Administración de usuarios

¿Qué es ser responsable de administrar a qué usuarios?

Ser responsable de administrar usuarios se traduce en que deberá administrar a los usuarios que le correspondan. Recibirá correos electrónicos solicitando la aprobación o re-activación de usuarios y deberá realizar desactivaciones cuando los usuarios no se desempeñen más en sus funciones.

¿Cómo se determina que un usuario es responsable de administrar a otros?

Por tres motivos:

1. Perfil superior con atributos de administración. Será responsable de administrar usuarios quien tenga un perfil con los atributos de administración, señalados con fondo gris en la Imagen 1. Será responsable de aquellos perfiles inmediatamente inferiores, señalados con flecha negra. Por ejemplo el Encargado Comunal es responsable de administrar a los usuarios de los perfiles Sectorialista Comunal, Digitador Comunal y Coordinador de Centro de Salud.
2. Sector. Es responsable de aprobar al usuario, aquel que cuente con el o los sectores (salud, educación, vivienda, etc) seleccionados por el que se registra. Así un usuario Encargado Comunal del sector salud con atributos de administración, será responsable de la administración de usuarios del sector salud. Esto se esquematiza en la imagen 2.
3. Territorio. El usuario que tenga un perfil con atributos de administración, podrá manejar a los usuarios que coincidan con su nivel territorial. El Encargado Regional recibirá solicitudes de todas las comunas de Encargados Comunales de toda la región, el Encargado Comuna recibirá solo de la comuna en la que se registró.

Tal como se observa en la imagen 1, existen perfiles y usuarios responsables de administrar los perfiles y sectores que les corresponde (flechas negras) aunque también pueden admnistrar otros niveles de perfil (flechas grises).

Procesar usuarios (aprobar o rechazar)

Cuando los usuarios se pre-registren éstos se encontrarán en estado de 'Pendiente de aprobación', a la espera que Ud. le otorgue el acceso al Sistema. Para ésto usted deberá acceder al mantenedor de usuarios a través del menú 'Administración' y luego 'Usuarios'.

Al ingresar Ud. verá una tabla con tres pestañas.

1. Perfiles de usuarios aprobados, a quienes ya se les ha otorgado su acceso al Sistema.
2. Perfiles de usuarios pendientes, a quienes Ud. deberá aprobar o rechazar.
3. Perfiles de usuarios rechazados, a quienes Ud. u otro administrador rechazo.

En todas estas tablas Ud. podrá filtrar a los perfiles de los usuarios a partir de los carácteres que ingresen en sus encabezados, así como ordenarlos ascendente o descendentemente.

¿Cómo aprobar o rechazar usuarios?

Para aprobar o rechazar usuarios usted deberá ingresar a la pestaña de 'Pendientes'. Tal como se observa en el video n° 1 usted podrá aprobar los usuarios de dos maneras:

1. La primera forma es seleccionado uno o más usuarios desde la tabla, tickeando las cajas de selección ubicadas en la segunda columna de la izquierda a derecha y haciendo clic en el botón celeste de 'Aprobar' o 'Rechazar'.
2. La segunda forma es presionando en el botón azul 'Edi', desde el cual podrá editar o corregir los datos con que el usuario se registro. Luego podrá aprobar el perfil presionando el botón 'Guardar y aprobar' (botón azul) o 'Rechazar' (botón rojo) el perfil.

Los usuarios rechazados quedarán registrados en la pestaña de Rechazados.

Activación o desactivación de usuarios

Los usuarios aprobados podrán ser activados o desactivados. Para usted deberá ingresar a la pestaña de 'Aprobados' y desde aquí podrá realizar esta operación a través de dos vías (como se puede observar en el video 2).

1. La primera forma es seleccionado uno o más usuarios desde la tabla, tickeando las cajas de selección ubicadas en la segunda columna de la izquierda a derecha y haciendo clic en el botón celeste de 'Activar' o 'Desactivar'.
2. La segunda forma es presionando en el botón azul 'Edi', desde donde podrá poner o quitar el ticket de la caja de 'Vigente' ubicada en la esquina superior derecha y luego presionando el botón 'Guardar'.

Edición de usuarios

Usted podrá editar los usuarios con el objetivo de modificar algunos de sus parámetros o atributos, podrá entre otras operaciones:

• Modificar su perfil, agregando o quintando perfiles a un usuario.
• Modificar el correo electrónico de un usuario.
• Cambiandolo de comuna o de Centro de Salud.

Entre otras operaciones. Para esto usted deberá seleccionar el botón 'Edi', en la pestaña de 'Usuarios aprobados' donde se le abrirá la ventana de 'Editar usuario'. Una vez modificado deberá presionar en 'Guardar'.

Recuerde que el usuario también puede Editar su propio perfil pero cualquier modificación de algún atributo que implique un cambio en el acceso a la información deberá ser aprobada por el perfil superior. Más información en la sección de Modificar Perfil.

Crear usuarios

Si bien el Sistema ofrece la posibilidad de que los usuarios se pre-registren, ud. podrá crear directamente a nuevos usuarios. Para esto usted deberá pinchar en el botón verde de 'Nuevo usuario'.

Tal como se observa en el video n° 3, usted deberá completar los atributos del perfil y luego presionar guardar. Automáticamente le llegará un correo electrónico al usuario indicandole que ya tiene acceso al Sistema, además de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña).

Consideración: solo el perfil de Facilitador Nadie es Perfecto es combinable con otro perfil, ya que los atributos no son excluyentes entre perfiles. Si necesita más información de qué perfil asignar consulte la sección de ayuda 'Formulario de pre-registro'.