1. INTRODUCCIÓN
Bienvenido a Represéntame Perú, el primer juego de metaverso cívico del Perú. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios cuando utilizan nuestra aplicación móvil y sus funcionalidades, incluyendo la creación de avatares políticos, el chat en tiempo real y los debates sobre la política peruana.
Al crear una cuenta y utilizar Represéntame, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leerla detenidamente antes de comenzar a usar la aplicación.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El responsable del tratamiento de sus datos personales es el equipo de Represéntame Perú, con domicilio en la República del Perú. Para cualquier consulta relacionada con el uso de sus datos, puede contactarnos a través de los canales indicados al final de este documento.
3. DATOS QUE RECOPILAMOS
3.1 Datos que usted nos proporciona directamente
• Nombre de usuario o alias dentro de la plataforma
• Correo electrónico (para creación de cuenta y autenticación)
• Contraseña (almacenada de forma cifrada, nunca en texto plano)
• Fotografía de perfil o imagen de avatar (si decide cargar una)
• Preferencias políticas e ideológicas seleccionadas para personalizar su avatar
• Contenido generado por el usuario: mensajes de chat, argumentos en debates y opiniones publicadas
3.2 Datos recopilados automáticamente
• Identificador único del dispositivo (Device ID)
• Sistema operativo y versión del dispositivo
• Dirección IP (utilizada únicamente para seguridad y geolocalización aproximada)
• Estadísticas de uso: sesiones iniciadas, debates participados, tiempo de actividad
• Registros de errores y diagnóstico técnico (crash logs)
3.3 Datos de terceros
Si decide registrarse o iniciar sesión mediante proveedores externos (como Google o Apple ID), recibiremos únicamente los datos básicos de perfil que dicho proveedor nos comparta, conforme a sus propias políticas de privacidad.
4. ¿CÓMO USAMOS SUS DATOS?
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
• Crear y gestionar su cuenta de usuario en la plataforma
• Personalizar y mostrar su avatar político dentro del metaverso
• Facilitar el chat en tiempo real y la participación en debates
• Moderar contenidos para garantizar un entorno de debate respetuoso
• Enviarle notificaciones relacionadas con la aplicación (nuevos debates, respuestas, actualizaciones)
• Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis de uso y comportamiento dentro de la app
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas, spam o conductas que violen nuestros Términos de Servicio
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en el Perú
5. CHAT, DEBATES Y CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO
Represéntame es un espacio de debate cívico público. Por ello, tenga en cuenta lo siguiente:
• Los mensajes enviados en debates públicos son visibles para todos los usuarios de la plataforma.
• Los chats privados entre usuarios son accesibles únicamente por los participantes del chat, salvo que se requiera revisión por denuncias de contenido inapropiado.
• El contenido que publique en debates podría ser utilizado de forma anonimizada para mejorar los algoritmos de moderación y análisis de participación cívica.
• No publique información personal sensible (DNI, dirección, teléfono, datos bancarios) en los chats o debates públicos.
6. AVATARES POLÍTICOS Y PERFIL CÍVICO
Al crear su avatar político en Represéntame, usted selecciona preferencias ideológicas, posiciones sobre políticas públicas y características de personalidad cívica. Esta información es utilizada exclusivamente para:
• Personalizar la apariencia y características de debate de su avatar dentro del juego
• Emparejarle con debates y conversaciones afines a sus intereses
• Generar estadísticas agregadas y anónimas sobre el panorama político virtual del Perú
En ningún caso sus preferencias ideológicas serán compartidas individualmente con terceros ni utilizadas para fines distintos a la experiencia de juego.
7. COMPARTIR DATOS CON TERCEROS
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines comerciales. Únicamente podemos compartir datos en los siguientes casos:
• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (servidores en la nube, herramientas de análisis, servicios de autenticación), quienes están obligados contractualmente a proteger sus datos.
• Con autoridades competentes si así lo exige la legislación peruana vigente o una orden judicial.
• En caso de fusión, adquisición o transferencia de activos de la empresa, notificándole previamente.
8. SEGURIDAD DE SUS DATOS
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. Estas incluyen:
• Cifrado de contraseñas mediante algoritmos seguros (bcrypt o equivalente)
• Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
• Monitoreo continuo de seguridad y revisiones periódicas de vulnerabilidades
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Le recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir sus credenciales de acceso con nadie.
9. MENORES DE EDAD
Represéntame Perú no está dirigido a personas menores de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo/a ha creado una cuenta sin autorización, por favor contáctenos de inmediato para eliminar dicha información. Para usuarios entre 13 y 17 años, recomendamos la supervisión de un adulto responsable.
10. SUS DERECHOS COMO TITULAR DE DATOS
De conformidad con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento, usted tiene derecho a:
• Acceder a sus datos personales almacenados en nuestra plataforma
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados
• Cancelar o eliminar su cuenta y los datos asociados
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
• Revocar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede solicitarlo desde la sección 'Configuración de privacidad' dentro de la app o contactándonos directamente a través de los medios indicados al final de este documento.
11. RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o sea necesario para prestar el servicio. Si elimina su cuenta, procederemos a eliminar o anonimizar sus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley peruana nos exija conservarlos por un período mayor.
El contenido publicado en debates públicos podría mantenerse en forma anonimizada como registro histórico de participación cívica.
12. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
La aplicación móvil de Represéntame puede utilizar tecnologías de rastreo local (como identificadores de sesión o tokens de autenticación) para mantener su sesión activa y mejorar su experiencia. No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros.
13. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de la aplicación o por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la aplicación tras la notificación implica la aceptación de la política actualizada.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación peruana, en particular por la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS. Cualquier controversia derivada de la aplicación de esta política será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú.
15. CONTACTO
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con su privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: representameperu@gmail.com
Sitio web: www.representame.pe
País: Lima, Perú
Al utilizar Represéntame Perú, usted confirma haber leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad.