ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
г. Саранск «____» _________________ 2026 г.
V.0.1
Настоящий документ является соглашением об использовании Платформы «Дорожный Сервис», которое заключается между Обществом с ограниченной ответственностью «Спецтранс-Маз», ИНН 1315488104 ОГРН 1071310000057 КПП 131501001, (далее по тексту – Оператор) и Пользователем Платформы.
Под Пользователем Платформы в контексте настоящего Соглашения понимается любое физическое лицо, использующее Платформу как от своего имени, так и от имени представляемого им иного физического лица (в том числе индивидуального предпринимателя) или юридического лица.
Соглашение считается заключенным Оператором с момента его публикации на Сервисе.
Соглашение считается заключенным Пользователем с момента первого использования Платформы. При этом, дополнительным подтверждением заключения Соглашения может являться факт проставления галочки в специальном чекбоксе, что является равнозначным подписанию документа простой электронной подписью.
Используя Платформу в любых целях, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с текстом настоящего документа и согласен с его условиями.
В ином случае, Пользователь обязан немедленно прекратить использование Платформы.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Авторизация – процедура, при которой Пользователь вводит свои логин и пароль в специально отведенные поля в форме интерфейса Платформы с целью его идентификации, передачи токена Оператору и определения достоверности полномочий на доступ к Аккаунту и полному функционалу Платформы.
Авторизационные данные – пара логин и пароль, с помощью которых Пользователь осуществляет вход на платформу (Авторизацию).
Административная панель (также по тексту - Админ-панель) – специализированный интерфейс, размещенный по адресу: https://road-service-admin.ru/, https://дорожныйсервис.рф/ а также предназначенный для управления, настройки и контроля работы веб-сайта, мобильного приложения или информационной системы.
Аккаунт (также «Учетная запись», «Личный кабинет», «Профиль»), – набор записей в базе данных Оператора, идентифицирующая Пользователя учетными данными (логин и пароль), указанными им при регистрации, и позволяющая осуществлять управление параметрами Платформы.
Компания – юридическое лицо любой формы собственности или индивидуальный предприниматель, использующее Платформу на основании заключенного с Оператором договора через зарегистрированных в качестве Пользователей сотрудников или иных, уполномоченных Компанией лиц на осуществление действий от ее имени.
Мессенджер – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, Skype, WhatsApp, MAX, Viber, Telegram и т.п.).
Мобильное приложение –мобильные приложения «Дорожный Сервис:Водитель» доступное для скачивания по адресам: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.driver.roadservice&hl=ru (для Android), https://apps.apple.com/ru/app/дорожный-сервис/id6752344470 (для IOS), «Дорожный Сервис: Партнер», доступное для скачивания по адресам: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.roadservice.partnerapp&hl=ru (для Android) https://apps.apple.com/ru/app/дорожный-сервис-партнер/id6752344370 (для IOS).
Платформа интернет-платформа «Дорожный сервис» - комплекс программ для ЭВМ, представленных в виде Сайта и мобильных приложений, доступных в App Store и Google Play, предназначенных для автоматизации процессов, связанных с деятельностью транспортных компаний, водителей и партнеров в сфере перевозок.
Пользователь – физическое лицо, являющееся сотрудником или иным, уполномоченным лицом юридического лица (Компании или Партнера), либо индивидуальный предприниматель лично, зарегистрированное на Платформе и использующее Платформу в пределах, предоставленных ему выбранной Ролью.
Пользовательская документация – совокупность соглашений между Пользователем и Оператором включающая в себя Пользовательское соглашение, иные документы, содержащие дополнительные условия и правила, которые касаются использования Платформы, а также инструкции и информационные материалы, разъясняющие порядок использования Пользователем Платформы.
Регистрационные данные Пользователя – данные о Пользователе, предоставленные Организацией при регистрации Пользователя, либо добровольно указанные Пользователем при прохождении Регистрации или Авторизации и при дальнейшем использовании Платформы.
Роль – тип Аккаунта, набор полномочий, который необходим Пользователю для осуществления действий на Платформе (механик, водитель, медик и т.д.).
