サポート / プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年8月20日
■ サポート（お問い合わせ）
ご質問・不具合のご連絡は下記へどうぞ。できるだけ早く返信します。
メール: cr.hearts@icloud.com
■ 対象アプリ
このポリシーは、Kanishi Studio が App Store・Google Play で配信するすべてのアプリに適用されます。今後配信するアプリも対象です。ゲーム・学習アプリなど種類を問いません。
アカウントやサーバーを持つWebサービスは対象外で、それぞれ専用のポリシーがあります。
■ プライバシーポリシー
当方のアプリは、利用者の個人を特定する情報を収集しません。
1. 収集する情報（端末内のみ）
アプリ内に保存されるもの（進み具合・履歴・記録・印をつけたもの・設定・解放状態）は、すべて端末内にのみ保存され、外部に送信されません。氏名・メールアドレス・位置情報・連絡先・写真・端末識別子の取得はありません。アプリは基本的にオフラインで動作します。
2. 第三者提供・送信
データが端末から出ないため、第三者への提供はありません。解析サービスの利用・広告SDKの組み込み・行動トラッキング・プロファイリングも行いません。
例外は課金だけです。アプリ内課金またはサブスクリプションのあるアプリでは、購入・復元・状態確認のため、購入に関する情報（購入した商品・購入の有無・課金管理用に自動生成される匿名ID）を、課金管理サービス RevenueCat およびストア（Apple・Google）へ送信します。氏名・メールアドレス等の個人を特定する情報は送信せず、広告・トラッキング目的では使いません。RevenueCat における取り扱いは同社のプライバシーポリシーに従います。買い切りの有料ダウンロードだけでアプリ内に購入するものが無いアプリは、課金管理サービス自体を使っていません。
3. データの管理
削除: アプリを削除すると、そのアプリが保存したものはすべて消えます。設定画面に「データをリセット」があるアプリでは、アプリを削除せずに同じことができます。
書き出し: 書き出し機能のあるアプリでは、設定画面から端末内にファイルとして保存できます。
データは端末内にのみあるため、機種変更で引き継がれません。書き出したファイルがある場合は、それを新しい端末に移してください。
4. 課金について
課金の形はアプリによって、有料ダウンロード・買い切りのアプリ内課金・サブスクリプションのいずれかで、いずれも App Store または Google Play の決済を通じて行われます。決済情報はAppleまたはGoogleが扱い、当方のアプリはカード情報等を一切受け取りません。アプリが端末内に持つのは「解放済みかどうか」だけです。サブスクリプションの確認・解約は、App Store または Google Play のアカウント設定からいつでも行えます。
5. 子ども（未成年）の利用
当方のアプリは一般の利用者向けです。誰からも個人を特定する情報を収集しないため、年齢にかかわらず追加で取得する情報はありません。購入は各ストアの保護者承認・ファミリー共有の仕組みに従います。
6. 改定
本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更は、該当アプリのストア説明文でお知らせします。
お問い合わせ: cr.hearts@icloud.com
当方の学習アプリは独立した教材です。Cambridge Assessment International Education を含むいかなる試験実施団体とも関係がなく、承認・提携を受けていません。