1. โครงสร้างและบทบาท ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (5 ข้อ)

1.1 มีการจัดทีมดูแลระบบสารสนเทศของโรงพยาบาลประกอบด้วยผู้บริหารและฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ || ตัวอย่างเอกสารแนบ1 || ตัวอย่างเอกสารแนบ2

1.2 มีการจัดทำแผนแม่บทหรือแผนพัฒนาของโรงพยาบาลโดยมีการกำหนดเป้าหมายและแนวทางการพัฒนาและการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศไว้อย่างชัดเจน || ตัวอย่างเอกสาร ||

1.3 มีนโยบายและแผนการปฏิบัติด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของโรงพยาบาล || ตัวอย่างเอกสารแนบ || ตัวอย่างเอกสารแนบ || ตัวอย่างเอกสาร || ตัวอย่างเอกสาร

1.4 มีการจัดโครงสร้างและอัตรากำลังของหน่วยงานสารสนเทศของโรงพยาบาลที่เหมาะสม || ตัวอย่างเอกสารแนบ || ตัวอย่างเอกสาร || ตัวอย่างเอกสาร || ตัวอย่างเอกสาร

1.5 มีการกำหนดมาตรฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศต่าง ๆ ที่จำเป็นสอดคล้องกับมาตรฐานของประเทศหรือมาตรฐานสากล ได้แก่ มาตรฐานข้อมูล มาตรฐานรหัสข้อมูล มาตรฐานการปฏิบัติงาน มาตรฐานความปลอดภัยและความลับของผู้ป่วย มาตรฐานระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ มาตรฐานทางกายภาพและสภาพแวดล้อม || ตัวอย่างเอกสารแนบ1 || ตัวอย่างเอกสารแนบ2 || ตัวอย่างเอกสารแนบ3 || ตัวอย่างเอกสารแนบ4 || ตัวอย่างเอกสารแนบ5 || ตัวอย่างเอกสารแนบ6 || ตัวอย่างเอกสารรวมหมด7

2. การจัดการความเสี่ยงในระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (5 ข้อ)

2.1 มีกระบวนการประเมินและให้คะแนนความเสี่ยงของระบบสารสนเทศอย่างเป็นระบบ โดยการมีส่วนร่วมของทุกฝ่าย || ตัวอย่างเอกสารแนบ

2.2 มีแผนจัดการความเสี่ยงเป็นลายลักษณ์อักษร โดยกำหนดกลยุทธ์โครงการ ระยะเวลาดำเนินการ ผู้รับผิดชอบ อย่างชัดเจน || ตัวอย่างเอกสารแนบ ||ตัวอย่างเอกสารแนบ

2.3 มีการดำเนินการตามแผนจัดการความเสี่ยง || ตัวอย่างเอกสารแนบ ||ตัวอย่างเอกสารแนบ

2.4 มีการติดตาม ประเมินผลการดำเนินการจัดการความเสี่ยง และวิเคราะห์ผลการประเมิน จัดทำเป็นรายงาน || ตัวอย่างเอกสารแนบ

2.5 มีการนำผลการประเมินการดำเนินการจัดการความเสี่ยงมาปรับแผนการจัดการความเสี่ยงให้ดีขึ้น || ตัวอย่างเอกสารแนบ

3. การจัดการความมั่นคงปลอดภัยในระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (6 ข้อ)

3.1 มีการจัดทำนโยบายและระเบียบปฏิบัติด้านความมั่นคงปลอดภัยในระบบ IT || ตัวอย่างเอกสารแนบ1 || ตัวอย่างเอกสารแนบ2 || ตัวอย่างเอกสาร || ตัวอย่างเอกสาร

3.2 มีนโยบายและระเบียบปฏิบัติที่อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่รับผิดชอบดูแลรักษาผู้ป่วยในช่วงเวลาปัจจุบันเท่านั้นที่จะเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วยรายนั้นได้ || ตัวอย่างเอกสารแนบ

3.3 มีนโยบายและระเบียบปฏิบัติที่ป้องกันความลับผู้ป่วยมิให้รั่วไหลทุกช่องทาง รวมทั้งช่องทาง Social Media ทุกด้าน || ตัวอย่างเอกสารแนบ

3.4 มีการประชาสัมพันธ์นโยบายและระเบียบปฏิบัติให้บุคลากรทุกคนได้รับทราบ || ตัวอย่างเอกสารแนบ

3.5 มีการตรวจสอบว่าบุคลากรได้รับทราบ เข้าใจ ยอมรับ และปฏิบัติตามระเบียบปฏิบัติด้านความมั่นคงปลอดภัยอย่างเคร่งครัด || ตัวอย่างเอกสารแนบ

