# Setup Ai — Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 17 августа 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает мобильное приложение Setup Ai (далее — «Приложение», «мы», «Setup Ai»), как они используются и какие права у вас есть. Мы собираем минимум данных, не размещаем рекламу и не продаём данные третьим лицам.
## 1. Какие данные мы собираем
**Данные, которые вы предоставляете сами.** Регистрация в Приложении не требуется. Если вы пишете нам — например, в поддержку, — мы получаем ваш адрес электронной почты и содержание обращения. Эти данные используются только для ответа и не передаются третьим лицам без вашего явного согласия.
**Данные, собираемые автоматически.** При работе Приложение обращается к нашему серверу. В стандартных журналах сервера при этом фиксируются: IP-адрес, время запроса, запрошенный инструмент (например, «EURUSD»), язык интерфейса и технический признак уровня доступа. Идентификатор, привязанный к вашей личности, при этих запросах не передаётся.
**Платёжные данные.** Оплата подписки производится через Apple App Store. Мы не получаем и не храним данные ваших банковских карт; их обрабатывает Apple по собственной политике конфиденциальности.
## 2. Как мы используем данные
Данные используются для того, чтобы: выполнять функции Приложения (рассчитывать анализ по вашему запросу, показывать котировки и календарь событий); поддерживать стабильность и безопасность сервиса, выявлять сбои и злоупотребления; отвечать на ваши обращения. Мы не рассылаем маркетинговых сообщений. Если такие рассылки появятся в будущем, они будут отправляться только с вашего явного согласия и с возможностью отказаться в любой момент.
## 3. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем данные на следующих основаниях: ваше согласие (когда вы сами предоставляете данные); необходимость исполнения соглашения с вами (работа функций Приложения); наш законный интерес (стабильность и безопасность сервиса); исполнение требований законодательства. Обработка осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите». Для пользователей из ЕЭЗ, Великобритании и иных юрисдикций с аналогичным регулированием применяются соответствующие основания, предусмотренные их законодательством.
## 4. Cookie и технологии отслеживания
Приложение не использует cookie, рекламные идентификаторы и трекеры. Setup Ai — мобильное приложение, а не веб-сайт; технологии отслеживания в нём не применяются.
## 5. Аналитика
Сторонние аналитические сервисы (Google Analytics и подобные) в Приложении не используются. Единственные технические данные о работе Приложения — журналы нашего собственного сервера, описанные в разделе 1.
## 6. Где обрабатываются данные
Наш сервер размещается у хостинг-провайдера Render, служебные данные хранятся в базе данных Supabase. Серверы этих провайдеров могут находиться за пределами Республики Казахстан (в том числе в США и ЕС). Передавая запросы Приложения, вы соглашаетесь с такой трансграничной обработкой. Провайдеры выступают только техническими обработчиками и не получают права использовать данные в собственных целях.
## 7. Сколько мы храним данные
Журналы сервера хранятся ограниченное время, необходимое для поддержания работы и безопасности сервиса, после чего удаляются или обезличиваются. Переписка с поддержкой хранится, пока она нужна для решения вашего вопроса или пока этого требует законодательство. Данные, которые больше не нужны, удаляются или обезличиваются.
## 8. Дети
Приложение предназначено для лиц, достигших 18 лет, и не предназначено для детей. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные, напишите на **setupaisupport@gmail.com** — мы незамедлительно удалим их.
## 9. Кому мы передаём данные
Мы не продаём и не передаём персональные данные рекламодателям, маркетологам или иным внешним компаниям. Доступ к данным имеют только наши технические провайдеры (хостинг и база данных), действующие по нашему поручению, и Apple — в части обработки платежей. Данные могут быть раскрыты по законному требованию уполномоченных государственных органов.
## 10. Ваши права
Вы вправе: запросить доступ к своим данным; потребовать их исправления или удаления; ограничить обработку; отозвать ранее данное согласие в любой момент. Для этого напишите на **setupaisupport@gmail.com**. Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются незаконно, вы вправе подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных вашей страны. Пользователи из ЕЭЗ, Великобритании, Швейцарии и Канады обладают правами, предусмотренными законодательством этих юрисдикций.
