MD Stokes 現場式クワイアーWS
決済システムBASEについて
カートに商品が入らない不具合のお問い合わせ:
カートに商品が入らない不具合のお問い合わせ:
前回のワークショップにおいて、BASEで「カートに商品が入らない」というケースのご報告をいくつかいただきました。
決済システムとして利用している「BASE」に問い合わせたところ、全体のシステム障害は起きておらず、個別の案件は支払えないという方から直接問い合わせをいただく必要があるとの回答でした。
上述の、商品が入らないというお客様から、「時間を置いたところできた」という方がお一方、スマホからの場合は、アプリに連携するボタンを押さなければできた、という方がいらっしゃいました。
恐れ入りますが、同様の症状が見られた場合、時間を置いてもう一度トライしていただくか、もしくは、スマホ、PC、両方から試してみていただければと思います。
機能しなかった場合は、パワーコーラス協会の口座までお振込をいただくことで対処させていただきますので、大変ご面倒ですが、お問い合わせをお願いいたします。info@powerchorus.jp です。
件名を「口座直接振込希望」としていただけますと助かります。
ご迷惑をおかけいたします。