Сайт – интернет сайт Платформы, расположенный в сети «Интернет» по адресу: https://road-service-public.web.app/.
Транспортное средство (ТС) – моторное наземное безрельсовое транспортное средство любой категории, зарегистрированное в этом качестве на Платформе.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с применимым законодательством, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
1.1. Соглашение регулирует отношения между Пользователем и Оператором по предоставлению Пользователю права использования Платформы и регламентирует порядок ее использования.
1.2. Оператор предоставляет Пользователю право использования Платформы в соответствии с ее назначением и функционалом, описанным в Пользовательской документации.
1.3. Оператор предоставляет Пользователю на весь срок действия Соглашения простую (неисключительную), отзывную, ограниченную лицензию на использование Платформы на территории Российской Федерации и стран СНГ и не подлежащую передаче или уступке третьим лицам.
1.4. Функционал Платформы предоставляется Пользователю на условиях, определенных настоящим Соглашением и договором, заключенным между Оператором и Компанией.
2. РЕГИСТРАЦИЯ
2.1. Регистрация Пользователей осуществляется Компаниями, после заключения с Оператором отдельного Договора на использование Платформы (далее – Договор).
2.2. Оператор, после заключения Договора, предоставляет Компании логин и пароль для Авторизации на Платформе.
2.3. Регистрация Пользователей осуществляется по Компанией по собственной инициативе, путем заполнения сведений о сотруднике или ином уполномоченном лице в специальном разделе Платформы и направления на Авторизационных данных (логин и пароль) Пользователю либо с помощью Оператора, который по указанию Компании заводит Пользователю Аккаунт.
2.4. Пользователь вводит указанные логин и пароль в окне авторизации по кнопке «Войти» на Сайте или в Мобильном приложении. Пользователь при первой Авторизации на Платформе обязан внимательно изучить условия настоящего Соглашения и иных документом, предлагаемых Оператором к подписанию в момент Авторизации.
2.5. Осуществляя первую Авторизацию (вход) на Платформу, Пользователь подтверждает, что внимательно изучил положения Пользовательского соглашения и согласен с его условиями.
2.6. Пользователь обязан хранить конфиденциальность его Авторизационных данных, не допуская их неправомерной передачи третьим лицам.
2.7. После Авторизации Пользователь вправе самостоятельно заполнить данные о себе, а также изменять (актуализировать) данные, при условии согласия Пользователя на обработку Оператором таких персональных данных.
2.8. В случае утраты или компрометации Авторизационных данных, Пользователь обязан незамедлительно принять меры по их замене, обратившись к Компании или Оператору. В ином случае, все действия, совершенные Пользователем в Личном кабинете, считаются совершенными им лично.
3. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ
3.1. Использование Платформы должно осуществляться Пользователями в соответствии с ее назначением и функционалом в строгом соответствии с применимым законодательством.
3.2. Пользователь ознакомился со всеми положениями Соглашения, что подтверждается фактом Регистрации Пользователя на Платформе.
3.3. Обязанность Оператора по предоставлению доступа считается исполненной в момент фактической доступности (возможности использования) функционала Платформы на условиях, определенных Договором с Компанией и обусловленных определенной Ролью.
3.4. Платформа может включать базовый (бесплатный) функционал и расширенный (платный) функционал. Доступ Пользователя к расширенному (платному) функционалу предоставляется только при условии выбора Компанией соответствующего тарифа и внесения Компанией оплаты (либо выполнения иных финансовых условий), предусмотренных договором между Компанией и Оператором. Объем доступного Пользователю функционала определяется Ролью Пользователя и условиями действующего тарифа Компании.
3.5. Пользователь может использовать отдельные функции Платформы в офлайн-режиме (при наличии соответствующей технической возможности в Платформе). В случае использования офлайн-режима данные, сформированные и/или изменённые Пользователем, подлежат синхронизации с Платформой автоматически (либо по инициативе Пользователя — в зависимости от функционала) при восстановлении подключения к сети «Интернет». До момента такой синхронизации отдельные функции Платформы и/или актуальность отображаемых данных могут быть ограничены.
