ReqQuest

ПРАВИЛА ТА УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ

Ми поважаємо вашу конфіденційність і прагнемо захищати її, дотримуючись цих правил та умов використання додатку («Правила»). Ці Правила описують типи інформації, яку ми можемо збирати від вас або яку ви можете надавати («Персональна інформація») у мобільному додатку «ReqQuest» («Мобільний додаток» , «ReqQuest» або «Сервіс») і будь-яких пов’язаних із ним продуктах і сервісах (разом , «Сервіси»), а також наші методи збору, використання, підтримки, захисту та розкриття цієї Персональної інформації. Вона також описує доступні для вас варіанти використання нами вашої Персональної інформації та те, як ви можете отримати доступ до неї та оновити її.

Основні положення

ReqQuest – це мобільний застосунок для пошуку виконавців послуг поруч з вами, а також для пошуку клієнтів на ваші послуги.

Ці Правила є юридично зобов’язуючою угодою між вами («Користувач», «ви» або «ваш») і розробниками цього мобільного додатку («Розробники», «ми», «нас» або «наш»). Якщо ви укладаєте цю Правила від імені комерційної чи іншої юридичної особи, ви заявляєте, що маєте повноваження зобов’язувати таку особу дотримуватись цих Правил, у цьому випадку терміни «Користувач», «ви» або «ваш» стосуватимуться до такої особи. Якщо ви не маєте таких повноважень або якщо ви не згодні з умовами цих Правил, ви не повинні приймати ці Правила та не можете отримувати доступ і використовувати Мобільний додаток та Сервіси. Отримуючи доступ до Мобільного додатку та Сервісів і використовуючи їх, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися умов цих Правил. Ці Правила не поширюються на діяльність компаній, якими ми не володіємо чи не контролюємо, або на осіб, яких ми не наймаємо та не керуємо.

Якщо не зазначено інше, розробники ReqQuest володіють правами інтелектуальної власності на всі матеріали ReqQuest . Усі права інтелектуальної власності захищені міжнародним правом.

Ви можете отримати доступ до ReqQuest для власного особистого користування з урахуванням обмежень, встановлених цими правилами та умовами.

Ви не повинні: (i) повторно публікувати матеріали з ReqQuest; (ii) продавати, орендувати або субліцензувати матеріали ReqQuest; (iii) відтворювати, дублювати або копіювати матеріал із ReqQuest; (iv) перерозподіляти вміст ReqQuest.

Дія цієї Угоди набуває чинності з дати її підписання.

ReqQuest пропонує користувачам можливість публікувати та обмінюватися повідомленнями та інформацією в певних частинах Мобільного додатку. ReqQuest не фільтрує, не редагує, не публікує та не переглядає повідомлення до їх появи в Мобільному додатку. Повідомлення не відображають поглядів і думок ReqQuest , його розробників. Повідомлення відображають погляди та думки особи, яка публікує свої погляди та думки.

Наскільки це дозволено чинним законодавством, ReqQuest не несе відповідальності за повідомлення або будь-які збитки чи витрати, спричинені та/або понесені в результаті використання та/або публікації та/або появи повідомлень у Мобільному додатку.

Замовники та Виконавці послуг в Мобільному додатку не є співробітниками ReqQuest і жодним чином не представляють інтереси розробників. Розробники Мобільного додатку не несуть відповідальності за жодні дії користувачів, або відсутність таких дій.

Розробники Мобільного додатку не несуть відповідальність за своєчасність, якість та добросовісність наданих послуг, так само як і розробники не несуть відповідальності за рівень і своєчасність оплати за виконані послуги.

Користувачі мобільного застосунку діють відповідно до укладених між собою домовленостей на свій власний ризик і зважаючи на власну відповідальність.

Мобільний застосунок пропонує користувачам залишити чесну оцінку про співпрацю по 10-ти бальній шкалі.

