La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont l’application QuoteTrace collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs.
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Smart IT Partner
Développeur de l’application QuoteTrace
📧 Email de contact : info@smart-it-partner.com
Lors de l’utilisation de l’application QuoteTrace, les données suivantes peuvent être collectées :
Informations d’identification (nom, prénom)
Coordonnées de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone)
Informations relatives aux demandes d’expédition
Données de suivi des colis (statut, historique, références)
Informations techniques (type d’appareil, système d’exploitation, version de l’application)
👉 QuoteTrace ne collecte pas de données sensibles telles que les données bancaires ou biométriques.
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
Créer et gérer les demandes d’expédition
Assurer le suivi et l’affichage du statut des colis
Fournir des informations précises sur l’évolution des envois
Améliorer la qualité et les performances de l’application
Assurer la sécurité et prévenir toute utilisation frauduleuse
Les données personnelles des utilisateurs :
❌ ne sont pas vendues
❌ ne sont pas partagées à des fins publicitaires
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Les partenaires logistiques concernés par le traitement des colis
Smart IT Partner, à des fins de maintenance technique et d’assistance
Smart IT Partner met en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
l’accès non autorisé
la perte
la modification
la divulgation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
au traitement des demandes d’expédition
au suivi des colis
au respect des obligations légales applicables
Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données.
Conformément à la réglementation applicable (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :
Droit d’accès à leurs données personnelles
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
L’application QuoteTrace n’est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans.
Aucune donnée personnelle de mineur n’est collectée intentionnellement.
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour via l’application ou le site associé.
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou au traitement des données personnelles :
Smart IT Partner
📧 Email : info@smart-it-partner.com