SIGAP (Sistem Informasi Pengajuan Ambulans & Pemberian Rekomendasi) merupakan sebuah tools untuk mentransformasi tata kelola proses pengajuan, verifikasi dan pemberian rekomendasi ambulans di Kota Surakarta. Sistem ini akan mengintegrasikan seluruh tahapan, mulai dari pengajuan surat permohonan, dokumen persyaratan yang harus dipenuhi, penjadwalan verifikasi, pemberian rekomendasi, hingga monitoring dan pelaporan. Tujuannya adalah untuk menciptakan proses yang cepat, transparan, akuntabel.