Мобільний додаток не збирає з користувачів жодних коштів за розміщення стандартних запитів та за відгуки на такі запити. Будь-які сторонні посилання для здійснення такої оплати є шахрайською діяльністю третіх осіб.

ReqQuest залишає за собою право відстежувати всі повідомлення та видаляти будь-які повідомлення, які можна вважати недоречними, образливими або порушуючими ці Правила та умови.

Ви гарантуєте та заявляєте, що: (i) ви маєте право публікувати повідомлення в Мобільному додатку та маєте всі необхідні ліцензії та згоди для цього; (ii) повідомлення не порушують будь-які права інтелектуальної власності, включаючи, без обмежень, авторські права, патенти чи торгові марки будь-якої третьої сторони; (iii) повідомлення не містять жодних наклепницьких, образливих, непристойних чи іншим чином незаконних матеріалів, які є втручанням у конфіденційність; (iv) повідомлення не використовуватимуться для заохочення чи просування протизаконної діяльності.

Цим ви надаєте ReqQuest невиключну ліцензію на використання, відтворення, редагування та дозвіл іншим використовувати, відтворювати та редагувати будь-які ваші повідомлення в будь-якій формі чи форматі.

Автоматичний збір інформації

Коли ви використовуєте Мобільний додаток, наші сервери автоматично записують інформацію, яку надсилає ваш пристрій. Ці дані можуть включати таку інформацію, як місцезнаходження вашого пристрою, мовні параметри, інформацію, яку ви шукаєте в мобільному додатку, час і дату реєстрації користувачів, час і дату повідомлень та іншу статистику.

Автоматично зібрана інформація використовується лише для виявлення можливих випадків зловживання та встановлення статистичних даних щодо використання Мобільного додатку та Сервісів. Ця статистична інформація не збирається таким чином, щоб ідентифікувати будь-якого конкретного Користувача системи.

Збір персональної інформації

Ви можете отримувати доступ і використовувати Мобільний додаток та Сервіси, не повідомляючи нам своє справжнє ім’я та не розкриваючи жодної інформації, за якою хтось міг би ідентифікувати вас як особу, яку можна ідентифікувати. Однак ви можете надати деяку персональну інформацію (наприклад, ваше ім’я, номер телефону та адресу електронної пошти), щоб використовувати функції, запропоновані в Мобільному додатку (наприклад, сповіщення електронною поштою).

Ми отримуємо та зберігаємо будь-яку інформацію, яку ви свідомо надаєте нам, коли створюєте обліковий запис, публікуєте вміст або заповнюєте будь-які форми в мобільному додатку. За потреби ця інформація може містити наступне: (i) деталі облікового запису (наприклад, ім’я користувача, пароль, фото тощо ); (ii) контактна інформація (наприклад, адреса електронної пошти, номер телефону тощо ); (iii) дані геолокації вашого пристрою (наприклад, широта та довгота).

Ви можете не надавати нам свою персональну інформацію, але тоді ви не зможете скористатися деякими функціями мобільного додатку. Користувачі, які не впевнені щодо того, яка інформація є обов’язковою, можуть зв’язатися з нами.

Обмеження реєстрації дітей

Ми свідомо не збираємо жодної персональної інформації від дітей віком до 16 років. Якщо вам менше 16 років, будь ласка, не надсилайте жодну персональну інформацію через Мобільний додаток. Якщо у вас є підстави вважати, що дитина віком до 16 років надала нам Персональні дані через Мобільний додаток, будь ласка, зв’яжіться з нами, щоб подати запит на видалення персональних даних цієї дитини з наших Сервісів.

Ми просимо батьків і законних опікунів контролювати використання Інтернету своїми дітьми та сприяти дотриманню цих Правил, інструктуючи своїх дітей ніколи не надавати Персональну інформацію через Мобільний додаток і Сервіси без дозволу дорослих. Ми також просимо всіх батьків і законних опікунів, які наглядають за доглядом за дітьми, вжити необхідних запобіжних заходів, щоб бути впевненими, що їх діти проінструктовані ніколи не надавати Персональну інформацію в Інтернеті без дозволу дорослих.

