Saitto Turva – tietosuojaseloste
Päivitetty 16.9.2026
Saitto Turva auttaa pyytämään apua puheella ja ottamaan yhteyttä käyttäjän valitsemiin auttajiin. Tämä seloste koskee Google Playssa jaeltavaa sovellusta.
Kehittäjällä ei ole etäyhteyttä puhelimeesi tallennettuihin auttajiin, sijaintiin, puheeseen tai tapahtumahistoriaan. Kehittäjälle voi välittyä vapaaehtoisesti sallimiasi teknisiä virheraportteja sekä itse lähettämääsi sähköpostipalautetta. Google Play hoitaa tilauksen ja maksamisen.
## 1. Kehittäjä ja yhteydenotot
Sovelluksen kehittäjä ja tässä selosteessa kuvattujen kehittäjän käsittelemien henkilötietojen rekisterinpitäjä:
**Markus Korpijärvi / SAITTO**
Sähköposti: **saitto.dev@gmail.com**
Voit ottaa yhteyttä tähän osoitteeseen tietosuojaa koskevissa kysymyksissä ja poistopyynnöissä.
## 2. Puhelimeen tallennettavat tiedot
Sovellus tallentaa puhelimeesi:
- antamasi oman nimen;
- 1–3 auttajan nimet, puhelinnumerot ja järjestyksen;
- sovelluksen asetukset;
- paikallisen tapahtumahistorian, johon voi sisältyä hälytyksen yhteydessä saatu sijainti;
- avunpyynnön vaihe- ja palautumistietoja sekä teknistä tapahtumajälkeä, joiden avulla avunpyynnön etenemistä voidaan jatkaa ja sen toimintaa selvittää;
- jäljempänä kuvatut tilauksen käyttöoikeus- ja ääniaktivoinnin tauotustiedot.
Näitä paikallisia tallenteita ei lähetetä kehittäjän omaan pilvipalveluun. Avunpyyntöviestissä auttajalle välitettävät tiedot kuvataan kohdassa 4. Tekninen tapahtumajälki sisältää tapahtumien aikoja, vaiheita ja teknisiä tunnisteita, ei nimiä, puhelinnumeroita, sijaintia, viestien sisältöä tai tunnistettua puhetta.
Voit muuttaa omia tietojasi, auttajia ja heidän järjestystään sovelluksen asetuksissa. Yhteystietolupa on valinnainen: voit valita auttajan osoitekirjasta tai kirjoittaa tiedot käsin. Koko osoitekirjaa ei lähetetä kehittäjälle. Sovi auttajan kanssa hänen lisäämisestään sovellukseen.
Tietoja käsitellään käyttäjän pyytämien avunpyyntötoimintojen toteuttamiseksi. Androidin käyttöoikeudet rajaavat, mitä tietoja ja toimintoja sovellus voi käyttää.
## 3. Mikrofoni ja puheentunnistus
Sovellus käyttää mikrofonia avunpyynnön ja puhevastausten tunnistamiseen, kun äänivalvonta on käytössä. Mikrofonia voidaan käyttää myös sovelluksen ollessa taustalla.
Saitto Turva ei tallenna raakaa ääntä tai tunnistettua puhetekstiä tiedostoon, Android-lokiin, virheraportteihin tai omaan pilvipalveluun. Puhetta käsitellään tunnistamisen aikana, jotta sovellus voi tulkita avunpyynnön ja vastauksesi.
Androidin puheentunnistus voi kuitenkin käyttää verkkopalvelua ja lähettää ääntä tunnistettavaksi laitteen ulkopuolelle. Tämä riippuu puhelimesta ja sen puheentunnistuspalvelusta. Palveluntarjoajan käsittelyyn sovelletaan sen omia tietosuojakäytäntöjä. Koko puheentunnistuksen ei siis luvata tapahtuvan vain puhelimessa. [Lisätietoa Androidin puheentunnistuksesta](https://developer.android.com/reference/android/speech/SpeechRecognizer).
Voit sammuttaa äänivalvonnan sovelluksesta, tauottaa sen tai perua mikrofoniluvan Androidin asetuksista. Ilman mikrofonilupaa puheaktivointi ei toimi.
## 4. Avunpyyntöviestit, puhelut ja sijainti
Kun avunpyynnön vahvistusvaihe ja peruttava laskenta ovat päättyneet, sovellus lähettää tekstiviestin ja aloittaa puhelun valitsemallesi auttajalle. Tarvittaessa ketju jatkuu seuraaville auttajille tallennetussa järjestyksessä.
Viesti sisältää oman nimesi, tiedon avunpyynnöstä sekä sijaintilinkin, jos olet antanut sijaintiluvan ja sijainti on saatavilla. Muuten viesti lähetetään ilman sijaintilinkkiä. Sovellus ei tarjoa jatkuvaa sijainninseurantaa.