3.6. Пользователи самостоятельно несут ответственность перед Компанией и третьими лицами за последствия своих действий (включая, но не ограничиваясь: причинение ущерба имуществу, нарушение общественного порядка, некорректное использование идентификаторов Платформы, иные нарушения), а также обязуются урегулировать соответствующие претензии своими силами, если иное не предусмотрено применимым законодательством или отдельными соглашениями.
3.7. Все споры и разногласия с между Пользователями и/или Компаниями разрешаются Пользователем/Компанией самостоятельно, без какого-либо привлечения Оператора.
3.8. Правила использования Платформы, специфичные для конкретной Роли, могут устанавливаться в отдельных документах – приложениях и являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения и Пользовательской документации.
4. ИНТЕЛЛЕКУТАЛЬНЫЕ ПРАВА
4.1. Платформа, включая ее программный код и иные составляющие и отдельные компоненты (в том числе, но не ограничиваясь: компьютерные программы, базы данных, лежащие в их основе ноу-хау, алгоритмы, элементы дизайна, шрифты, логотипы, а также текстовые, графические и иные материалы) являются объектами интеллектуальной собственности, принадлежащим Оператору на основании исключительной лицензии и охраняются в соответствии с российским и международным законодательством. Любое использование указанных объектов допускается только на основании разрешения Оператора или правообладателя.
4.2. Любое копирование, воспроизведение, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения (опубликование) элементов Платформы, а также любое иное использование в коммерческих или иных целях, выходящих за рамки, определенные настоящим Соглашением, без предварительного письменного разрешения Оператора запрещено.
4.3. Использование Платформы в соответствии с настоящим Соглашением допускается одновременно на неограниченном количестве устройств Пользователя.
4.4. Предоставленное Пользователю по настоящему Соглашению право использования Платформы предполагает право на получение регулярных обновлений Платформы в пределах одной версии (минорные обновления текущего релиза, не являющиеся новой версией) и новых версий Платформы (мажорные обновления – новые релизы, являющиеся новой версией), при их наличии. Обновления и новые версии Платформы предоставляются Оператором автоматически в отношении веб-версии или путем скачивания Пользователем новой версии Приложения в магазинах App Store и Google Play.
4.5. Пользователь соглашается, что не вправе (в том числе не вправе разрешать кому-либо) изменять, создавать производные работы, разбирать Платформу на составляющие коды, декомпилировать или иным образом пытаться получить исходный программный код Платформы или любой его части, за исключением случаев, когда есть письменное разрешение Оператора на совершение таких действий. В противном случае, Пользователь несет полную ответственность за подобные действия, предусмотренную настоящим Соглашением, а также международным и российским законодательством.
4.6. Настоящее Соглашение не предусматривает передачу прав на интеллектуальную собственность Оператора (либо ее часть), за исключением ограниченной лицензии, которая предоставляется на основании настоящего Соглашения. Никакие положения настоящего Соглашения не являются уступкой прав на интеллектуальную собственность Оператора или отказом от данных прав на основании законодательства.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА, ГАРАНТИИ
Обязанности и гарантии Оператора
5.1. Оператор гарантирует, что обладает всеми законными основаниями для предоставления Пользователю права использования Платформы по настоящему Соглашению. Все права на Платформу и ее составляющие компоненты принадлежат Оператору, либо иным правообладателям, предоставившим Оператору лицензию с возможностью сублицензирования, в том числе на условиях открытой лицензии.
5.2. Оператор никаким образом не аффилирован и не связан иным образом с Пользователями, работает независимо от них, не имеет своей целью ослабление их позиций или иное воздействие на их положение и не пытается извлекать доход от их деловой репутации.