Використання та обробка зібраної інформації

Ми діємо як контролер даних і обробник даних під час обробки Персональної інформації.

Наша роль може відрізнятися залежно від конкретної ситуації, пов’язаної з Персональною інформацією. Ми діємо як контролер даних, коли просимо вас надати вашу Персональну інформацію, необхідну для забезпечення вашого доступу та використання Мобільного додатку та Сервісів. У таких випадках ми є контролером даних, оскільки ми визначаємо цілі та засоби обробки Персональної інформації.

Ми діємо як обробник даних у ситуаціях, коли ви надсилаєте Персональну інформацію через Мобільний додаток і Сервіси. Ми не володіємо, не контролюємо та не приймаємо рішень щодо наданої Персональної інформації, і така Персональна інформація обробляється лише відповідно до ваших інструкцій. У таких випадках Користувач, який надає Персональну інформацію, діє як контролер даних.

Щоб зробити Мобільний додаток та Сервіси доступними для вас або виконати юридичні зобов’язання, нам може знадобитися збирати та використовувати певну Персональну інформацію. Якщо ви не надасте запитувану нами інформацію, можливо, ми не зможемо надати вам деякі сервіси.

Будь-яка інформація, яку ми збираємо від вас, може використовуватися для таких цілей: (i) створення облікових записів користувачів і керування ними; (ii) надсилання адміністративної інформації; (iii) надсилання оновлення продуктів; (iv) відповіді на запити та підтримка користувачів; (v) запити на відгуки користувачів; (vi) виконання правил та умов; (vii) захист від зловживань і зловмисників; (vii) відповіді на юридичні запити та запобігання порушенням; (ix) запуск та керування мобільним додатком і службами.

Контактну інформацію (наприклад, адресу електронної пошти та номер телефону) можна зробити видимою або прихованою від інших користувачів Мобільного додатку залежно від ваших уподобань. Ім’я користувача та фотографія будуть видимі для всіх користувачів мобільного додатку. Пароль користувача та дані про геолокацію будуть недоступні іншим Користувачам Мобільного додатку.

Обробка вашої Персональної інформації залежить від того, як ви взаємодієте з Мобільним додатком та Сервісами, де ви перебуваєте у світі та чи застосовується одне з наведеного нижче: (i) ви дали свою згоду для однієї або кількох конкретних цілей; (ii) надання інформації необхідне для виконання цих Правил; (iii) обробка необхідна для дотримання юридичного зобов’язання, якому ви підпорядковані; (iv) обробка пов’язана із завданням, яке виконується в суспільних інтересах або в рамках виконання наданих нам офіційних повноважень; (v) обробка необхідна для відстоювання законних інтересів розробників або третьої сторони. Ми також можемо об’єднати або узагальнити деякі ваші персональні дані, щоб краще обслуговувати вас, покращувати й оновлювати наш мобільний додаток і сервіси.

Зауважте, що згідно з деякими законодавчими актами нам може бути дозволено обробляти інформацію, доки ви не відмовитесь від такої обробки, не покладаючись на згоду чи будь-які інші правові підстави. У будь-якому випадку ми будемо раді пояснити конкретну правову основу, яка застосовується до обробки, і, зокрема, чи є надання Персональної інформації законодавчою, договірною вимогою чи вимогою, необхідною для укладення договору.

Керування персональною інформацією

Ви можете змінити або видалити певну персональну інформацію, яку ми маємо про вас. Персональна інформація, яку ви можете видалити, може змінитися в міру зміни Мобільного додатку та Сервісів.

Якщо ви хочете видалити свою персональну інформацію або назавжди видалити свій обліковий запис, ви можете зробити це на сторінці налаштувань свого облікового запису в Мобільному додатку.

