نحن في تطبيق شكاوى نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.
قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدام التطبيق، مثل:
بيانات التقييم والشكاوى التي يقدّمها المستخدم
معلومات عامة عن الجهاز لأغراض تحسين الأداء
لا نقوم بجمع معلومات شخصية حساسة مثل الاسم أو رقم الهاتف إلا إذا قام المستخدم بإدخالها طوعًا
تُستخدم المعلومات من أجل:
تحسين جودة خدمات النقل
معالجة الشكاوى ومتابعتها
تحسين تجربة المستخدم داخل التطبيق
جميع البيانات محمية ومشفّرة
يتم التعامل مع الشكاوى بسرية تامة
لا تتم مشاركة البيانات مع أي جهة خارجية
لا يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
التطبيق غير موجّه للأطفال دون سن 13 عامًا.
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة.
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل عبر:
orabiiali928@gmail.com