Notificaciones: configuración y requisitos previos

El presente instructivo abarca las configuraciones básicas a nivel usuario posibles de realizar para la generación de notificaciones y alertas, así como los requisitos previos para las configuraciones de los envíos de las mismas vía correo electrónico o Telegram.

Configuración de Notificaciones 

1. Se accede desde el menú Sispro -> Configuración -> Recursos 

2. Luego se debe seleccionar la pestaña de Notificaciones:

Este apartado permite configurar las notificaciones que se enviarán en función de los excesos detectados. A continuación, se describen los pasos y opciones disponibles:

1. Definición de Notificaciones

   • Utilice la grilla para establecer las notificaciones según los excesos detectados.

   • Marque el campo "Aplicable" para activar la notificación correspondiente.

   • Seleccione el tipo de exceso y defina el valor que activará la notificación.

2. Tipos de Exceso
   Se pueden configurar dos tipos de excesos:

   • Porcentaje: La notificación se enviará cuando el parámetro supere el porcentaje definido.

   • Variable: La notificación se activará cuando el valor exceda una cantidad predefinida.

3. Métodos de Envío
   Las notificaciones pueden enviarse a través de los siguientes canales:

   • Correo electrónico

   • Telegram

Para editar la descripción de las notificaciones debemos dirigirnos a 

Sispro -> Configuración -> Notificaciones de Recursos

Para editar la descripción de las notificaciones debemos dirigirnos a 

Sispro -> Configuración -> Notificaciones de Recursos

En este apartado podemos modificar el texto que aparece en el Planificador (Descripción), el texto que se puede ver en el Terminal (Descripción Terminal), como también su color.

Ejemplo de cómo se ven las notificaciones en el Terminal: 

Notificaciones de Motivos

Para más información sobre como configurar los motivos, hacer click aquí: 

Advertencias: Permite configurar la tolerancia de los motivos y los destinatarios de las notificaciones en caso de exceder los tiempos máximos definidos.

• Se pueden establecer dos niveles de tolerancia para cada motivo.

 Configuración de Tiempo

• Tiempo de tolerancia (min): es el tiempo máximo permitido, expresado en minutos, antes de que se genere una notificación por el motivo definido.

Visualización del Exceso

• Color de tolerancia: Especifica el color que representará el exceso de tiempo. El sistema mostrará este color como un aviso rectangular en el Layout de Planta para facilitar su identificación visual.

Destinatarios de Notificaciones

• Emails y Telegram: escriba los destinatarios de las notificaciones a través de correo electrónico o Telegram. Asegúrese de incluir las direcciones y cuentas relevantes para una comunicación eficiente.

Importante: Para las notificaciones de Telegram, se deberá ingresar el ID del usuario o del grupo de Telegram, 

El ID de Telegram lo podemos obtener accediendo a Telegram Web

Para el caso de notificaciones por correo electrónico, los datos que necesitamos desde Sispro para configurarlas son: 

• Casilla de email: enviosdenotif@cliente.com.xx

• Contraseña: la clave de la casilla

• Dirección del servidor SMTP: por ej smtp.gmail.com

• Puerto SMTP

• Tipo de seguridad: TLS o SSL, según lo que el servidor de correo utilice

Alertas

A este ABM se accede desde la ruta Sispro -> Configuración -> Parámetros -> Planificación de Producción (Gantt)

Aquí se pueden activar distintos tipos de alertas según el aviso que deseemos mostrar: 

Cuando se active un aviso, en el Gantt se visualizará un cartel con la siguiente información: