Adresse web

Canada : https://www.amazon.ca/

États-Unis : https://www.amazon.com/

Le suffixe dépend de la région (présent dans plus de 20 pays)

Initiateurs

Jeffrey Bezos

Date de création

5 juillet 1994, Bellevue Washington, États-Unis

Propriétaires actuels

Jeffrey Bezos (Président, CEO)

Brian Olsavsky (VP Sénior, CFO)

Historique

16 juillet 1995 : Ouverture du service de ventes de livres en ligne

15 mai 1997 : Introduction d’Amazon en bourse (AMZN)

1998 : Amazon se lance dans la vente de musiques

1999 : Amazon obtient un brevet pour sa fonctionnalité d’achat en 1-click

2001 : Amazon réalise ses premiers bénéfices aux derniers trimsestres ; 5 millions de dollars

2002 : Création de Amazon Web Services (AWS) fournissant des données sur la popularité d’un site web, son trafique et autres statistiques pertinentes pour les développeurs et professionnel en marketing.

Amazon se lance dans la vente de vêtements

2005 : Lancement de la souscription Amazon Prime !

2007 : Lancement des appareils Kindle

2015 : Ouverture de la première librairie physique

2018 : Amazon atteint une capitalisation boursière de plus de 1 trillion de dollars

Type de services offerts

Amazon (Amazon.com)

Amazon Advertising

Amazon Alexa

Amazon Appstore

AmazonBasics

Amazon Blink

Amazon Books

Amazon Business

Amazon Core 10

Amazon Dash Button

Amazon Drive

Amazon Echo

Amazon Elements

Amazon Essentials

Amazon Fashion

Amazon Fire OS

Amazon Fire Tablet

Amazon Fire TV

Amazon Fire TV Cube

Amazon Fresh

Amazon Games

Amazon GameOn

Amazon Goodthreads

Amazon Halo

Amazon Handmade

Amazon Happy Belly

Amazon Home Services

Amazon Hub

Amazon Inspire

Amazon Go

Amazon Key

Amazon Kindle

Amazon Kindle Direct Publishing

Amazon Launchpad

Amazon Local Shops

Amazon Locker

Amazon Luna

Amazon Mechanical Turk (MTurk.com)

Amazon Merch

Amazon Music Unlimited

Amazon Pay

Amazon Pharmacy

Amazon Prime

Amazon Prime Air

Amazon Prime Book Box

Amazon Prime Music

Amazon Prime Now

Amazon Prime Pantry

Amazon Prime Video

Amazon Prime Video Direct

Amazon Publishing

Amazon Robotics (formerly Kiva Systems)

AmazonSmile

Amazon Storywriter

Amazon Studios

Amazon Sumerian

Amazon Tap

Amazon Video Direct

Amazon Vine

Amazon Wag

Amazon Warehouse Deals

Amazon Web Services (AWS)

Amazon Wickedly Prime

Amazon Wireless

Amazon WorkDocs

Amazon WorkSpaces

Amazon Your Garage

A9 — A9.com

AbeBooks (AbeBooks.com)

Alexa (Alexa.com)

Audible.com (Audible.com)

AWS Cloud9

Book Depository

Box Office Mojo

Brilliance Audio

Digital Photography Review

Goodreads (Goodreads.com)

IMDb (IMDb.com)

Ring (Ring.com)

Souq (Souq.com)

Twitch (Twitch.tv)

Whole Foods Market

Woot

Zappos (Zappos.com)

Zoox


Prédécesseurs

N/A

Compétiteurs

Ebay

Etsy

Wayfair Inc.

Alibaba

Costco

Walmart

Langues d’interface

Canada (amazon.ca) :

Français

Anglais

États-Unis (amazon.com) :

English - EN

Español - ES - Traducción

简体中文 - ZH -

Deutsch - DE

Português - PT

繁體中文 - ZH - 譯本

한국어 - KO - 번역

עברית - HE – תרגום

Modalités de recherche

Les modalités de recherche sont très larges sur le site web d’Amazon, où l’éventail de produits et services est casi infini. Afin de permettre des recherches les plus pertinentes que possible pour ses utilisateurs, le site web d’Amazon permet d’affuter ses résultats selon différents attributs tels que ;

- Temps de livraison

- Catégories

- Moyenne des commentaires

- Marque

- Prix

- Type d’offres

- Options d’abonnement

-

Amazon permet également de trier ses recherches selon :

- Amazon présente

- Prix : par ordre croissant/décroissant

- Note moyenne des évaluations

- Nouveaux arrivages


Utilisateurs visés

Autant les particuliers que les entreprises

Nombre d’utilisateurs

Souscription Amazon Prime : 100 millions

Utilisateurs actifs : 300 millions


Frais d’utilisation

Amazon Prime : 79$/année

Achat en ligne : Gratuit

Types de navigation offerts

Mobile

Navigateur web

Assistant virtuel Amazon Alexa (compatible avec la gamme de produits Echo)

Possibilité pour les utilisateurs de gérer un profil

Les utilisateurs peuvent créer et gérer un profil sans être membre Amazon Prime

Éléments faisant partie du profil

Photo de profil (optionnel)

Nom Publique (obligatoire)

Emplacement (optionnel

Présence de groupes ou de réseaux

Facebook

Twitter

Youtube

Instagram

Options de vie privée

Ne nécessite pas la divulgation de son vrai nom, d’où l’utilisation d’un nom publique (obligatoire) et la photo et l’emplacement sont optionnels pour la création du profil et l’utilisation de ses fonctionnalités.

Possibilité de mettre en arrêt les microphones des assistants virtuels (Amazon Alexa) découlant de sa gamme de produits Echo.

Interopérabilité avec d’autres services

Amazon Music

Amazon Prime

Amazon Alexa

Amazon Appstore

Amazon Publishing

Amazon Web Service (AWS)

IMDb

Twitch


Sources:


(1) MOHAN Mahesh, Matrics 360. (2021). Over 91 Amazon Products and Services you Probably Don't Know. (En ligne) https://www.matrics360.com/amazon-products-and-services/


(2) RIOJA Alejandro. (2020). Le Choc de la Vente au Détail : Regarder les Principaux Concurrents d'Amazon. (En ligne) https://alejandrorioja.com/fr/les-principaux-concurrents-damazon/


(3) PETROV Christo, TechJury. (2021). 47 Amazon Statistics to Bedazzle You in 2020. (En ligne) https://techjury.net/blog/amazon-statistics/#gref