5.3. Оператор обязуется приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Платформы, постепенному ее совершенствованию, исправлению ошибок в работе Платформы, однако, Платформа предоставляется Пользователю по принципу «как есть». Это означает, что Оператор:
− не гарантирует отсутствие ошибок в работе Платформы;
− не несет ответственность за бесперебойную работу Платформы и ее совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Пользователя и иных лиц;
− не несет ответственность за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с или при использовании Платформой;
− не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и(или) выведение из строя программного и(или) аппаратного комплекса Оператора;
− не несет ответственность за соответствие Платформы целям, ожиданиям и требованиям Пользователя;
− не несет ответственность за финансовые и управленческие решения Пользователей, вне зависимости от того основаны они на информации, полученной с помощью Платформы или нет;
− не несет ответственности за какие-либо убытки, понесенные Пользователем, обусловленные непосредственно или опосредованно использованием информации, полученной с помощью Платформы;
5.4. Оператор гарантирует Пользователю работоспособность Платформы при условии, что Пользователь использует для доступа к ней актуальные версии операционных систем и веб-браузеров.
5.5. Оператор вправе приостанавливать предоставление доступа к Платформе на время, необходимое для проведения планово-профилактических и восстановительных работ на оборудовании без предварительного уведомления Пользователя либо при выявлении нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
Права Оператора
5.6. Оператор оставляет за собой право путем звонков, отправления SMS-сообщений и сообщений по электронной почте, обращаться к Пользователю в целях проверки качества работы Платформы и сообщения критически важной для Пользователя информации.
5.7. Оператор оставляет за собой право запросить копии документов для идентификации Пользователя, в том числе для целей подтверждения его право- и дееспособности, в том случае, если законодательство накладывает на Оператора соответствующие обязательства. При этом Оператор обязан предоставить достоверную контактную информацию о Пользователе и его бенефициарах по запросу регистрационных учреждений или правоохранительных органов в соответствии с законодательством.
5.8. Оператор оставляет за собой право в любой момент провести проверку деятельности Пользователя в случае, если Оператор имеет основания подозревать, что деятельность данного Пользователя в рамках Платформы нарушает условия Пользовательской документации и/или применимого законодательства. Оператор вправе на основании результатов такой проверки прекратить доступ Пользователя к Платформе временно или навсегда на усмотрение Оператора.
5.9. Во избежание случаев нарушения интеллектуальных прав третьих лиц, мошенничества и иных незаконных действий Оператор оставляет за собой право запрашивать у Пользователя подтверждающие документы для проверки предоставляемых им данных, которые Пользователь обязан предоставить Оператору в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента запроса. Во время проведения такой проверки Оператор вправе ограничивать доступ Пользователя к Платформе и/или доступный функционал Платформы.
5.10. Оператор оставляет за собой право в случае нарушения Пользователем условий Соглашения прекратить доступ Пользователя к Платформе (в том числе путем блокирования доступа к Платформе через IP-адрес, с которого была осуществлена регистрация данного Пользователя либо было совершено наибольшее количество переходов на Платформу данным Пользователем) и удалить Аккаунт Пользователя со всеми его Регистрационными данными в одностороннем порядке, без уведомления и указания причин, а также без каких-либо компенсаций и возмещений.
5.11. Оператор оставляет за собой право в случае неиспользования Пользователем Платформы в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев подряд расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке и удалить Аккаунт Пользователя со всеми его Регистрационными данными в одностороннем порядке без какого бы то ни было уведомления, а также без каких-либо компенсаций и возмещений.
5.12. Оператор оставляет за собой право устанавливать любые правила, лимиты и ограничения (технические, юридические, организационные или иные) на использование Платформы и может менять их по своему усмотрению, без предварительного уведомления Пользователя. В случаях, когда это не запрещено законодательством, указанные правила, лимиты и ограничения могут быть различными для различных категорий Пользователей.
5.13. Оператор обязуется обеспечить конфиденциальность и сохранность всех данных, полученных от Пользователя, кроме случаев, когда такое разглашение произошло по не зависящим от Оператора причинам, а также за исключением случаев, предусмотренных законодательством либо прямо предусмотренных сделкой, соглашением, договором с Пользователем.
