SNCBears는 이용자의 개인 정보 보호를 중요하게 생각하며, 정보 통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 개인 정보 보호 정책 및 개인 정보 보호를 위해 취해지는 조치.
본 개인 정보 보호 정책의 목차는 다음과 같습니다.
1. 수집하는 개인 정보의 항목 및 그 방법
2. 개인 정보의 수집 및 목적
3. 개인 정보의 공유 및 제공
4. 개인 정보 처리 권한 위임
5. 개인 정보의 보유 및 이용 기간
6. 개인 정보의 파기 절차 및 방법
7. 이용자 및 법정 대리인의 권리 및 그 행사 방법
8. 개인 정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
9. 조치 사항 기술적 / 관리적 측면에서의 개인 정보 보호
10. 개인 정보에 대한 민원 서비스
11. 기타
12. 고지 의무
1. 수집하는 개인 정보 항목 및 그 방법
(1) 수집하는 개인 정보 항목
① SNCBears는 원활한 회원 가입, 고객 서비스, 각종 서비스를 위하여 회원 가입 또는 서비스 이용시 아래와 같은 개인 정보를 수집하고 있습니다.
-필수 정보 : 이메일 주소, 휴대폰 번호
-선택 정보 : 생년월일, 성별, 이용자 휴대폰 단말기 정보 (모델명, OS 버전, 모바일 펌웨어 버전, 기기 식별 번호 등), IP 주소, 쿠키 , 최근 접속 위치, 위치 기반 서비스 이용시 기록, 접속 시간, 서비스 이용 기록, 이용 기록 불량, 신용 카드 정보, 이동 통신사 정보, 구매 기록, 상품권 번호 및 / 또는 기타 결제 관련 정보 수집
② 이용자가 유료 콘텐츠의 복원 또는 환불을 요청하는 경우
-이메일 주소, 구매 기록, 실명, 가족 관계 증거 등 추가 개인 정보를 수집하여 제 3 자에 의한 구매임을 입증합니다.
③ 상기 1,2 항의 절차에 따른 별도의 동의 절차가없는 서비스에 대해서는 필수 정보 나 선택 정보를 수집하지 않습니다.
(2) 개인 정보 수집 방법 : 회사는 다음과 같은 방법으로 이용자의 개인 정보를 수집합니다.
-SNCBears가 제공하는 서비스
가입시 동의 절차를
통해- 프로모션 및 이벤트에 대한 별도의 동의 절차를 통해- 서비스 제공 과 관련하여 회사와 제휴 한 플랫폼을 통해 자동으로
-회원 가입 또는 서비스 이용시 필요에 따라 이용자가 자발적으로 제공하거나 회사의 요청에 따라 제공하는 경우
2. 개인 정보의 수집 및 목적
(1) SNCBears는 수집 한 이용자의 개인 정보를 이용합니다. 다음과 같은 목적.
1) 고지 전달 및 고객 불만 처리를위한 커뮤니케이션 채널 확보
2) 유료 정보 이용 관련 문의 처리, 계약 요건 및 의무 이행과 관련된 분쟁 처리, 고객 서비스 제공
3) 소개 신규 서비스 및 신제품 출시 이벤트 정보
4) 기타 콘텐츠 및 인증 서비스 제공 (내 아이디 / 비밀번호 등)
3. 개인 정보의 공유 및 제공
(1) SNCBears는 이용자의 동의가있는 경우 또는 관계 법령에서 정한 규정이있는 경우를 제외하고는 이용자의 개인 정보를 "수집"에 명시된 목적 범위를 넘어 절대로 이용하지 않습니다. 개인 정보 및 의도 된 목적 "을 확인하거나 다른 회사, 조직 또는 기관에 이러한 정보를 제공합니다.
(2) 이용자의 개인 정보를 공유하거나 제공하는 경우, 예를 들어 타 서비스 제공 업체 또는 사업자와의 제휴를 통해 이용자에게 다양한 서비스를 제공하기 위해 제한된 범위 내에서 이용자의 개인 정보를 제공해야하는 경우 이용자에게 통지합니다. 이용자의 개인 정보를 누가 받거나 공유 할 것인가, 주된 사업이 무엇인지, 개인 정보의 어떤 항목이 제공되거나 공유되는지, 이용자의 개인 정보가 어떤 목적으로 제공되거나 공유되는지 등을 가정에 공지를 통해 제공합니다
(3) 다음과 같은 경우에는 관계 법령에 따라 해당 이용자의 동의없이 이용자의 개인 정보를 제공 할 수 있습니다.
1) 서비스 제공에 따른 수수료 징수를 위해 필요한 경우
2) 통계, 학술 또는 시장 조사 목적으로 이용자의 개인 정보 제공이 필요하며, 제공된 개인 정보는 이용자 식별이 불가능합니다.
3) 관계 법령에 의거 조사 목적으로 관계 당국의 요청이있는 경우
4) 금융 실명 거래 및 비밀 유지에 관한 법률, 신용 정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전자 통신 기본법, 전기 통신 사업법, 지방 세법, 소비자 보호법, 은행에 특별한 규정이있는 경우 한국 법 및 형사 절차의 코드의
개인 정보를 처리 할 수있는 권한 4. 위임
SNCBears는 서비스 (들)의 이행을 보장하기 위해 사용자의 개인 정보를 제어 할 수있는 권한을 위임 할 수 있습니다. 위임의 경우 회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인 정보를 안전하게 관리하기위한 요구 사항을 명시합니다.
5. 개인 정보의 보유 및 이용 기간
(1) SNCBears는 원칙적으로 회원 가입부터 회원 탈퇴까지 이용자의 개인 정보를 보유합니다. 해당 이용자가 회원 탈퇴를하거나 개인 정보 수집 및 이용 목적이 달성 된 경우에는 해당 개인 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 회사는 이용자의 개인 정보를 부정 이용을 방지하기 위하여 이용 약관 및 내부 방침에 따라 해당 이용자의 회원 탈퇴 일로부터 3 개월 동안 보유합니다. 상기 기간이 지나면 이용자의 개인 정보는 완전히 삭제됩니다.
(2) 이용자의 개인 정보는 수집 목적이 달성 되었음에도 불구하고 상법 또는 기타 관계 법령의 규정에 의하여 보존되어야하는 경우 또는 그에 따른 보존 사유가있는 경우 회사는 회사의 내부 방침 또는 기타 관련 법령에 따라 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자의 개인 정보를 보유합니다. 이 경우 보유한 개인 정보는 보유 목적으로 만 사용되며 보유 기간은 다음과 같습니다
.-청약 철회 또는 청약 철회에 관한 기록
(보존 이유 : 전자 거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 보존 기간 : 5 년)
-대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
(보존 이유 : 전자 거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 보존 기간 : 5 년)
-소비자 불만 및 갈등 처리에 관한 기록
(보존 이유 : 전자 거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 보존) 기간 : 3 년)
-본인 확인에 관한 기록
(보존 이유 : 정보 통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률, 보유 기간 : 6 개월)
-방문 기록 : 접속 로그, 서비스 이용 기록 등
( 보존 이유 : 통신 비밀 보호법, 보존 기간 : 3 개월)
(3) 제 2 항에 따라 보유하고있는 개인 정보의 경우, 해당 개인 정보의 주체가 자신의 개인 정보에 대한 열람을 요청한 경우 회사는 즉시 열람이 가능하도록 적절한 조치를 취할 것입니다.
6. 개인 정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인 정보의 수집 또는 이용 목적이 달성 된 때에는 원칙적으로 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기 방법 및 절차는 다음과 같습니다.
(1) 파기 절차
-회원 가입시 회원이 입력 한 회원의 정보는 정보 보호 사유에 따라 일정 기간 보유한 후 수집 또는 이용 목적이 달성 된 후 파기됩니다. 회사의 내부 방침 또는 기타 관련 법령에 따릅니다 (개인 정보의 보유 및 이용 기간 참조).
-개인 정보는 법령에서 정한 경우를 제외하고는 목적 외의 다른 용도로 이용되지 않습니다.
(2) 파기 방법
-전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
-종이에 출력 된 개인 정보는 파기하거나 소각합니다.
7. 이용자 및 법정 대리인의 권리 및 행사 방법
(1) 서비스 제공과 관련하여 회사와 제휴하여 플랫폼을 통해 요청이 접수 된 경우 또는 요청은 회사 웹 사이트를 통해 직접 제출됩니다.
(2) 이용자 및 법정 대리인은 본인 또는 본인이 책임을지고있는 만 14 세 미만 청소년의 개인 정보를 열람하거나 조정할 수 있으며 언제든지 청약 철회를 요청할 수 있습니다. 시각.
(3) 또는 개인 정보 취급 방침 담당자에게 전화, 이메일 또는 서면 요청을 통해 즉시 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
(4) 이용자가 개인 정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인 정보를 이미 제 3 자에게 제공 한 경우에는 정정 된 정보를 지체없이 제 3 자에게 제공합니다.
(5) 회사는 이용자 또는 법정 대리인의 요청에 따라 폐쇄 또는 삭제 된 개인 정보는 "개인 정보의 보유 및 이용 기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 열람을 차단합니다. 또는 다른 목적을위한 정보 사용.
8. 기술적 / 관리적 측면에서의 개인 정보 보호 조치
SNCBears는 개인 정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손을 방지하기 위해 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적 / 관리적 대책을 마련하고 있습니다.
