모든 고객이 기계구입시 하시는 가장 큰 고민은 크게 3 가지 ..

1. A/S 가 잘될까 ? 

비싼값을 감수하면서 유명회사의 제품을 선호하는 것은 

 A/S 에 대한 믿음 때문 입니다.

A/S가 염려되는 경우 판매사에서 어떤 상품을 판매하는지

보면 사후 서비스를 짐작할수 있습니다.

    (예 : 프린터를 판매하는 회사가 잡다한 소품이나 철물을 

           함께 판매하고 있다면 이미 전문성이 없어 문제가 생기면

          원인을 제거하지 못하므로  같은 문제가 끝없이 반복 

          됨니다.)

          물론 대부분의 판매사가 전문성을 가진 판매사인 것처럼 

         사이트를 꾸며놓고 장황한 광고를 하고 있으나 판매사를 

          방문해보면 대부분 크게 실망하게 됨니다.

         따라서 판매사에 직접 방문하는 것은 구매전 확인사항 중

         간과 해서는 안되는 필수 사항 입니다.

2. 판매사가 없어지지 않을까 ? 

   대부분의 기계 판매사는 5년을 넘기지 못하고 상호와 

  전화번호를 바꾸는데 소비자는 알지 못합니다.

   견적서와 사업자등록을 받아 보시면 얼마나 오랬동안 

  문제없이 판매하는 사업자인지 확인되고 이는 매우 중요 합니다.

   또한 전국에 대리점 있다는 기계회사를 직접 방문해 보면 

   대부분 철물점이나 완구점 한쪽에 기계한대 두고 

  대리점이라고 광고를 하는것이 현실 입니다. 

   사후관리는 전무 합니다.

3. 사용중 발생하는 문제가 신속하게 해결될수 있을까 ? 

    간단한 사용설명서를 사용하는 것은 상세한 메뉴얼을 

    만들만큼 기계에 대한 지식이 없으므로 한글 메뉴얼을 

    제작하지 못하는 것임니다. 

    문제가 생기면 중국에서 답변이 올때까지 마냥 기다려야 

    합니다. 그나마 정확한 답변이라도 받는다면 행운 입니다.

    한글메뉴얼이 있는지는 확인은 열번을 강조해도 지나치지 

    않습니다. 매우, 매우 중요합니다.