その行為が前各号のいずれかに該当することを知りつつ、その行為を助長、教唆、勧誘する目的でする行為。
(30) 法令、公序良俗に違反するまたは違反するおそれのあると運営者が判断する行為。
(31) その他、他のユーザーに迷惑をかける行為等の運営者が不適切と判断する行為。
第12条 責任の制限
本サービスの利用にあたり、運営者の責に帰する事由によりユーザーが損害を被った場合には、運営者は、当該ユーザーが本サービスで購入したアプリ内通貨およびサブスクリプションの価格に相当する金額または100円いずれか高い方を上限として、当該損害を賠償するものとします。ただし、運営者の故意または重過失に基づく場合は、この限りではありません。
第13条 権利譲渡等
ユーザーは、本規約に定める場合を除くほか、本規約に基づくいかなる権利または義務も第三者に移転、譲渡その他の処分を行うことはできません。
運営者は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびにユーザーの情報その他一切の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、当該事業譲渡につき、予め同意するものとします。なお、当該事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第14条 免責
運営者は、本サービスにおける一切の動作保証、使用目的への適合性の保証、使用結果に関わる的確性や信頼性の保証をせず、かついかなる内容の瑕疵担保責任も負いません。
運営者は、本サービスの動作の完全性や、英語学習効果の達成を保証するものではありません。
通信環境や本サービスの不具合等によりユーザーに損害が生じた場合でも、運営者の故意または重大な過失がある場合を除き、運営者は一切の責任を負いません。
本サービスの内容、使用等に関して損害を被った場合でも、運営者は、運営者の責に帰する事由による場合を除き、一切の責任を負いません。
本サービスの追加、変更、中断、終了によりユーザーに生じた損害について、運営者の責に帰する事由による場合を除き、いかなる責任も負いません。
アクセス過多、その他予期せぬ要因で表示速度の低下や障害等によって生じた損害について、運営者は、いかなる責任も負いません。
運営者は、投稿情報を監視したり、保存する義務を負いません。
運営者は、次に掲げる場合には、当該投稿情報の内容を閲覧したり、保存したり、第三者に開示することができるものとします。運営者は、それによって生じたいかなる損害についても、運営者の責に帰する事由による場合を除き、一切責任を負いません。
(1) 本サービスの技術的不具合の原因を解明し、解消するために必要な場合。
(2) 裁判所や警察などの公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合。
(3) 本規約に違反する行為またはそのおそれのある行為が行われ、投稿情報の内容を確認する必要が生じたと運営者が判断した場合。
(4) 人の生命、身体および財産などに差し迫った危険があり、緊急の必要性があると運営者が判断した場合。
(5) その他本サービスを適切に運営するために必要が生じた場合。
運営者は、本規約に違反する行為またはそのおそれのある行為が行われたと信じるに足りる相当な理由があると判断した場合には、当該行為を行ったユーザーに対して、事前の通知をおこなうことなく、投稿情報の削除やサービスの利用制限等の運営者が必要と考える措置を講じる場合がありますが、それによって生じたいかなる損害についても、運営者の責に帰する事由による場合を除き、一切責任を負いません。ユーザーは、運営者が本項の規定に基づいて行った措置に対して、異議を申し立てないものとします。
本規約の定めにかかわらず、いかなる場合においても運営者は、本サービスに関し次に掲げる損害については一切の責任を負いません。
(1) 運営者の責に帰すべからざる事由から生じた損害。
(2) 運営者の予見の有無に関わらず、特別の事情から生じた損害。
(3) サーバーのメンテナンスなど本サービスの提供にあたって必要不可欠な行為によって生じた損害。
第15条 準拠法および管轄裁判所
本規約の準拠法は、日本法とします。
本サービスまたは本規約に関してユーザーとの間で疑義または争いが生じた場合には、誠意をもって協議することとしますが、それでもなお解決しない場合には、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第16条 その他
本規約の一部が法令に基づいて無効と判断されても、その他の規定は有効とします。
本規約の一部があるユーザーとの関係で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約はその他のユーザーとの関係では有効とします。
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第2部 プライバシーポリシー
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第17条（個人情報の定義）
