آخر تحديث: [4/2/2026]
نحن في Servexia نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لتطبيق Servexia.
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
معلومات شخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، صورة الملف الشخصي (إن وُجدت)
معلومات الحساب: معرف المستخدم (User ID)
معلومات الاستخدام: مثل الأنشطة داخل التطبيق، إدارة الفرق، الأصول، والمهام
بيانات الإشعارات: رمز الإشعارات (FCM Token) لإرسال التنبيهات
معلومات الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل (لأغراض التحسين فقط)
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
تشغيل التطبيق وتقديم خدماته الأساسية
إدارة الفرق والأعضاء والصلاحيات
إرسال الإشعارات والتنبيهات المتعلقة بالمهام
تحسين تجربة المستخدم وأداء التطبيق
الحفاظ على أمان التطبيق ومنع إساءة الاستخدام
نحن لا نبيع ولا نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:
خدمات Google (مثل Firebase و Firebase Cloud Messaging) لتشغيل التطبيق
إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون
يتم تخزين البيانات بشكل آمن باستخدام خدمات Google Firebase
نستخدم إجراءات أمان مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان
قد يطلب التطبيق بعض الصلاحيات مثل:
الوصول للإنترنت
استقبال الإشعارات
تحميل صورة الملف الشخصي (اختياري)
يتم استخدام هذه الصلاحيات فقط لتشغيل وظائف التطبيق.
يحق لك:
الوصول إلى بياناتك
تعديل أو تحديث بياناتك
طلب حذف حسابك وبياناتك
يمكنك تنفيذ ذلك من داخل التطبيق أو عبر التواصل معنا.
تطبيق Servexia غير موجه للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع بياناتهم عن قصد.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق.
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني:
[maintenancemasry1991@gmail.com]