実際に行ってしまってもいいんですか、家が近いので

A大丈夫です

お仕事帰りにお越しになられてお車の相談をされる方もいらっしゃいます。場所は小鳥のさえずりが聞こえるようなのどかなところですが、工場内に量販店のような待合室やドリンクコーナーのご用意がございません。

よろしければ来店時間をご連絡いただけると幸いです。

ラインは夜に入れるだけでもいいですか？

Aもちろんです

弊社もご連絡を整理して返信させていただいております。深夜に相談のやりとりを迫ったり、返信がないからといってしつこく勧誘するなどはございません。気持ちよく直していただけるのが一番です。

国産車でもお願いできますか。

A お任せいただいております

一度修理をされた方のご紹介で初めて国産車を板金塗装されるかたもいらっしゃいました。ヤナセ認証工場でもありますので輸入車のイメージがありますが、板金塗装専門工場で国産車ももちろん施工しております。

バッテリーがあがってますが大丈夫ですか

A 大丈夫です

もちろんです。お車を直すとき他の問題で悩まれている方が多数いらっしゃいます。弊社では一貫サービスで気持ちよく修理できるようバックアップさせてもらいます。※エンジンなどが壊れている場合は修理工場への陸送などをお手伝いさせていただきます。

全部なおさなくてもいいんですか

A気になる傷だけでも修復致します

お車の色が白でキズの相談をお受けいたしまして、バンパーの取外し塗装や部分塗装やテールランプ交換など個別にお見積りをださせていただきました。そこから気になるところの修復だけでも大丈夫です。

また作業の順序でついでに節約できるところがあればご報告もさせていただいております。

ラインはみんなに見られるのですか

Aいいえ　見られることはありません

ラインは１対１のもので、みんなで見る事ができるグループラインというものではありません。通常お使いの方はお友達とプライベートのトークを送るのと変わらず、他の人が見るということもありません。

ドアの閉まりが悪いんだけど

A無料です

私共は気持ちよく車に乗れる事を一番と考えております。大きな修理はともかく、小さなお困りごとをお持ちのお客様はたくさんいらっしゃいます。小さなものでもお金がかかるんではないかとかこのくらいなら我慢しておこうなど、もちろんお預かりしなくては修復が不可能な場合もありますが基本小さなことであれば無料で見させていただいております。是非ご相談くださいませ。

工場に出す日なので洗車しておきました

Aありがとうございます

お客様の手を煩わせずに気持ちよく修理をご依頼できるようにと心がけておりましたところひと手間いただきありがとうございました。

板金塗装でお預かりしたお車は、修理修復後、完成納車する前に洗車(室内クリーニング付き)を実施しております。ご愛車への愛情を感じられ嬉しいのとご説明不足の事失礼致しました。

タイヤのキズって板金塗装ですか

A縁石などでこすってしまった傷も対応してます

黒いゴムがまかれている中心の車輪は鉄やアルミなどでできていて縁石に擦ったり乗り上げたりでキズがついてしまう事があります。

できれば早めにご相談ください。黒いゴムの部分でも対応させていただいておりますが、鉄の部分も小さなキズでもタイヤの空気がなくなったり、高速でハンドルがとられたりと運転に関係する場合がございます。安全が第一の箇所です。もちろんご対応させていただいております。