2019.2.19
Service Cloudを楽しく学ぼう!
Salesforce女子部#23を開催しました。
今回はウイングアーク1st株式会社さまのオフィスにお邪魔しました。
当日の内容
19:00〜19:05 ご挨拶
19:05〜19:15 LT
19:15〜19:40 トークタイム(自己紹介)
19:40〜21:00 座学
21:00〜21:10 終了のご挨拶
21:30 閉場
参加者かんたんアンケート
参加者かんたんアンケート
女子部は初めてコミュニティに参加する人を歓迎しています!今回もたくさんの方に参加していただいて嬉しいです(*´▽`*)
こちらはイベントページに申し込んでいただいた際のアンケート結果です。
自己紹介
自己紹介
女子部恒例の全員自己紹介!円陣になって15秒ぐらいで挨拶をまわしていきます。人数が多いと少し時間がかかるのですが、今日のイベントに参加したきっかけを伺うこともできるので運営としても楽しみな時間です。
Lightning Talk!!
Lightning Talk!!
今回は2名の方に登壇頂きました!
座学タイム!
座学タイム!
そもそもコールセンターが必要としているものや、KPIなどを知ることからSalesforceの機能をおさえていきます。
ナレッジを使う裏側には色々思いがあるんです。きちんと説明してもらうと納得感がすごくありますね。中溝先生のお話はとてもわかりやすい!
勉強会終了&記念撮影!
勉強会終了&記念撮影!
最後に集合写真。
皆様ご参加ありがとうございました!
感想
Twitterモーメントで当日の雰囲気をお楽しみください。
★ご案内★
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LT登壇してみよう!
社外での登壇経験をしたことがある人は多くはありません。ただ学びたい気持ちをもって女子部に参加しているみなさまであれば、LT登壇はいけるはず⭐️はじめてのLT登壇を女子部で経験してみませんか!テーマどうしよう、何喋れば良いかわからない、そんなあなたをサポートしますよ。せっかくの機会なのでチャレンジしてみてください。
次回
他のSalesforceコミュニティのイベント情報は、Salesforce Trailblazers Event をみてね!