5.14. Оператор обязуется осуществлять техническую поддержку Пользователя по вопросам, имеющим отношение к функционированию и использованию Платформы. Техническая поддержка предоставляется только по запросу Пользователя, направляемому на электронную почту Оператора, указанную в Реквизитах, либо с помощью функционала обмена сообщений с Оператором, если такой функционал предусмотрен Платформой.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ГАРАНТИИ
Обязанности и гарантии Пользователя
6.1. Пользователь гарантирует, что он обладает право- и дееспособностью заключать настоящее Соглашение, имеющее обязательную юридическую силу, от собственного имени, либо от имени лица, в интересах которого он заключает настоящее Соглашение.
6.2. Пользователь понимает, что Оператор не предоставляет юридических консультаций и рекомендаций относительно законодательства или требований, действие которых распространяются на Пользователя, а также относительно соблюдения Пользователем применимого законодательства и требований, в частности в области перевозок и работы с путевой документацией, если такая обязанность прямо не предусмотрена договором между Пользователем и Оператором.
6.3. Пользователь понимает, что он самостоятельно принимает и берет на себя ответственность за все действия, совершаемые с помощью Платформы, в том числе за содержание и достоверность оформляемых им документов.
6.4. Вся информация и документы, предоставленные Пользователем Оператору в связи с принятием (акцептом) и исполнением настоящего Соглашения, являются достоверными. Пользователь не скрыл обстоятельств, которые могли бы при их обнаружении негативно повлиять на решение Оператора, касающееся действия настоящего Соглашения и его исполнения.
6.5. Принятие (акцепт) настоящего Соглашения не нарушает никаких прав и обязанностей Пользователя перед третьими лицами.
6.6. При использовании Платформы Пользователь обязуется не нарушать интеллектуальные права Оператора, а также любых иных третьих лиц.
6.7. Пользователь ответственен за хранение логина и пароля от Аккаунта вне доступа третьих лиц и своевременную их смену в случае утери или иной необходимости.
6.8. Пользователь несет ответственность перед Оператором за предоставление достоверной и актуальной контактной и регистрационной информации о себе при использовании Платформы. В случае изменения указанных данных, Пользователь обязан сообщить об этом Оператору путем самостоятельного изменения своих данных.
6.9. Пользователь соглашается никогда и ни при каких обстоятельствах не использовать Платформу для осуществления действий, запрещенных или ограниченных международным и применимым законодательством.
6.10. Пользователь соглашается никогда и ни при каких обстоятельствах не привлекать Оператора к решению каких-либо вопросов и/или к ответственности, связанной с управленческими решениями Пользователя, реализуемыми на Платформе.
6.11. Пользователь обязан не наносить ущерб Платформе и ее компонентам в процессе ее использования, а также техническим и программным средствам, узловым машинам Оператора или иных лиц, обеспечивающих функционирование Платформы, в том числе путем направления на их IP-адреса многочисленных запросов, вызывающих DDoS-атаку и ошибку типа «отказ в обслуживании» или проведения операций «парсинга».
6.12. Пользователь соглашается с тем, что возместит Оператору любые убытки, понесенные в связи с использованием Пользователем Платформы c нарушением настоящего Соглашения и прав (в том числе интеллектуальных, информационных и т.д.) третьих лиц.
6.13. Пользователь признает и соглашается, что IP-адрес устройства Пользователя фиксируется техническими средствами Оператора, и в случае совершения незаконных действий, в том числе действий, нарушающих интеллектуальные права третьих лиц, ответственным за указанные незаконные действия признается владелец устройства, определяемого техническими средствами Оператора по принадлежности IP-адреса.
Права Пользователя:
6.14. Пользователь имеет право использовать Платформу не запрещенными настоящим Соглашением и действующим международным и применимым законодательством способами в соответствии с ее назначением и в пределах ее функционала.
6.15. В случае возникновения в работе Платформы проблем технического характера, а также в случае получения Пользователем сообщений с адресов электронной почты, содержащих доменное имя Оператора, являющихся несанкционированной рекламной рассылкой, либо содержащих запрещенные настоящим Соглашением материалы, в том числе угрозы или файлы с подозрением на вирус, а также если Пользователь обнаруживает факты, дающие основания полагать, что его доступ к Платформе был использован кем-либо несанкционированно, Пользователь имеет право обратиться к Оператору для выяснения ситуации и принятия необходимых мер.