## 11. Изменения настоящей Политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику; актуальная редакция публикуется с обновлённой датой «Последнее обновление». О существенных изменениях мы уведомим через Приложение или иным доступным способом.
## 12. Как с нами связаться
По любым вопросам о данных — доступ, исправление, удаление, отзыв согласия: **setupaisupport@gmail.com**
---
# Setup Ai — Privacy Policy
Last updated: August 17, 2026
This Privacy Policy describes what data the Setup Ai mobile application (the "App", "we", "Setup Ai") collects, how it is used, and what rights you have. We collect a minimum of data, show no advertising, and do not sell data to third parties.
## 1. What Information Do We Collect?
**Information you provide.** The App requires no registration. If you contact us — for example, support — we receive your email address and the content of your message. This information is used only to respond to you and is not shared with third parties without your explicit consent.
**Automatically collected information.** While operating, the App communicates with our server. Standard server logs record: IP address, request time, the requested instrument (for example, "EURUSD"), interface language and a technical access-level flag. No identifier tied to your identity is transmitted with these requests.
**Payment information.** Subscriptions are paid through the Apple App Store. We do not receive or store your card details; Apple processes them under its own privacy policy.
## 2. How Do We Use Your Information?
We use data to: operate the App's features (compute the analysis you request, show quotes and the event calendar); keep the service stable and secure, and detect failures and abuse; respond to your inquiries. We do not send marketing communications. If such communications are introduced in the future, they will be sent only with your explicit consent and with the ability to opt out at any time.
## 3. What Legal Bases Do We Rely On?
We process data on the following bases: your consent (when you provide data yourself); performance of our agreement with you (operating the App's features); our legitimate interest (service stability and security); compliance with legal obligations. Processing is carried out in accordance with the Law of the Republic of Kazakhstan "On Personal Data and Its Protection". For users in the EEA, the UK and comparable jurisdictions, the corresponding bases provided by their law apply.
## 4. Do We Use Cookies and Tracking Technologies?
The App uses no cookies, advertising identifiers or trackers. Setup Ai is a mobile application, not a website; no tracking technologies are employed in it.
## 5. Analytics
No third-party analytics services (Google Analytics or similar) are used in the App. The only technical data about the App's operation are our own server logs, described in Section 1.
## 6. Where Is Data Processed?
Our server is hosted with Render; service data is stored in a Supabase database. These providers' servers may be located outside the Republic of Kazakhstan (including in the USA and the EU). By sending requests through the App, you consent to such cross-border processing. The providers act solely as technical processors and acquire no right to use the data for their own purposes.
## 7. How Long Do We Keep Your Data?
Server logs are kept for the limited time needed to maintain the operation and security of the service, after which they are deleted or anonymized. Support correspondence is kept while it is needed to resolve your matter or as required by law. Data that is no longer needed is deleted or anonymized.
## 8. Children's Privacy
The App is intended for persons 18 years of age or older and is not intended for children. We do not knowingly collect data from anyone under 18. If you become aware that a child has provided us with data, write to **setupaisupport@gmail.com** and we will delete it immediately.
## 9. What Information Do We Share and With Whom?
We do not sell or transfer personal data to advertisers, marketers or other external companies. Only our technical providers (hosting and database), acting on our instructions, and Apple — for payment processing — have access to data. Data may be disclosed upon a lawful request by authorized state bodies.
## 10. What Are Your Privacy Rights?
You have the right to: request access to your data; request its correction or deletion; restrict processing; withdraw previously given consent at any time. To do so, write to **setupaisupport@gmail.com**. If you believe your data is being processed unlawfully, you may file a complaint with the data protection authority of your country. Users in the EEA, the UK, Switzerland and Canada have the rights provided by the law of those jurisdictions.
## 11. Do We Make Updates to This Policy?
We may update this Policy from time to time; the current version is published with a revised "Last updated" date. We will notify you of significant changes through the App or by other available means.
## 12. How Can You Contact Us?
For any questions about data — access, correction, deletion, withdrawal of consent: **setupaisupport@gmail.com**