Viestit ja puhelut kulkevat puhelinoperaattorien kautta auttajille, eivät kehittäjälle. Vastaanottaja näkee tavallisesti myös puhelinnumerosi. Sovellus ei tallenna puhelun ääntä.
Tavallinen tekstiviesti ei ole päästä päähän salattu. Pitkä viesti voi jakautua useaksi SMS-osaksi, ja operaattori voi veloittaa viesteistä ja puheluista.
## 5. Google Play -tilaus ja maksaminen
Google Play hoitaa tilauksen ostamisen, maksamisen ja hallinnan. Sovelluksen käyttö ei edellytä erillisen Saitto-tilin luomista.
Saitto Turva saa Google Playlta tuotteen ja tarjouksen tiedot, ostotunnisteen sekä ostoksen tilatietoja käyttöoikeuden tarkistamiseen ja ostoksen kuittaamiseen. Näitä tietoja käsitellään tilauksen ja siihen perustuvan käyttöoikeuden toteuttamiseksi. Sovellus tarkistaa tilauksen myös taustalla verkkoyhteyden ollessa käytettävissä.
Sovellus ei käsittele maksukorttisi tietoja eikä käytä omaa tilauksen varmennuspalvelinta. Ostotunnistetta ei tallenneta sovelluksen omaan pysyvään tilaustallenteeseen eikä lähetetä kehittäjän palvelimelle tai virheraportteihin.
Viimeisin käyttöoikeuspäätös ja tieto käytön jatkamisen tarpeesta tallennetaan puhelimeen. Näitä paikallisia tilaustietoja ei palauteta Android-varmuuskopiosta. Uudessa puhelimessa tilaus tarkistetaan Google Playsta.
Google Play voi näyttää kehittäjälle tilaus- ja maksutietoja Play Consolessa esimerkiksi tilaustuen, hyvitysten ja talousraportoinnin hoitamiseksi. Tämä on erillistä sovelluksen paikallisista auttaja-, puhe- ja sijaintitiedoista. [Lisätietoa Googlen tilausten hallinnasta](https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/2741495?hl=fi).
Voit hallita ja perua tilauksen Google Playssa. Sovelluksen poistaminen ei peru tilausta eikä poista Googlen säilyttämiä ostotietoja. Googlen tekemään käsittelyyn ja tietojen säilytykseen sovelletaan sen omia käytäntöjä ja lakisääteisiä velvoitteita. [Googlen tietosuojakäytäntö](https://policies.google.com/privacy?hl=fi).
## 6. Ääniaktivoinnin tauotus ja median toiston havaitseminen
Voit tauottaa ääniaktivoinnin 30 tai 60 minuutiksi ja palauttaa sen aiemmin käyttöön. Tauon aikana sovellus ei kuuntele eikä tunnista avunpyyntöäsi.
Sovellus tarkistaa Androidilta, toistetaanko puhelimessa mediaa, jotta se voi ehdottaa ääniaktivoinnin tauottamista. Se ei kerää median sisältöä, nimeä tai soittimen tunnistetietoja. Tauko ei ala ilman käyttäjän valintaa.
Tauon määräaika, sen hallintaan tarvittavat tekniset tunnisteet sekä taukoehdotuksen ajoitustieto tallennetaan vain puhelimeen. Niitä käytetään tauon hallintaan ja ilmoitusten toimintaan. Tietoja ei lähetetä kehittäjälle tai virheraportteihin eikä palauteta Android-varmuuskopiosta.
## 7. Vapaaehtoiset virheraportit
Virheraportointi on oletuksena pois käytöstä. Voit ottaa sen käyttöön käyttöönoton yhteydessä tai sovelluksen asetuksissa. Sen käyttäminen ei ole avunpyyntötoimintojen edellytys.
Jos sallit raportoinnin, Google Firebase Crashlytics käsittelee teknisiä tietoja sovelluksen virheiden selvittämiseksi. Raportteihin voi sisältyä kaatumisen pinojälki, sovelluksen ja laitteen versiotietoja, virhehetken tekninen tila sekä asennustunnisteita.
Saitto Turva ei lisää raportteihin nimiä, puhelinnumeroita, yhteystietoja, sijaintia, viestien sisältöä tai puhetta. Raportteja ei silti kuvata täysin anonyymeiksi, koska niihin sisältyy tunnisteita.
Käsittely perustuu suostumukseesi. Voit perua sen asetuksista. Muutos voi tulla täysin voimaan seuraavassa käynnistyksessä. Lähettämätön raportti voi säilyä puhelimessa ja tulla lähetetyksi, jos otat raportoinnin myöhemmin uudelleen käyttöön.