6.16. Пользователь имеет право обращаться в техническую поддержку по указанным в настоящем Соглашении вопросам, касающимся работы и использования Платформы.
6.17. Пользователь имеет право на обеспечение сохранности своих персональных данных, настолько, насколько это зависит от Оператора в соответствии с действующим международным и применимым законодательством.
6.18. Пользователь имеет право в любой момент отказаться от звонков, получения SMS-сообщений, сообщений на электронную почту и иных информационных рекламных рассылок, сообщив об этом Оператору либо отключив соответствующую рассылку в Аккаунте.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по настоящему Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные таким неисполнением убытки.
7.2. Пользователю известны важнейшие функциональные свойства программ для Платформы. Оператор не несет ответственность за несоответствие Платформы ожиданиям и потребностям Пользователя, за ненадлежащее функционирование Платформы на устройстве Пользователя, а также за какие-либо убытки, ущерб, независимо от причин его возникновения, (включая, но не ограничиваясь этим, особый, случайный или косвенный ущерб, убытки, связанные с недополученной прибылью, прерыванием коммерческой или производственной деятельности, утратой деловой информации, небрежностью, или какие-либо иные убытки), возникшие вследствие использования или невозможности использования Платформы.
7.3. Оператор ни при каких условиях не несет ответственность за вред, причиненный Пользователю в процессе использования Платформы, в том числе за попытки Пользователя использовать его вместо профессионального или специализированного программного обеспечения в экстренных ситуациях, в случае возникновения у Пользователя неблагоприятных последствий в результате использования Платформы.
7.4. Оператор ни при каких условиях не несет ответственность за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Платформы, даже если Оператор предупреждал или указывал на возможность такого вреда.
7.5. Оператор не несет ответственность за действительность и добросовестность намерений Пользователей при осуществлении действий на Платформе, а также за их компетентность и исполнение ими договорных обязательств перед друг другом и третьими лицами, за исключением случаев, когда Оператор является стороной такого договора и только в пределах, установленных договором для Оператора.
7.6. Оператор не несет ответственности за утерю Пользователем возможности доступа к своему Аккаунту (утрату логина и/или пароля от аккаунта стороннего веб-сервиса).
7.7. Оператор не несет ответственности за отсутствие у Пользователя доступа в Интернет, за качество услуг провайдеров связи, за стабильность соединения и доступность тех или иных протоколов передачи данных.
7.8. Оператор не несет ответственности за прекращение доступа Пользователя к Платформе по причине, не связанной с виной Оператора.
7.9. Оператор не несет ответственности за факт передачи Пользователем информации при помощи Платформы по незащищенным каналам передачи данных в сети Интернет и за сохранность информации при ее передаче.
7.10. Платформа может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Настоящим Пользователь соглашается с тем, что Оператор не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за информацию, размещенную на них, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов.
7.11. При любых обстоятельствах ответственность Оператора возлагается на него только при наличии в его действиях / бездействиях вины, и такая ответственность ограничена суммой в 1000 (одна тысяча) рублей и не может превышать эту сумму.
7.12. В остальных случаях за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством Российской Федерации.
7.13. Пользователь самостоятельно несет ответственность за ущерб, или любые убытки, причиненные Пользователю (в т.ч. Организации по вине ее сотрудника).
7.14. Пользователь несет ответственность за ущерб, причиненный Оператору своими действиями на Платформе. Организация и Сотрудники отвечают перед Оператором солидарно.
7.15. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой̆ силы, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные катаклизмы, а также военные действия, блокада, запретительные действия властей̆ и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникших после заключения настоящего Соглашения, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными способами и средствами.
7.16. При наступлении обстоятельств, указанных в первом пункте настоящего раздела, каждая Сторона должна без промедления письменно известить о них другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влиянию на возможность исполнения Стороной своих обязательств по данному Соглашению.