Розкриття інформації

Ми не надаватимемо жодної персональної інформації третім сторонам і не будемо надавати жодну інформацію неафілійованим третім сторонам.

Постачальники послуг не мають права використовувати або розкривати вашу інформацію, за винятком випадків, коли це необхідно для надання послуг від нашого імені або дотримання вимог законодавства. Постачальникам послуг надається інформація, яка їм потрібна лише для виконання визначених ними функцій, і ми не дозволяємо їм використовувати чи розкривати будь-яку надану інформацію для власних маркетингових чи інших цілей.

Ми також можемо розкривати будь-яку Персональну інформацію, яку ми збираємо, використовуємо або отримуємо, якщо це вимагається або дозволено законом, наприклад, у разі отримання судової повістки або подібного судового процесу, і якщо ми вважаємо, що розкриття є необхідним для захисту наших прав та безпеки або безпеки інших, розслідування шахрайства або для відповіді на державний запит.

Збереження персональної інформації

Ми зберігатимемо та використовуватимемо вашу Персональну інформацію протягом періоду, необхідного для дотримання наших юридичних зобов’язань, поки ваш обліковий запис користувача залишається активним, щоб забезпечити дотримання наших Правил, вирішення суперечок, і якщо довший період зберігання не вимагається або не дозволений законом.

Таким чином, право на доступ, право на видалення, право на виправлення та право на перенесення даних не можуть бути реалізовані після закінчення терміну зберігання.

Push-повідомлення

Ми пропонуємо push-повідомлення, на які ви можете добровільно підписатися в будь-який час. Щоб переконатися, що push-повідомлення надходять на правильні пристрої, ми покладаємося на унікальний маркер пристрою, який видає операційна система вашого пристрою. Хоча можна отримати доступ до списку маркерів пристрою, вони не розкриють нам вашу особу, унікальний ідентифікатор пристрою чи вашу контактну інформацію. Ми зберігатимемо інформацію, надіслану електронною поштою, відповідно до чинних законів і правил. Якщо в будь-який момент ви захочете припинити отримання push-сповіщень, просто налаштуйте налаштування свого пристрою відповідним чином.

Посилання на інші ресурси

Мобільний додаток і сервіси містять посилання на інші ресурси, які не належать або не контролюються нами. Майте на увазі, що ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності інших ресурсів або третіх осіб. Ми рекомендуємо вам бути уважними, коли ви залишаєте Мобільний додаток та Сервіси, і прочитати заяви про конфіденційність кожного ресурсу, який може збирати Персональну інформацію.

Відповідальність за вміст

Ми не несемо відповідальності за будь-який вміст, який з’являється у вашому додатку. Ви погоджуєтеся захищати нас від усіх претензій, які виникають до нашого додатку. В додатку не повинно бути жодних посилань, які можуть бути витлумачені як наклепницькі, непристойні чи злочинні, або які порушують або пропагують порушення будь-яких прав третіх сторін.

Збереження прав

Ми залишаємо за собою право вимагати від вас видалити всі посилання або будь-яке конкретне посилання на наш додаток. Ви погоджуєтеся негайно видалити всі посилання на наш додаток за запитом. Ми також залишаємо за собою право в будь-який час змінити ці правила та умови використання. Постійно використовуючи на наш додаток, ви погоджуєтеся дотримуватися цих правил та умов.

Видалення посилань із нашого додатку

Якщо ви знайдете будь-яке образливе чи наклепницьке посилання в нашому додатку, ви можете зв’язатися з нами та повідомити про це. Ми розглянемо запити на видалення посилань, але не зобов’язані відповідати вам безпосередньо.

Інформаційна безпека

Ми зберігаємо інформацію, яку ви надаєте, на комп’ютерних серверах у контрольованому безпечному середовищі, захищеному від несанкціонованого доступу, використання чи розголошення. Ми дотримуємося розумних адміністративних, технічних і фізичних заходів безпеки, щоб захистити дані від несанкціонованого доступу, використання, зміни та розкриття Персональної інформації, яка знаходиться під нашим контролем і зберігається. Однак передача даних через Інтернет або бездротову мережу не може бути гарантовано безпечною.