Googlen mukaan Crashlytics säilyttää kaatumisjälkiä ja niihin liittyviä tunnisteita 90 päivää ennen niiden poistamisen aloittamista palvelun ja varmuuskopioiden järjestelmistä. Raportoinnin sammuttaminen ei poista jo lähetettyjä raportteja. [Firebasen tietosuojatiedot](https://firebase.google.com/support/privacy).
Sovelluksessa ei käytetä Firebase Analyticsia eikä ole mainoksia. Tietoja ei myydä tai käytetä mainonnan kohdentamiseen.
## 8. Sähköpostipalaute
Jos lähetät palautetta, kehittäjä vastaanottaa sähköpostiosoitteesi, mahdollisen lähettäjänimesi sekä viestin ja liitteiden sisällön.
Tietoja käsitellään palautteeseen vastaamiseksi ja asian selvittämiseksi. Käsittely perustuu oikeutettuun etuun hoitaa käyttäjien yhteydenottoja. Palautteen lähettäminen on vapaaehtoista.
Palautesähköpostit käsitellään Gmailissa ja poistetaan viimeistään 12 kuukauden kuluttua asian käsittelyn päättymisestä. Älä lähetä tarpeettomia henkilötietoja, auttajiesi tietoja tai arkaluonteisia tietoja.
## 9. Palveluntarjoajat ja tietojen sijainti
Puheentunnistuspalvelu, puhelinoperaattorit ja Google käsittelevät tietoja edellä kuvattujen toimintojen yhteydessä. Google-palveluista käytössä ovat Google Play, vapaaehtoiseen virheraportointiin Firebase Crashlytics ja palautesähköpostien käsittelyyn Gmail.
Googlen ja puheentunnistuspalvelun tietojenkäsittely voi tapahtua myös EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella. Google kuvaa käyttämiään siirtojen suojatoimia [tietosuojakäytännössään](https://policies.google.com/privacy?hl=fi) ja [Firebasen tietosuojatiedoissa](https://firebase.google.com/support/privacy). Muun puheentunnistuspalvelun käytännöt määräytyvät käyttämäsi palveluntarjoajan mukaan.
Tämä tietosuojasivu on julkaistu Google Sitesissa. Sivuston omiin evästeisiin ja Googlen sivustolla käsittelemiin tietoihin sovelletaan Googlen käytäntöjä. Sivuston käsittely on erillistä Saitto Turva -sovelluksen toiminnasta.
## 10. Tietojen poistaminen ja oikeutesi
Puhelimen paikallisella tapahtumahistorialla ei ole automaattista määräaikapoistoa. Sovellus päivittää toiminnan aikana avunpyynnön, käyttöoikeuden ja tauon tilatietoja. Teknisen tapahtumajäljen kokoa rajoitetaan poistamalla vanhimpia merkintöjä.
Voit poistaa sovelluksen paikalliset tiedot Androidin sovellusasetuksista tai poistamalla sovelluksen. Samalla poistuvat myös auttajat ja asetukset. Tavallinen päivitys ei edellytä tietojen poistamista.
Sovelluksen poistaminen ei poista auttajille toimitettuja viestejä, lähetettyjä palautesähköposteja, palveluun jo lähetettyjä virheraportteja tai Googlen säilyttämiä ostotietoja. Se ei myöskään peru Google Play -tilausta.
Sinulla on lain edellytysten mukaisesti oikeus saada pääsy sinua koskeviin tietoihin, pyytää niiden oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista sekä vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. Suostumukseen perustuvassa käsittelyssä voit perua suostumuksesi. Voit pyytää tietojen siirtämistä, kun tämän oikeuden edellytykset täyttyvät. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen.
Lähetä pyyntö osoitteeseen **saitto.dev@gmail.com**. Vastaamme yleensä kuukauden kuluessa. Kehittäjä ei voi poistaa tietoja etänä puhelimestasi, eikä teknistä virheraporttia välttämättä voida yhdistää sinuun pelkän nimen tai sähköpostiosoitteen perusteella. Googlen tai muun palveluntarjoajan itsenäisesti käsittelemiä tietoja koskevissa pyynnöissä käytä myös kyseisen palveluntarjoajan tietosuojakanavia.
Voit tehdä henkilötietojen käsittelystä kantelun [tietosuojavaltuutetun toimistolle](https://tietosuoja.fi/rekisteroidyn-oikeudet). Oikeudet perustuvat [EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FI/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679).
## 11. Selosteen päivittäminen
Selostetta päivitetään, jos sovelluksen toiminta tai tietojen käsittely muuttuu. Ajantasainen versio on saatavilla tällä sivulla. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan tarvittaessa myös sovelluksessa.