Comment Récupérer Son Compte Instagram

Il se trouve que vous avez besoin d'une récupération de compte IG, car vous ne pouvez pas vous connecter. Vous avez peut-être oublié le mot de passe, été piraté, changé le numéro de téléphone, ou votre compte a été désactivé pour avoir enfreint les directives de la communauté, ou vous l'avez supprimé vous-même. Alors maintenant, vous voulez récupérer le compte. Dans l'article, nous examinerons chaque cas et expliquerons comment récupérer votre compte Instagram.

Comment récupérer un compte Insta si vous ne vous souvenez pas du mot de passe

Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez récupérer votre compte IG dans 90 % des cas. Il existe plusieurs façons. Tout d'abord, appuyez sur "Obtenir de l'aide pour vous connecter" ou sur "Mot de passe oublié" si vous utilisez la version de bureau.

Facebook

Connectez-vous en utilisant votre compte Facebook. Vous devez utiliser les données de votre compte FB. À partir de la page de connexion, appuyez sur Se connecter avec Facebook. Vous serez redirigé vers la page d'autorisation. Appuyez sur Continuer en tant que nom d'utilisateur pour accéder au compte.

Cela ne fonctionne que si vos comptes Instagram et Facebook sont connectés. Et seulement si vous vous souvenez de vos données FB ou si vous êtes connecté sur la plateforme. Sinon, lorsque vous oubliez votre identifiant et votre mot de passe FB, vous avez besoin d'une autre méthode. 

réinitialisez votre mot de passe

Vous pouvez utiliser l'identifiant du compte, l'e-mail ou votre numéro de téléphone connecté au compte. N'essayez pas d'utiliser ceux qui ne sont pas connectés à votre compte, cela ne fonctionnera pas. Tapez-le, puis appuyez sur Suivant pour obtenir le code, ou "Envoyer le lien de connexion" si vous utilisez un ordinateur.

Lorsque vous récupérez votre compte depuis un téléphone, un code vous est envoyé. Vous choisissez de le recevoir par mail ou par SMS. À l'aide d'un ordinateur pour récupérer le compte IG, vous recevez un lien par e-mail ou un code par SMS. Après avoir réinitialisé l'ancien mot de passe par le lien ou le code, vous devez en imaginer un nouveau. 

La lettre ou le SMS arrivent généralement immédiatement. Ils sont rarement retardés. Si vous avez tapé le bon e-mail, mais qu'il n'y a pas de lettre, vérifiez le dossier spam. S'il n'y a aucune lettre dans aucun dossier, attendez un certain temps, répétez dans une demi-heure.

Voici à quoi ressemble la lettre avec le lien ou le code.

Vous pouvez avoir plusieurs de vos comptes avec la même adresse e-mail ou numéro de téléphone portable. Ensuite, dans l'application Instagram, il vous sera proposé de choisir le compte auquel vous connecter. Dans un navigateur, vous entrez dans le premier compte créé avec eux.

Dans l'application Instagram, vous accédez directement au compte. Vous pouvez modifier le mot de passe dans les paramètres, si vous le souhaitez. Dans un navigateur, vous devez créer un nouveau mot de passe pour continuer. 

Comment récupérer un compte Instagram si vous avez été piraté

Si la page est piratée, les personnes malveillantes ont probablement déjà modifié les données du compte principal - le numéro et l'e-mail. Ensuite, vous recevez une lettre à ce sujet. La récupération de compte IG décrite ci-dessus ne fonctionnera pas, contactez l'équipe d'assistance. 

S'il n'y a pas une telle lettre, l'adresse e-mail connectée n'a probablement pas encore été modifiée, ce qui signifie que vous pouvez essayer de récupérer votre compte Instagram en demandant la lettre ou le SMS en utilisant la méthode ci-dessus. 

Contactez le support et décrivez votre problème. Nous avons écrit comment contacter le service client Instagram  ici . Dans la section Impossible de se connecter , choisissez Je pense que mon compte Instagram a été piraté, vous y trouverez des instructions détaillées.

L'équipe d'assistance vous demandera d'envoyer une vidéo pour s'assurer qu'il s'agit bien de vous. Vous pouvez également être interrogé sur le courrier ou le téléphone que vous avez utilisé lors de votre inscription. 

Si vous avez un compte commercial, la confirmation nécessitera une preuve plus sérieuse, comme le chapitre de votre entreprise. Si vous avez un compte commercial, mais qu'il n'est pas passé à un compte professionnel, récupérez-le en tant que compte personnel.

Si votre compte a non seulement été piraté, mais également désactivé, utilisez ce formulaire pour la récupération de compte IG. 

Le support peut répondre dans quelques jours, voire des mois, et peut également ne pas répondre du tout. Cela dépend de la charge de travail du personnel et de votre compte. Par exemple, si les violations des directives de la communauté y ont déjà été remarquées. Vous pouvez répéter les demandes après quelques jours. Ils sont traités par de vraies personnes. Ainsi, certains travailleurs peuvent réagir plus rapidement.

Comment récupérer un compte Insta sans e-mail ni numéro de téléphone

Supposons que vous ne puissiez pas accéder à votre e-mail ou que vous oubliez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur Instagram. Par exemple, vous avez acheté un nouveau mobile ou ordinateur portable et n'avez pas enregistré les données. Et vous avez changé le numéro de téléphone portable, mais la page est connectée à l'ancienne, et vous n'y avez pas accès. Que devrais tu faire?

Sans e-mail 

Récupérez le compte en utilisant le numéro de téléphone. Vous obtenez le lien pour revenir à votre compte IG, si vous utilisez un navigateur. Vous obtenez un code de connexion pour revenir, si vous utilisez l'application.

