Громадяни, які користуються залізничним транспортом, а також громадян, які зустрічають або проводжають їх на території залізниці, у вокзалах та поїздах повинні дотримуватися Правил поведінки громадян на залізничному транспорті, затверджених постановою КМУ від 10.11.1995 №903 (Із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ N 437 від 13.07.2016).
Правила поведінки громадян на роздільних пунктах залізниці
· Для проходу до поїзда або виходу до вокзалу користуйтеся призначеними для цього пішохідними мостами, тунелями чи переходами;
· не дозволяється ходити по залізничних коліях, знаходитися у вагонах під час їх відстою;
· забороняється псувати колії, споруди та обладнання залізниці, а також вчиняти інші дії, які можуть порушити розклад чи безпеку руху на залізниці.
Правила поведінки на вокзалах, платформах та в пасажирських спорудах.
· Пасажири, а також громадяни, які зустрічають або проводжають їх, повинні дотримуватись правил санітарно-гігієнічної, санітарно-протиепідемічної та пожежної безпеки, а також встановленого режиму роботи вокзалу.
На платформах та в приміщеннях вокзалу забороняється:
· смітити, кидати та залишати будь-які предмети на колії, платформі, підлозі, підвіконнях, сидіннях у залі чекання;
· пошкоджувати чи забруднювати майно залізниці;
· розпивати спиртні напої, палити у невстановлених місцях;
· створювати перешкоди працівникам вокзалу в проведенні контролю за дотриманням Правил та виконанні ними службових обов'язків;
· продавати чи купувати квитки з рук;
· підходити ближче ніж на 0,5 метра до краю платформи після оголошення про подачу чи прибуття поїзда до його повної зупинки;
· самостійно перевозити ручну поклажу засобами перевезення пошти чи багажу;
· захаращувати зали, вестибюль вокзалу, проходи в залах чекання та платформи власною ручною поклажею;
· залишати особисті речі без догляду. Щодо речей, знайдених за відсутності їх власника, вживаються заходи для встановлення їх приналежності;
· здавати на зберігання до автоматичних чи стаціонарних камер схову та заносити у вокзал зброю, вибухові, інфекційні, радіоактивні речовини, бензин, гас, ацетон, спирт та інші легкозаймисті та легкогорючі речовини.
Правила проїзду
· Пасажир повинен мати відповідні документи на право проїзду та пред’являти їх перед посадкою в поїзд провідникові вагону або особі, яка контролює вхід до вагону та зберігати проїзний квиток протягом усієї поїздки та пред’являти його на вимогу осіб, які здійснюють контроль (за винятком випадків, коли квиток зберігається у провідника вагону);
· пасажир має право безплатно перевозити із собою у вагоні ручну поклажу вагою до 36 кілограмів, а за об'ємом не більше місткості місць, відведених кожному пасажиру для перевезення ручної поклажі. В разі недотримання встановлених норм пасажир у вагон не допускається.
Пасажирам забороняється:
· знаходитися у вагоні без проїзних документів чи посвідчення на право безплатного проїзду;
· перебувати на підніжках, дахах вагонів, перехідних площадках, у тамбурах пасажирського поїзда;
· розміщувати ручні поклажі в тамбурах вагона, коридорі салону, проходах купе, в проході приміського вагона.
· заходити і виходити з вагона до повної зупинки поїзда;
· самовільно користуватися стоп-краном для затримки поїзда без крайньої потреби. У разі виникнення непередбачених аварійних обставин пасажир повинен сповістити провідника, а за його відсутності самостійно скористатися стоп-краном;
· розпивати спиртні напої у невстановлених місцях, порушувати спокій інших пасажирів;
· перебувати у стані наркотичного чи явно вираженого алкогольного сп'яніння, в забрудненому одязі;
· палити у невстановлених місцях та застосовувати відкритий вогонь;
· смітити в купе, коридорах вагона, кидати через вікно сміття та інші предмети;
· забруднювати вагон, пошкоджувати внутрішнє вагонне обладнанням, постільні речі;
· перевозити зброю (крім особливих випадків - перевезення службової та мисливської зброї), вибухові, отруйні, смердючі, інфекційні, радіоактивні речовини, спирт, бензин, гас, ацетон та інші вогненебезпечні, легкозаймисті, самозаймисті речовини також ручну поклажу, яка може забруднити вагон. Перевірка ручної поклажі здійснюється у порядку, передбаченому законодавством;
· залишати ручну поклажу та власні речі без догляду. У разі виявлення пропажі речей пасажир повинен негайно сповістити про це провіднику вагона;
· створювати перешкоди для роботи або не виконувати вимоги провідника вагона, поліцейських, працівників митного, прикордонного та фітосанітарного контролю.
Пам'ятайте, дотримання цих правил збереже Ваше життя і здоров'я!