3.6 มีการประเมินผลการปฏิบัติตามระเบียบปฏิบัติและนำผลการประเมินมาปรับกระบวนการบังคับใช้ระเบียบปฏิบัติต่อไป || ตัวอย่างเอกสารแนบ

4. การจัดการศักยภาพของทรัพยากรในระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (5 ข้อ)

4.1 มีการวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบันและ Gap Analysis ของทรัพยากรด้าน Hardware, Software, Network, บุคลากร || ตัวอย่างเอกสารแนบ

4.2 มีการจัดทำแผนเพิ่มหรือจัดการศักยภาพของทรัพยากร ด้าน Hardware, Software, Network || ตัวอย่างเอกสารแนบ

4.3 มีการกำหนดสมรรถนะตามบทบาทหน้าที่ที่จำเป็น (Functional Competency) ของบุคลากรด้าน IT ทุกคน ประเมินสมรรถนะตามบทบาทหน้าที่ และจัดทำแผนเพิ่มสมรรถนะรายบุคคล || ตัวอย่างเอกสารแนบ

4.4 มีการดำเนินการตามแผนเพิ่มสมรรถนะและศักยภาพ (Hardware, software, network) และ มีการประเมิน วิเคราะห์ผลการดำเนินตามแผน || ตัวอย่างเอกสารแนบ

4.5 มีการนำผลการวิเคราะห์มาปรับปรุงแผนเพิ่มศักยภาพให้ดีขึ้น || ตัวอย่างเอกสารแนบ

5. การจัดการห้อง Data Center (เฉพาะที่มีห้อง Data Center) (5 ข้อ)

5.1 มีการจัดการ Data Center ของโรงพยาบาลให้มีความมั่นคงปลอดภัย || ตัวอย่างเอกสารแนบ || ตัวอย่างเอกสารแนบ ||ตัวอย่างเอกสารแนบ3 ||ตัวอย่างเอกสารแนบ4

5.2 ห้อง สถานที่ และสิ่งแวดล้อมต้องจัดให้มีความปลอดภัยจากบุคคลภายนอก || ตัวอย่างเอกสารแนบ1 || ตัวอย่างเอกสารแนบ2 || ตัวอย่างเอกสารแนบ3

5.3 มีระบบป้องกันอัคคีภัย ได้แก่ ระบบตรวจจับควัน ระบบเตือนภัย เครื่องดับเพลิงและระบบดับเพลิงอัตโนมัติ || ตัวอย่างเอกสารแนบ1 ||ตัวอย่างเอกสาร2

5.4 มีระบบป้องกันความเสียหายของข้อมูลและระบบ ซึ่งรวมถึง ระบบไฟฟ้าสำรอง (UPS) ระบบ RAID, Redundant Power supply, Redundant Server || ตัวอย่างเอกสารแนบ

5.5 มีการวิเคราะห์ความเหมาะสม มาตรฐาน ความเสี่ยงและความคุ้มค่าในการเลือกใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เครือข่าย ห้อง Data Center || ตัวอย่างเอกสารแนบ

6. อื่น ๆ แผนปฏิติงาน และเอกสารตรวจสอบ (CheckList) ด้านสารสนเทศ

6.1 แบบฟอร์มเอกสารตรวจเช็คการทำงานของอุปกรณ์ต่าง ๆ ด้านสารสนเทศ || ตัวอย่างเอกสารแนบ

6.2 แบบฟอร์มการขอใช้เครือข่ายอินเตอร์เน็ต || ตัวอย่างเอกสารแนบ

6.3 แบบฟอร์มการขอเผยแพร่ข้อมูลบนเว็บไซต์ || ตัวอย่างเอกสารแนบ

6.4 แบบฟอร์มการขอดูข้อมูลกล้องวงจรปิด || ตัวอย่างเอกสารแนบ

6.5 แบบฟอร์มการเพิ่มและถอดถอนสิทธิ์การเข้าถึงและใช้งานสารสนเทศ || ตัวอย่างเอกสารแนบ

6.6 แนวทางประเมินมาตรฐานระบบบริการสุขภาพ ด้านที่ 9 ด้านการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ || ดาวโหลดเอกสาร

6.7 วีดีโอบรรยายความรู้ด้านวิชาการมาตรฐานระบบบริการสุขภาพ 9 ด้าน กรมสบส. || คลิ๊กเพื่อชมวิดีโอ

6.8 แนวทางการแนบเอกสาร ด้านที่ 9 ด้านการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ || ตัวอย่างเอกสารแนบ

6.9 Data Room Check List || ตัวอย่างเอกสารแนบ