為健全學校三級輔導體制，落實輔導專業，提升輔導工作成效，本縣學生輔導諮商中心統籌規劃專業輔導人員(如心理師及社工師)之聘用、管理、教育訓練、督導及跨專業合作與溝通之平台，以落實推展學生輔導工作之專業團隊組織，透過生態系統觀同時對學生做諮商服務及學校與家庭提供專業諮詢，建立完備的輔導系統以維護與促進學生的身心健全發展。

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●學生學習權益之維護及學業適應之促進

●學生與其家庭、社會環境之評估及協助

●學生之心理評估、輔導諮商及資源轉介服務

●提供教師與家長輔導專業諮詢及協助

●提供學校輔導諮詢服務

●接受苗栗縣政府與督導人員之督導及統籌調派學生輔導工作 

★即時性的諮詢服務

1.學校社工師與諮商/臨床心理師提供電話或面談諮詢服務及家長與師長便利尋求協助的管道。

★對應式的申請流程

1.學校依需求向社工師組或心理師組遞送個案轉介單。

2.學校社工師或諮商/臨床心理師進行評估。

3.決議開案後，提供多元服務。

★走動式的外展服務

1.由學校社工師進行個案生態評估、社會資源連結及轉介服務。

2.由心理師到校(校方提供合格諮商場所)提供心理諮商、輔導團體輔導服務，以跨專業團隊服務方式進行個案研討。