سياسة الخصوصية — مقرأة رفيق الحفظ
تطبيق: مقرأة رفيق الحفظ
معرّف التطبيق على Google Play: com.rafeeq.hifz
المطوّر / الجهة المسؤولة: Ahmed Soule
آخر تحديث: 12 يوليو 2026
توضّح هذه السياسة كيف يجمع تطبيق مقرأة رفيق الحفظ بيانات المستخدمين ويستخدمها ويحميها. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
1) البيانات التي نجمعها
- معلومات شخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، معرّف المستخدم، ومعلومات أخرى مثل الجنس والدولة.
- معلومات مالية: سجل المدفوعات/المشتريات، وبيانات الدفع اللازمة لإتمام العملية، وبيانات الحساب البنكي للمدرّس عند إضافتها لصرف المستحقات.
- الرسائل داخل التطبيق (مثل دردشة غرفة المكالمة أو رسائل التواصل).
- الصور والفيديو والصوت: صورة الملف الشخصي عند رفعها، وبث الفيديو/الصوت أثناء المكالمات التعليمية (غالباً بشكل لحظي).
- الملفات والمستندات التي يرفعها المستخدم عند الحاجة.
- نشاط التطبيق والمحتوى الذي ينشئه المستخدم (مثل الحجوزات والتقييمات).
- سجلات الأعطال وبيانات التشخيص لتحسين استقرار التطبيق.
- معرّفات الجهاز مثل رموز الإشعارات (FCM).
2) كيف نستخدم البيانات
- تشغيل ميزات التطبيق وإنشاء الحسابات وإدارتها.
- تقديم الدروس والمكالمات التعليمية والحجوزات.
- معالجة المدفوعات وصرف مستحقات المدرّسين والامتثال المحاسبي.
- إرسال إشعارات متعلقة بالحساب أو الخدمة.
- رصد الأعطال وتحسين الأداء والأمان ومنع الاحتيال.
لا نبيع بيانات المستخدمين لأطراف ثالثة لأغراض إعلانية.
3) مشاركة البيانات
قد تُعالَج بعض البيانات عبر مزوّدي خدمات ضروريين لتشغيل التطبيق (مثل الاستضافة، الدفع، الإشعارات، المكالمات، وتحليل الأعطال) بقدر ما يلزم لتقديم الخدمة فقط.
4) التشفير والأمان
تُنقل البيانات عبر اتصال مشفّر (HTTPS) قدر الإمكان، ونسعى لحماية الحسابات والبيانات بإجراءات مناسبة.
5) حذف الحساب والبيانات
يمكنك طلب حذف حسابك عبر:
- داخل التطبيق: تعديل الملف الشخصي ← حذف الحساب
- عبر الويب: https://sites.google.com/view/rafeeq-hifz-privacy/home
- أو بمراسلة: coranehel@gmail.com
بعد الحذف يتوقف تسجيل الدخول إلى الحساب. قد نحتفظ بسجلات المدفوعات وأرباح المدرّس والتقارير المالية لأغراض محاسبية وقانونية ومكافحة الاحتيال.
6) الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طالما كان الحساب نشطاً أو طالما لزم تقديم الخدمة أو الوفاء بالتزامات قانونية/محاسبية.
7) خصوصية الأطفال
التطبيق موجّه للاستخدام التعليمي وقد يشمل فئات عمرية مختلفة بإشراف مناسب. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن بيانات طفل جُمعت دون موافقة مناسبة، تواصل معنا.
8) التواصل معنا
البريد: coranehel@gmail.com
التطبيق: مقرأة رفيق الحفظ — Ahmed Soule — com.rafeeq.hifz
9) تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.