Politique de confidentialité – Souqi
Dernière mise à jour : [16/01/2026]
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Souqi collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs.
1. Qui sommes-nous ?
Souqi est une plateforme numérique mettant en relation des clients et des supermarchés partenaires afin de faciliter la consultation de catalogues, la passation de commandes et le retrait des achats.
Souqi agit en tant qu’intermédiaire technique et n’est pas un commerçant.
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2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
• Numéro de téléphone
• Informations de commande (produits, montants, statut)
• Adresse de retrait ou de livraison (le cas échéant)
• Preuves de paiement (images envoyées volontairement)
• Informations techniques basiques (appareil, date de connexion)
Aucune donnée bancaire sensible n’est stockée par Souqi.
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3. Utilisation des données
Les données sont utilisées uniquement pour :
• Créer et gérer les commandes
• Mettre en relation clients et supermarchés
• Permettre le suivi des commandes
• Améliorer le fonctionnement de la plateforme
• Assurer la sécurité et prévenir les abus
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4. Partage des données
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
• Le supermarché concerné par la commande
• Les services techniques nécessaires au fonctionnement de l’application
Souqi ne vend ni ne loue aucune donnée personnelle.
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5. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
• à la gestion des commandes
• aux obligations légales ou de sécurité
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6. Sécurité
Souqi met en œuvre des mesures techniques raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
Toutefois, aucun système n’est totalement exempt de risques.
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7. Droits des utilisateurs
Les utilisateurs peuvent :
• demander l’accès à leurs données
• demander la suppression de leur compte
• corriger leurs informations
Toute demande peut être adressée à :
ckhattri26@gmail.com
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8. Modifications
Souqi se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les utilisateurs seront informés en cas de changement important.