7.17. Если наступившие обстоятельства, указанные в настоящем разделе, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Соглашения.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Каждая из Сторон в рамках отношений по настоящему Соглашению обязуется сохранять строгую конфиденциальность получения от другой Стороны технологической, финансовой, коммерческой и другой информации, полученной или ставшей им известной при исполнении настоящего Соглашения, и примет все возможные меры, чтобы предохранить полученную конфиденциальную информацию от разглашения.
8.2. Передача конфиденциальной информации третьим лицам, опубликование или иное разглашение такой информации, в том числе в течение трех лет после прекращения настоящего Соглашения, может осуществляться только с согласия другой Стороны, независимо от причин прекращения настоящего Соглашения.
8.3. Оператор может осуществлять передачу информации, полученной от Пользователя и не являющейся конфиденциальной, его партнерам (в т.ч. имеющими с ним соответствующее соглашение) и третьим лицам.
8.4. Оператор осуществляет обязанности по обеспечению конфиденциальности информации в соответствии с Политикой конфиденциальности.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и претензии регулируются на основании положений настоящего Соглашения, а в случае их не урегулирования – в порядке, установленном действующим законодательством.
9.2. Любые вопросы, комментарии и иная корреспонденция должны направляться Сторонами друг другу путем отправки электронного сообщения способами, предусмотренными в настоящем Соглашении для обмена уведомлениями, сообщениями и документами. Оператор не несет ответственности и не гарантирует ответ на запросы, вопросы, предложения и иную информацию, направленные ему любым другим способом.
9.3. Возникшие в связи с настоящим Соглашением претензии направляются Сторонами друг другу путем отправки электронного сообщения способами, предусмотренными в настоящем Соглашении для обмена уведомлениями, сообщениями и документами. \Получившая претензию Сторона обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней рассмотреть данную претензию, при необходимости направив письмо с изложением своей позиции по указанному в претензии адресу электронной почты.
9.4. При этом претензии Стороны, которую не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных ей данных (в том числе анонимные претензии), не рассматриваются.
9.5. В случае невозможности разрешения претензии путем переговоров спор разрешается в судебном порядке в соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательством.
9.6. Пользователь и Оператор соглашаются, что при невозможности разрешения споров, возникших в связи с настоящим Соглашением, путем переговоров такие споры разрешаются сторонами в суде по месту нахождения Оператора по нормам российского права.
10. ОБМЕН УВЕДОМЛЕНИЯМИ И ДОКУМЕНТАМИ
10.1. Приведенные в настоящем разделе правила являются соглашением между Сторонами настоящего Соглашения, как между участниками (сторонами) электронного взаимодействия, в порядке статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи», устанавливающим случаи признания электронных документов (в т.ч. первичных учетных документов), подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
10.2. С момента заключения настоящего Соглашения Стороны могут обмениваться любыми электронными документами и электронными сообщениями, а также, соответственно, заключать между собой договоры, соглашения, совершать сделки и осуществлять односторонние действия, подписывая их простой электронной подписью в порядке, установленном настоящим разделом. В частности, Сторонам становится доступно подписание простой электронной подписью таких документов как согласие на обработку персональных данных, отзыв согласия на обработку персональных данных, согласие на получение рекламных рассылок, отзыв согласия на получение рекламных рассылок и другие документы.
10.3. Информация в электронной форме в виде электронного документа или электронного сообщения, направляемого одной из Сторон другой Стороне, имеет юридическую силу только в том случае, если она либо направлена на соответствующий адрес электронной почты получающей Стороны с адреса электронной почты отправляющей Стороны, указанные в настоящем Соглашении или при Регистрации на Платформе, либо направлена другой Стороне с помощью мессенджера или Личного кабинета.
10.4. Подтверждением факта отправления или получения информации Стороны условились считать наличие соответствующих записей в информационных системах операторов электронной почты, мессенджеров, Личного кабинета Платформы. В качестве доказательств наличия таких записей Стороны договорились считать достоверными также нотариально заверенные снимки экранов (скриншоты) с устройств, с которых возможно получить доступ к таким информационным системам.
