Última actualización: 11/02/2026
ServicioRegio (“la App”, “nosotros”) es una aplicación móvil que facilita la publicación y gestión de solicitudes de servicios y/o productos, conectando usuarios con proveedores dentro de la plataforma.
ServicioRegio actúa únicamente como intermediario tecnológico que conecta a las partes interesadas. No ejecuta directamente los servicios ni vende productos propios.
Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas la App:
Al iniciar sesión mediante Google, recibimos datos básicos del perfil como:
Nombre
Correo electrónico
Identificador único de usuario
Estos datos son proporcionados por Google conforme a tu configuración de privacidad.
Descripción de solicitudes
Zona
Nivel de urgencia
Mensajes enviados dentro del chat
Información adicional que decidas compartir
Si adjuntas fotografías o archivos, la aplicación puede solicitar acceso a la cámara o almacenamiento del dispositivo para capturar o seleccionar imágenes.
Podemos recopilar información básica del dispositivo como:
Tipo de dispositivo
Sistema operativo
Versión de la app
Datos de uso generales
Utilizamos la información para:
Crear y administrar tu cuenta
Publicar solicitudes
Permitir la comunicación entre usuarios y proveedores
Mejorar el funcionamiento de la App
Brindar soporte técnico
Prevenir fraude o uso indebido
No vendemos información personal a terceros.
Actualmente:
ServicioRegio NO procesa pagos dentro de la aplicación.
No existe comisión activa.
No se retiene dinero.
Los acuerdos y pagos se realizan directamente entre el usuario y el proveedor fuera de la plataforma.
ServicioRegio únicamente facilita la conexión entre las partes.
En el futuro, una vez que las pruebas operativas y comerciales sean satisfactorias, ServicioRegio podría implementar un modelo de monetización que incluya comisiones por intermediación u otras funciones de pago dentro de la App.
En caso de activarse cobros:
Se actualizarán los Términos y Condiciones.
Se actualizará esta Política de Privacidad.
Se informará a los usuarios antes de aplicar cualquier cargo.
Se utilizarán plataformas de pago seguras y certificadas.
ServicioRegio no garantiza:
La calidad del servicio prestado por los proveedores.
El cumplimiento de acuerdos entre las partes.
Resultados específicos.
La relación contractual es directa entre usuario y proveedor.
Podemos compartir información únicamente:
Con proveedores cuando envías una solicitud.
Con autoridades cuando la ley lo requiera.
Con proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la App (por ejemplo, autenticación de Google).
No comercializamos bases de datos.
Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales escribiendo a:
📧 soporte@servicioregio.app
Responderemos en un plazo razonable conforme a la normativa aplicable.
La aplicación no está dirigida a menores de 18 años.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
Las modificaciones se publicarán dentro de esta misma página indicando la fecha de actualización.
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
Correo: atencion@servicioregio.com
Nombre del responsable: ServicioRegio