Janji Layanan:
CETTAR "Cepat, Tepat, Tanpa Biaya, dan Transparan"
Cepat selalu cepat selesai dan tanggap dalam memberikan layanan
Tepat Layanan diberikan tepat waktu dan output sesuai kebutuhan
Tanpa Biaya selalu memberikan informasi secara terbuka dan jujur kepada stakeholder atas pelayanan yang diberikan dan seluruh pelayanan yang diberikan bebas biaya (RP 0) / Gratis
Transparan sehingga dapat dipertanggungjawabkan