쿠키는 이용자의 빠르고 편리한 웹 사이트 이용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
(1) 비밀번호 암호화
회사는 서비스 제공을 위해 회사와 제휴하여 플랫폼에서 회원의 비밀번호를 수집하지 않습니다.
(2) 해킹 대책
회사는 이용자의 개인 정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 외부에서 시스템으로의 침입을 차단하는 장비를 설치 · 운영하여 공격이나 해킹을 방지하고 있습니다. 특히 외부 인터넷 회선과 직접 연결되지 않는 이용자의 개인 정보가 포함 된 서버에 대해서는 별도의 관리를 통해 최고 수준의 보안을 유지하고 있습니다.
또한 비상 사태에 대비하여 메인 시스템 및 데이터에 대한 백업 시스템을 갖추고 있으며, 컴퓨터 바이러스로 인한 피해를 방지하기위한 조치를 취하고 있습니다. 안티 바이러스 소프트웨어는 주기적으로 업데이트되며, 갑작스런 바이러스에 대응하기위한 업데이트는 개인 정보 침해를 방지하기 위해 업데이트가있는 즉시 제공됩니다.
(3) 취급 인력
의 제한 및 교육 개인 정보를 취급하는 인원은 최소한으로 제한하고 있으며, 개인 정보 취급 방침 준수의 중요성을 강조하기 위해 수시로 해당 담당자에게 교육을 실시하고 있습니다.
(4) 개인 정보 보호 전담 조직
SNCBears는 개인 정보 취급 방침 준수 여부를 확인하고 문제가 발견 될 경우 시정 조치를 취하기 위해 내부 개인 정보 보호 전담 조직을 운영하고 있습니다.
다만, 서비스 제공을 위해 회사와 제휴 한 플랫폼 내에서 이용자의 개인 정보가 유출되어 발생하는 문제로 이용자의 부주의 또는 오작동으로 인하여 ID, 비밀번호, 닉네임, 이메일 주소 등 인터넷 연결시 회사는 책임을지지 않습니다.
9. 개인 정보에 관한 민원 서비스
이용자의 개인 정보 또는 개인 정보 처리 방침에 대한 문의 사항이 있으시면 아래의 개인 정보 처리 방침 담당자에게 문의하시기 바랍니다. 귀하의 질문에 성실하게 답변 해 드리겠습니다.
또한 회사는 아래와 같이 개인 정보 취급 방침을 담당하는 사람과 기관을두고 있습니다.
* 개인 정보 처리 방침 담당자
-성명 : 윤종호
-직위 : 개발자
- 이메일 : sncbears@gmail.com
- 주소 : 경기도 남양주시 호평로 93
개인 정보 침해에 대해 회사 이외의 공공 기관과 상담을 원하시면 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
-한국 정보 보호 진흥원 개인 정보 침해 신고 센터 (http://www.118.or.kr, 연락처 : 118)
-개인 정보 보호 마크 인증위원회 (http://www.privacy.or.kr, 연락처 : 02-580) -0533 ~ 4)
-대검찰청 첨단 범죄과 (http://www.spo.go.kr, 연락처 : 02-3480-2000)
-경찰청 사이버 테러 대응 센터 (http://www.ctrc.go.kr, 연락처 : 02-392-0330)
10. 기타
(1) SNCBears는 이용자에게 타 사이트에 대한 링크를 제공 할 수 있습니다. 회사 또는 외부 데이터. 이 경우 회사는 외부 웹 사이트 나 데이터에 대한 통제권이 없으므로 회사는 제공되는 서비스 나 데이터의 유용성에 대해 보증하거나 책임을지지 않습니다.
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(4) 이용자는 자신의 개인 정보에 대해 보호받을 권리가 있지만 자신의 개인 정보를 보호 할뿐만 아니라 타인의 개인 정보 또는 개인 정보를 침해하지 않을 의무가 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인 정보가 타인에게 노출되지 않도록주의하고, 게시물을 포함한 다른 사용자의 개인 정보를 훼손하지 않도록주의하십시오. 다른 이용자의 개인 정보 또는 명예를 훼손하는 책임을 다하지 않을 경우 관련 법령에 의한 불이익을받을 수 있습니다.
(5) 부정확하거나 허위의 개인 정보를 입력하여 서비스 이용에 따른 불이익이나 재산상의 손실에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
11. 신고 의무
법령, 정책, 보안 기술의 변경에 따른 개인 정보 취급 방침의 변경은 개정 최소 10 일전부터 대리 소프트 홈페이지 에 공지합니다. 개정 사유 및 개정 내용
개인 정보 취급 방침 공고 일자 : 2020 년 09 월 05 일 개인 정보 취급 방침 시행 일자 : 2020 년 09 월 05 일