ESCOLARIDAD: Para los beneficiarios que cuentan con cedula de ciudadanía deben presentar cada 6 meses o de acuerdo a la fecha de vigencia del certificado, el documento que acredita que se encuentra estudiado en universidad o instituto certificado por el ministerio de educación.
El usuario debe radicar PQRS con los siguientes requisitos:
Papel membretado, sello y firma de quien expide el certificado de la universidad o instituto en el que estudie
Datos claros y completos del estudiante
Que semestre esta certificando, Periodo que certifica (Fecha inicio- Fecha Fin)
Intensidad horaria mínima 20 horas semanales
Si estudia fuera del país la certificación debe ser expedida traducida al idioma castellano y apostillada por el país remitente
Nota: Si el usuario no cumple con la intensidad horaria puede complementar las 20 horas con un curso alterno siempre y cuando el instituto este certificado por el ministerio de educación.