10.5. При передаче информации в виде электронных файлов для подтверждения их аутентичности (неизменности) может использоваться значение Контрольной суммы (Хэш-суммы).
10.6. Настоящее Соглашение и приложения к нему считаются подписанной простой электронной подписью, эквивалентом которой, в зависимости от способа авторизации является совокупность логина (адреса электронной почты, номер телефона, либо токен) и пароля (ключа простой электронной подписи);
10.7. Каждая из Сторон обязуется соблюдать конфиденциальность ключа простой электронной подписи в виде логина и пароля от информационной системы оператора услуг электронной почты, номера телефона, или аккаунта стороннего Платформы для авторизации на Платформе. В случае несанкционированного доступа к указанным логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Сторона обязана незамедлительно сообщить об этом другой Стороне и принять меры по восстановлению доступа и/или замене логина и пароля.
10.8. Использование простой электронной подписи для подписания первичных учетных документов в электронной форме допускается до принятия во исполнение пункта 4 части 3 статьи 21 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» соответствующего федерального стандарта бухгалтерского учета, которым будут установлены виды электронных подписей, используемых для подписания документов бухгалтерского учета. В том случае если соответствующим стандартом бухгалтерского учета будет запрещено применение простой электронной подписи для подписания первичных учетных документов в электронной форме, указанный раздел Соглашения прекращает свое действие в части подписания первичных учетных документов без прекращения действия Соглашения в целом.
10.9. Вместо использования простой электронной подписи для подписания электронных документов Стороны вправе использовать усиленную квалифицированную электронную подпись в соответствии с применимым законодательством. Стороны признают юридическую значимость документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, направленных как в порядке настоящего раздела, так и через иные системы электронного документооборота (например, Контур.Диадок, Тензор СБИС и т.д.).
10.10. Настоящее Соглашение, акты, уведомления, претензии, иные документы и электронные сообщения, направляемые Сторонами друг другу, могут содержать ссылки на информационные ресурсы в сети Интернет (сайты, страницы сайтов и пр.). Сторона обязана сообщить другой Стороне о невозможности перейти по полученной от нее ссылке, возникновении ошибки, отсутствии необходимой информации или ее несоответствии заранее оговоренной информации при переходе по полученной ссылке в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения ссылки, в противном случае, Сторона, отправившая ссылку, имеет право считать, что другая Сторона получила доступ к информации, предоставленной Стороной, направившей ссылку, после перехода по такой ссылке и не имеет никаких возражений против этого факта.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ
11.1. Настоящее Соглашение действует с даты вступления в силу в течение неопределенного срока.
11.2. Удаление Пользователем своего Аккаунта из Платформы считается отказом от использования Платформы и расторжением настоящего Соглашения в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Пользователя с момента удаления Аккаунта.
11.3. Для удаления регистрационных данных Пользователя и его Аккаунта Пользователю необходимо воспользоваться соответствующим функционалом Платформы либо обратиться с запросом к Оператору по адресу электронной почты, указанному в настоящем Соглашении либо на веб-сайте Платформы.
11.4. Расторжение настоящего Соглашения допускается по соглашению Сторон, по решению суда, в случае одностороннего отказа стороны настоящего Соглашения от его исполнения в соответствии с гражданским законодательством российской федерации.
11.5. Оператор имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Соглашения и иные документы в составе Пользовательской документации. Такие изменения становятся обязательными для сторон Соглашения с момента их опубликования на Платформе.
РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Наименование: ООО «Спецтранс-МАЗ»
Юридический адрес: 431510, Республика Мордовия, Лямбирский р-н, с. Лямбирь, ул. Октябрьская, 105 «А»
ИНН 1315488104 КПП 131501001
ОГРН 1071310000057
Банковские реквизиты:
р/c 40702810539000002980 в
МОРДОВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N 8589 ПАО Сбербанк
к/с 30101810100000000615
БИК 048952615