Poslednje ažuriranje: 04.01. 2025. godine

1. Uvodne odredbe

Ova Politika privatnosti uređuje način na koji društvo TECH DIVERGENCE POINT d.o.o., Beograd (u daljem tekstu: Društvo), u okviru aplikacije ScanNCheckIn, obrađuje podatke o ličnosti, u skladu sa:

• Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018),

• Opštom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR),

• Zakonom o ugostiteljstvu i relevantnim podzakonskim aktima,

• važećim propisima Republike Srbije i primenljivim standardima zaštite podataka.

Ova Politika ima za cilj da obezbedi transparentnost obrade i informiše korisnike i lica čiji se podaci obrađuju o njihovim pravima i obavezama.

2. Definicije

Aplikacija – softverska platforma ScanNCheckIn, dostupna u SaaS režimu.

Korisnik – ugostiteljski objekat ili drugo pravno/fizičko lice koje koristi aplikaciju.

Gost – fizičko lice čiji se podaci unose radi zakonske evidencije i prijave boravka.

Rukovalac – korisnik aplikacije koji određuje svrhu i sredstva obrade podataka o gostima.

Obrađivač – TECH DIVERGENCE POINT d.o.o., koji podatke obrađuje isključivo po nalogu rukovaoca.

3. Uloga Društva u obradi podataka

Društvo u okviru aplikacije ScanNCheckIn ne nastupa kao rukovalac podataka o ličnosti gostiju, već isključivo kao obrađivač, u smislu člana 45 ZZPL i člana 28 GDPR-a.

Svrhu i pravni osnov obrade podataka o gostima određuje isključivo korisnik aplikacije, u skladu sa svojim zakonskim obavezama iz oblasti ugostiteljstva.

4. Vrste podataka o ličnosti

U okviru korišćenja aplikacije mogu se obrađivati sledeće kategorije podataka:

• osnovni identifikacioni podaci (ime, prezime, datum rođenja);

• podaci iz ličnih dokumenata (broj dokumenta, država izdavanja);

• podaci o boravku (datum dolaska i odlaska);

• tehnički identifikatori (turistaId);

• podaci o korisničkom nalogu i aktivnosti u sistemu.

Aplikacija ne obrađuje posebne vrste podataka o ličnosti u smislu člana 17 ZZPL / člana 9 GDPR-a.

5. Način i svrha obrade

Podaci se obrađuju isključivo u sledeće svrhe:

• ispunjenja zakonske obaveze evidencije i prijave gostiju;

• tehničke realizacije unosa i prosleđivanja podataka u Centralni informacioni sistem (CIS) putem eTurista API-ja;

• omogućavanja ispravki, kontrole i odjave gosta;

• obezbeđenja bezbednosti, revizije i dokazivosti rada sistema.

Podaci se ne koriste u marketinške, analitičke ili druge komercijalne svrhe od strane Društva.

6. OCR tehnologija

Aplikacija koristi OCR (Optical Character Recognition) tehnologiju isključivo radi automatskog očitavanja podataka sa ličnih dokumenata.

OCR proces ne uključuje donošenje automatizovanih odluka niti profilisanje u smislu važećih propisa.

7. Čuvanje i rokovi zadržavanja podataka

Podaci o ličnosti čuvaju se privremeno, najduže do 30 dana, isključivo radi tehničke funkcionalnosti i odjave gostiju.

Nakon isteka roka, podaci se automatski brišu ili anonimizuju.

Jedinstveni tehnički identifikator (turistaId) zadržava se isključivo radi pravilne odjave gosta iz sistema.

8. Prenos i razmena podataka

Podaci se razmenjuju isključivo sa:

• Centralnim informacionim sistemom (CIS) putem eTurista API-ja,

• nadležnim državnim organima, kada je to propisano zakonom.

Društvo ne vrši prenos podataka u treće zemlje niti međunarodne organizacije.

9. Tehničke i organizacione mere zaštite

Društvo primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere, uključujući:

• kontrolu pristupa i autorizaciju korisnika;

• enkripciju prenosa podataka;

• logovanje i reviziju aktivnosti;

• redovne bezbednosne provere i testiranja;

• internu dokumentaciju i procedure usklađenosti.
  
  
  

10. Prava lica na koja se podaci odnose
Lica čiji se podaci obrađuju imaju sva prava zagarantovana i u skladu sa ZZPL i GDPR-om, uključujući pravo na:

• pristup podacima,

• ispravku i dopunu,

• ograničenje obrade,

• prigovor.

Ostvarivanje prava se vrši prvenstveno preko rukovaoca (korisnika aplikacije).

11. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, možete se obratiti:

TECH DIVERGENCE POINT d.o.o., Beograd

Adresa: Veletinska 23. Beograd-Palilula

E-mail: support@scanncheckin.com

12. Završne odredbe

Ova Politika privatnosti stupa na snagu danom objavljivanja i može biti ažurirana radi usklađivanja sa izmenama propisa ili tehničkih rešenja.