「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）をいいます。
第18条（お客様から取得する情報）
運営者は、以下の情報をユーザー（以下、本条以降において「お客様」ということがあります）が本サービスを利用する際に、適法かつ公正な手段によって取得します。
・メールアドレス
・IPアドレス・アクセスログ
第19条（個人情報の利用目的）
運営者は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
・本サービスに関する登録の受付、お客様の本人確認、認証のため
・お客様の本サービスの利用履歴を管理するため
・利用料金の決済のため
・本サービスにおけるお客様の行動履歴を分析し、本サービスの維持改善に役立てるため
・広告の配信、表示及び効果測定のため
・お客様の趣味嗜好にあわせたターゲティング広告を表示するため
・本サービスに関するご案内をするため
・お客様からのお問い合わせに対応するため
・本規約や法令に違反する行為に対応するため
・本サービスの変更、提供中止、終了、契約解除をご連絡するため
・本規約の変更等を通知するため
・以上の他、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
なお、利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の利用目的を本サービス上に公表します。
第20条（第三者提供）
運営者は、お客様から取得する情報のうち、個人データ（個人情報保護法第16条第3項）に該当するものについては、あらかじめお客様の同意を得ずに、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。
ただし、次の場合は除きます。
・個人データの取扱いを外部に委託する場合
・運営者や本サービスが買収された場合
・事業パートナーと共同利用する場合（具体的な共同利用がある場合は、その内容を別途公表します。）
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
・その他、法律によって合法的に第三者提供が許されている場合
第21条（アクセス解析ツール）
運営者は、お客様のアクセス解析のために、「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Cookieを無効にすれば、これらの情報の収集を拒否することができます。詳しくは、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
Googleアナリティクスについて、詳しくは以下からご確認ください。
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
（参照: https://policies.google.com/privacy?hl=ja）
第21条の2（広告の配信）
本サービスでは、広告が表示されることがあります。第三者の広告を表示する場合にお客様から取得した情報を活用する場合は、本サービス上で別途その詳細を表示します。
■ お問い合わせフォーム
本サービスのお問い合わせフォームに入力いただいた情報（氏名・メールアドレス等）は、お問い合わせへの回答のためにのみ利用し、第三者には提供いたしません。
第22条（安全管理のために講じた措置）
運営者は、取得した個人情報について、漏えい・滅失・毀損等のリスクに対し、合理的な安全管理措置を講じます。本サービスでは、SSL/TLS暗号化通信を採用し、個人情報の送受信の安全性を確保しています。
運営者が、お客様から取得した情報に関して安全管理のために講じた措置につきましては、末尾記載のお問い合わせ先にご連絡をいただきましたら、法令の定めに従い個別にご回答させていただきます。
第23条（個人情報の開示・訂正・削除等）
お客様の情報の開示、情報の訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、以下のメールアドレスにご連絡ください。
e-mail: info@studygame.co.jp
この場合、必ず、運転免許証のご提示等運営者が指定する方法により、ご本人からのご請求であることを確認させていただきます。なお、情報の開示請求については、開示の有無に関わらず、ご申請時に一件あたり1,000円の事務手数料を申し受けます。
なお、法令に基づき開示できない場合がございます。
第24条（プライバシーポリシーの変更）
運営者は、必要に応じて、このプライバシーポリシーの内容を変更します。この場合、変更後のプライバシーポリシーの施行時期と内容を適切な方法により周知または通知します。
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お問い合わせ窓口
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運営者: 合同会社StudyGame
連絡先: info@studygame.co.jp
附則
本規約およびプライバシーポリシーは、2026年8月4日より施行します。
以上