Vilkår

Brukervilkår

Vilkår og betingelser Sagfjorden Lodge AS Havbadstue

1. Generelt

Disse vilkårene gjelder for all bruk av vår sauna, arrangementer og

medlemskap. Ved å bestille, betale og/eller bruke våre tjenester

bekrefter du at du aksepterer vilkårene.

2. Bestilling og betaling

Booking gjøres via vår nettside eller etter særskilt avtale.

Betaling skjer ved bestilling, via Vipps eller kort

Månedsabonnement gjelder for valgt periode og refunderes ikke.

3. Avbestilling og angrerett

Privat booking:

Avbestilling senest 48 timer før gir full refusjon.

Avbestilling senere enn 48 timer før gir ingen refusjon.

Tidspunkt kan flyttes dersom vi har ledig kapasitet.

Fellesbadstue:

Avbestilling senest 24 timer før gir full refusjon.

Avbestilling senere enn 24 timer gir ingen refusjon.

Plassen kan gis bort eller flyttes dersom vi har ledig kapasitet.

Angrerett:

Angrerettloven § 22 gjelder: Angrerett gjelder ikke for tidsbestemte

fritidsaktiviteter som saunaopplevelser.

4. Bruk av saunaen

All bruk skjer på eget ansvar. Hver enkelt gjest er selv ansvarlig for

å vurdere egen helsetilstand før bruk.

Av hensyn til hygiene skal alle gjester dusje før bruk, bruke

håndkle på benkene og rydde etter seg.

Drikk vann og vis hensyn til andre gjester.

Personer med hjerteproblemer, høyt blodtrykk, graviditet eller

andre helserisikoer bør rådføre seg med lege før bruk.

Alkohol eller andre rusmidler er ikke tillatt. Ved mistanke om bruk

kan gjesten nektes adgang eller bortvises uten refusjon.

Barn under 18 år kan bruke badstuen selvstendig, men alltid på

foresattes ansvar frem til fylte 18 år.

Av sikkerhetsgrunner anbefales korte økter for barn.

Respekter maks kapasitet som oppgitt for badstua.

Følg alltid personalets anvisninger.

5. Ansvar og erstatning

Kunden er ansvarlig for skader som følge av uforsvarlig bruk,

hærverk eller manglende overholdelse av reglene.

Sagfjorden Lodge AS er ikke ansvarlig for tapte eiendeler, skader

eller avbrudd som skyldes forhold utenfor vår kontroll (vær,

strømbrudd, force majeure).

Sagfjorden Lodge AS kan midlertidig stenge saunaen ved tekniske

problemer eller sikkerhetsrisiko.

Selger kan bortvise gjester som ikke følger reglene, uten refusjon.

6. Oppmøte

Booket tid gjelder fra starttidspunktet. Sen ankomst gir ikke rett til

forlenget tid eller refusjon.

Ved lavt belegg kan saunamester, etter eget skjønn, vurdere

fleksibilitet i oppmøtetid og varighet. Dette er en service, ikke en

garanti.

7. Personvern

Vi behandler kun personopplysninger som er nødvendige for å

administrere booking, medlemskap og kontakt.

Informasjon deles ikke med tredjeparter uten samtykke, med

mindre det er lovpålagt.

8. Avlysning fra vår side

Ved avlysning refunderes kun billettkostnad, ikke eventuelle reise-

eller oppholdsutgifter.

Dersom et arrangement må avlyses på grunn av vær, tekniske

problemer eller andre forhold utenfor vår kontroll, tilbys nytt

tidspunkt eller full refusjon.

Vi varsler kunder via e-post eller SMS dersom mulig.

Ved planlagt vedlikehold eller stenging varsles dette i god tid.

9. Tvisteløsning

Vi ønsker å løse alle konflikter i minnelighet.

Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for

Forbrukertilsynet for mekling eller de ordinære domstoler.

Norsk rett gjelder.

10. Endring av vilkår

Sagfjorden Lodge AS forbeholder seg retten til å endre vilkår og

betingelser. Oppdatert versjon publiseres på nettsiden.

11. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren. Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillings-løsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

12. Bindingstid

Bindingstiden varierer basert på medlemskapet du velger. Vi tilbyr et medlemskap med 6 måneders binding for 499 kr, samt et fleksibelt medlemskap uten binding for 849 kr.

13. Oppsigelse av «faste betalinger»

Dersom du ønsker å stoppe avtale om fast trekk, ta kontakt på e-post sagfjordenlodge@gmail.com