Тому, незважаючи на те, що ми прагнемо захистити вашу персональну інформацію, ви визнаєте, що

( i ) існують обмеження щодо безпеки та конфіденційності Інтернету, які знаходяться поза нашим контролем; (ii) безпека, цілісність і конфіденційність будь-якої інформації та даних, якими ви обмінюєтеся з Мобільним додатком та Сервісами, не можуть бути гарантовані; і (iii) будь-яка така інформація та дані можуть бути переглянуті або змінені під час передачі третьою стороною, незважаючи на всі зусилля.

Оскільки безпека Персональної інформації частково залежить від безпеки пристрою, який ви використовуєте для спілкування з нами, і безпеки, яку ви використовуєте для захисту своїх облікових даних, будь ласка, вживайте належних заходів для захисту цієї інформації.

Поки Мобільний додаток, а також інформація та сервіси в мобільному додатку надаються безкоштовно, ми не несемо відповідальності за будь-які втрати чи пошкодження будь-якого характеру.

Порушення даних

Якщо нам стане відомо, що безпеку Мобільного додатку та Сервісів було порушено або Персональну інформацію користувачів було розкрито непов’язаним третім сторонам у результаті зовнішньої діяльності, включаючи, але не обмежуючись, атаками на безпеку або шахрайством, ми залишаємо за собою право вживати відповідних заходів, включаючи, але не обмежуючись, розслідуванням та звітністю, а також співпрацею з правоохоронними органами.

У разі порушення даних ми докладемо усіх зусиль, щоб повідомити постраждалих осіб, якщо ми вважаємо, що існує обґрунтований ризик заподіяння шкоди Користувачеві внаслідок порушення або якщо повідомлення вимагається іншим чином згідно із законом. У разі якщо це станеться, ми опублікуємо сповіщення в мобільному додатку та надішлемо вам електронний лист.

Зміни та доповнення

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Правила або їх умови, що стосуються Мобільного додатку та Сервісів, у будь-який час на наш розсуд. У разі якщо це станеться, ми розмістимо оновлену дату внизу цієї сторінки та опублікуємо сповіщення в мобільному додатку. Ми також можемо повідомити вас іншими способами на наш розсуд, наприклад за допомогою наданої вами контактної інформації.

Оновлена версія цих Правил набуде чинності негайно після публікації переглянутої версії Правил, якщо не вказано інше. Продовження використання Вами Мобільного додатку та Сервісів після дати набрання чинності переглянутих Правил (або іншої дії, зазначеної на той час) означатиме вашу згоду на ці зміни. Однак без вашої згоди ми не використовуватимемо вашу персональну інформацію у спосіб, який суттєво відрізняється від того, що було зазначено під час збору вашої персональної інформації.

Прийняття цих Правил

Ви підтверджуєте, що прочитали ці Правила та погоджуєтеся з усіма їх положеннями та умовами. Отримуючи доступ і використовуючи Мобільний додаток і Сервіси, а також надаючи свою персональну інформацію, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Правил. Якщо ви не погоджуєтеся дотримуватися умов цих Правил, ви не маєте права доступу або використання Мобільного додатку та Сервісів. Ці правила використання були створені за допомогою WebsitePolicies .

Зв'язатися з нами

Якщо у вас є будь-які запитання, занепокоєння чи скарги щодо цих Правил, інформації, яку ми зберігаємо про вас, або якщо ви бажаєте скористатися своїми правами, ми радимо вам зв’язатися з нами, використовуючи інформацію нижче:

reqquestinfo@gmail.com

Ми намагатимемося вирішувати скарги та суперечки якомога швидше, але в будь кому разі це станеться не пізніше строків, передбачених чинним законодавством про захист даних.

Цей документ востаннє оновлено 13 вересня 2023 р