Seedling 개인정보 처리방침
Seedling 개인정보 처리방침
제1조(개인정보 처리목적) 주식회사 애프터레인(이하 “회사”)은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 이메일 식별·인증, 회원자격 유지․관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 서비스 제공
서비스 제공, 대금 결제 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 웹사이트 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사․조사 종료 시까지
2) 웹사이트 및 앱 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
2. 서비스 제공 : 서비스 공급 완료 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
1) 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
2) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시․광고에 관한 기록 : 6월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
3) 유료 서비스 이용 해지 후 재이용을 위한 자료 보관
- 날씨 기반 주소, 파종·이동·이식·출고·비료·농약·수목상태·관수·병해충 기록, 병해충 사진 : 회원 탈퇴 시까지
제3조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 단, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보처리방법에대한고시(제2020-7호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑥ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
제4조(처리하는 개인정보 항목) 회사는 다음과 같이 목적별 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 웹사이트 회원 가입 및 관리
․ 필수항목 : 이메일, 성명, 닉네임, 비밀번호(이메일 계정 로그인 이용 시), 휴대전화번호, 소셜 미디어 계정(카카오, 네이버, 애플. 단, 소셜 계정 로그인 이용 시), 성별, 생년월일, 양묘장 주소
․ 선택항목 : 비밀번호(소셜 계정 로그인 이용 시)
2. 서비스 제공
․ 필수항목 : 성명, 이메일, 휴대전화번호, 결제수단
․ 선택항목 : 날씨 기반 주소, 파종·이동·이식·출고·비료·농약·수목상태·관수·병해충 기록, 병해충 사진
3. 고충처리
․ 필수항목 : 성명, 휴대전화번호, 이메일
5. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
․ IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 비정상 이용기록, 사용자 휴대폰 OS 및 모델, 사용자 국가 등
제5조(개인정보 처리의 위탁)
① 회사는 회원 가입 시 본인 확인을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무을 제3자에게 위탁하고 있습니다.
- 위탁받는 자 : 네이버클라우드 주식회사 (전화 : 1544-5876)
- 위탁업무 : 본인 확인 서비스
- 위탁받는 자의 보유 ․ 이용기간 : 본인 확인 완료 시까지
② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조(개인정보의 국외 이전)
① 회사는 개인정보 처리업무를 아래 국외 법인들에게 아래와 같이 위탁하고 있습니다.
1. 개인정보 보관 업무
- 수탁업체 : 마이크로소프트 (정보관리책임자 이메일 : azuresupport@microsoft.com)
- 이전되는 국가 : 미국(단, 데이터가 저장되는 서버는 국내에 있음)
- 이전되는 항목 : 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일, 비밀번호, 닉네임, 소셜 미디어 계정(카카오, 네이버, 애플), 양묘장 주소, IP주소, 파종·이동·이식·출고·비료·농약·수목상태·관수·병해충 기록
- 이전 일시 및 이전 방법 : 회사가 개인정보 취득 시 클라우드 업로드 방식
- 이용목적 : 개인정보 보관 업무
- 보유·이용 기간 : 회사의 위탁계약 종료 시까지
2. 개인정보 보관 업무
- 수탁업체 : 구글 (정보관리책임자 이메일 : googlekrsupport@google.com)
- 이전되는 국가 : 미국
- 이전되는 항목 : 서비스 이용기록, 방문기록, 비정상 이용기록, 사용자 휴대폰 OS 및 모델, 사용자 국가
- 이전 일시 및 이전 방법 : 회사가 개인정보 취득 시 클라우드 업로드 방식
- 이용목적 : 개인정보 보관 업무, 서비스 품질 개선을 위한 어플리케이션 분석
- 보유·이용 기간 : 회사의 위탁계약 종료 시까지
제7조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존할 수 있습니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조(미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)
① 회사는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자는 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 1년간 보관 후 지체 없이 파기합니다.
② 회사는 휴면전환 30일 전까지 휴면예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.
③ 휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한, 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.
제9조(개인정보의 안전성 확보조치) 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 사무실 등의 접근통제, PC암호화 등
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 아래와 같이 사용됩니다.
가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제11조(행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항)
① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
② 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.
③ 회사는 수집 목적에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
④ 회사는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.
‣ 스마트폰의 광고식별자 차단/허용
(1) (안드로이드) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 광고 → ③ 광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제
(2) (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 추적 → ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔
※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
⑤ 정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.
‣ 웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용
(1) 인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11)
- Internet Explorer에서 도구 버튼을 선택한 다음 인터넷 옵션을 선택
- 개인 정보 탭을 선택하고 설정에서 고급을 선택한 다음 쿠키의 차단 또는 허용을 선택
(2) Microsoft Edge
- Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 설정을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측의 ‘개인정보, 검색 및 서비스’를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준을 선택합니다.
- ‘InPrivate를 검색할 때 항상 "엄격" 추적 방지 사용’ 여부를 선택합니다.
- 아래 「개인정보」 섹션에서 ‘추적 안함 요청보내기’ 여부를 선택합니다.
(3) 크롬 브라우저
- Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시(chrome 맞춤설정 및 제어)를 클릭한 후, 설정 표시를 클릭합니다.
- 설정 페이지 하단에 ‘고급 설정 표시’를 클릭하고 「개인정보」 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭합니다.
- 쿠키 섹션에서 ‘타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단’의 체크박스를 선택합니다.
⑥ 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
‣ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 소프트웨어 개발팀
성명 : 이지원
연락처 : jiwony@afterain.com
제12조(추가적인 이용·제공 판단기준)
① 회사는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
1. 항목 : 양묘장 주소, 파종·이동·이식·출고·비료·농약·수목상태·관수·병해충 기록, 병해충 사진
2. 이용·제공 목적 : 통계 및 재배력 등 서비스 품질 개선
3. 보유 및 이용기간 : 목적 달성 시 즉시 파기
② 회사는 이에 따라 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
‣ 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
‣ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
‣ 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
‣ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제13조(가명정보 처리에 관한 사항)
① 회사는 통계작성을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 처리하고 있습니다.
1. 구분 : 농작물 재배 연구
2. 처리목적 : 통계 및 연구를 통한 재배력 등 서비스 품질 개선
3. 처리항목 : 양묘장 주소, 파종·이동·이식·출고·비료·농약·수목상태·관수·병해충 기록, 병해충 사진
4. 보유 및 이용기간 : 결합데이터 분석 완료 시까지
② 회사는 다음과 같이 가명정보의 안전상 확보 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 사무실 등의 접근통제, PC암호화 등
제14조(개인정보 보호책임자) ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
부서명 : 소프트웨어 개발팀
성명 : 이지원
연락처 : jiwony@afterain.com
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 소프트웨어 개발팀
연락처 : developer@afterain.com
② 정보주체께서는 회사의 서비스을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제15조(개인정보 열람청구) 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서
부서명 : 소프트웨어 개발팀
성명 : 이지원
연락처 : jiwony@afterain.com
제16조(권익침해 구제방법) 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
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제17조(개인정보 처리방침 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2023. 05. 22.부터 적용됩니다.