Assurez-vous que l'e-mail lié à votre compte est correct. Ajoutez uniquement l'adresse de l'e-mail auquel vous avez accès. Cela vous aidera à récupérer votre compte Instagram à l'avenir et à éviter d'être piraté. Lisez comment vous pouvez le changer , vous pouvez le faire soit depuis votre téléphone portable, soit depuis un ordinateur.

Sans le numéro de portable

Récupérez votre compte par email. Si vous savez à quelle adresse e-mail votre compte est connecté, mais que vous ne pouvez pas y accéder, essayez de récupérer l'accès à votre messagerie. Ce n'est ni difficile. Sur la plupart des plates-formes de messagerie, vous devez généralement utiliser une adresse e-mail ou un numéro de téléphone portable de secours. 

Lorsque vous entrez dans l'e-mail, utilisez-le pour récupérer votre compte. 

Si vous ne vous souvenez pas de l'adresse e-mail et du numéro de téléphone que vous avez utilisés

Récupérez votre compte Insta en utilisant votre nom d'utilisateur. Appuyez sur "Obtenir de l'aide pour vous connecter" ou "Mot de passe oublié ?" sur la page de connexion et insérez votre nom d'utilisateur. La lettre avec le lien ou le code sera envoyée à votre adresse e-mail. Instagram affichera en partie l'adresse, afin que vous puissiez vous en souvenir.

Si vous utilisez Gmail, les lettres peuvent arriver dans les dossiers Promotions ou Social, pas dans la boîte de réception. 

Si vous ne vous souvenez pas de l'adresse e-mail, du numéro de téléphone et du nom d'utilisateur que vous avez utilisés

Recherchez le nom d'utilisateur dans d'autres médias sociaux. Vous pouvez utiliser la même chose sur Instagram. Demandez à vos amis, après tout.

Si vous ne le trouvez pas, contactez le service client, dites que votre page a été piratée. Utilisez les instructions ci-dessus. 

Vous pouvez également obtenir un nouveau compte, parfois c'est plus facile que de lutter pour traiter avec le centre d'aide. 

Récupération de compte IG après sa désactivation

Comment récupérer après avoir été banni ? Cela dépend du type d'interdiction - compte Instagram temporairement bloqué ou désactivé. Les médias sociaux notifient généralement l'interdiction d'un compte.

L'interdiction temporaire concerne les petites infractions. Les limites ne sont pas strictes, par exemple, un utilisateur peut se voir interdire de s'abonner à d'autres profils. Ces restrictions durent généralement de plusieurs heures à plusieurs jours. Il n'y a rien à faire, il suffit d'attendre.

Si votre cas est un compte Instagram désactivé, vous pouvez à peine l'aider. Vous pouvez essayer d'utiliser le formulaire d'appel , si vous êtes certain qu'il s'agit d'une erreur. Mais il est plus facile de créer un nouveau compte. 

Comment récupérer un compte supprimé

Parfois, les gens suppriment leurs comptes Instagram sur les émotions et réfléchissent ensuite à la façon de les récupérer. Si un profil a été complètement supprimé, il n'y a pas de retour en arrière. Prier l'équipe du service client ne vous aidera pas, car vous vous débarrassez volontairement de votre page. 

C'est pourquoi, lorsque vous envisagez de supprimer votre compte Instagram, vous feriez mieux de le désactiver temporairement dans les paramètres de modification du profil à partir d'un navigateur. Nous avons écrit les instructions ici . 

Tout ce dont vous avez besoin pour obtenir votre compte Instagram désactivé est de vous connecter. Il sera automatiquement récupéré.

Comment rester en contact avec vos abonnés Instagram pendant que vous récupérez le compte

Ok, maintenant vous savez comment récupérer votre compte Instagram, mais le processus peut prendre un certain temps. Et en matière de ventes, fermer ne serait-ce qu'une journée peut entraîner une grosse perte d'argent. C'est pourquoi vous devez informer les utilisateurs de la récupération.

Dites que vous avez perdu l'accès à votre compte Instagram dans d'autres réseaux sociaux

Expliquez la situation dans vos autres profils sociaux. La plupart des utilisateurs ne s'en tiennent pas à une seule plate-forme. S'ils ne peuvent pas vous contacter sur Instagram, ils essaieront de le faire sur Facebook ou d'autres réseaux sociaux.

Assurez-vous qu'ils trouveront les informations que vous récupérez sur votre compte Instagram et qu'ils ne peuvent pas y répondre ou y répondre pour le moment.

Utilisez le lien dans les pages bio pour le garder sur les rails lorsque vous récupérez votre compte IG

Les liens dans les pages bio sont d'une grande aide pendant la période de récupération du compte Instagram. Créez-en un sur Taplink  et ajoutez-le dans votre bio sur les réseaux sociaux. Le fait est que vous pouvez modifier cette page indépendamment du fait que vous ayez accès à vos comptes sociaux ou non, car vous la modifiez sur Taplink.

Les utilisateurs inquiets de votre silence radio sur la plate-forme chercheront des moyens de trouver les réponses. Et ils appuieront certainement sur le lien dans votre bio juste pour vérifier. Ils accéderont à votre lien dans la page bio et verront que vous êtes sain et sauf et que vous vendez toujours.

Voici à quoi ces pages peuvent ressembler :

La ligne du bas

Dans la plupart des cas, la récupération de compte IG est possible. Les exceptions sont une interdiction stricte et la suppression délibérée de la page. Pour éviter les problèmes décrits, suivez les recommandations :